يضع المجتمع دون وعي قواعد السلوك التي تعتبر القاعدة. إنها تعتمد على العديد من العوامل: السكان ، والعصر ، والنظام السياسي ، والاقتصادي ، وما إلى ذلك. يتم النظر إلى جميع محاولات التفاعل خارج الإطار المحدد بشكل سلبي. يوجد قسم خاص مخصص للاتصالات الشخصية - هذه هي سيكولوجية التواصل مع الناس. إنه مكرس للمعايير الأساسية لأنواع مختلفة من الاتصالات ، ويساعد على حل المشكلات المتعلقة بالاتصال.

قواعد الاتصال (التواصل) بين شخص وآخر

في علم النفس ، يعد الاتصال وسيلة لتبادل المعلومات وفقًا لقواعد معينة معتمدة في المجتمع. هذه القواعد أساسية ، فهي تعمل في أي فريق ، سواء كان اجتماعًا وديًا أو حدثًا اجتماعيًا أو بيئة عمل. هذا هو أساس التفاعل بين الأشخاص.

1. الاتصال البصري.

مشكلة: بسبب الخجل والشعور بالذنب والسلبية ، يتعمد الشخص النظر حوله أو تحت قدميه أو النظر إلى السقف أثناء الكلام.

حل: قم بالاتصال بالعين أثناء النظر إلى الشخص الآخر. هذا يساعد على خلق جو محادثة دافئ وموثوق. يشعر المحاورون بشكل أفضل بمزاج بعضهم البعض ، وتصبح المحادثة أسهل.

1. كلام بدون كلمات لا لزوم لها ولا تحمل عبئًا دلاليًا.

حل: المداخلات المتكررة والعبارات الطنانة تلفت الانتباه إلى نفسها. يفقد المحاور جوهر المحادثة ، ويركز بشكل لا إرادي على الكلمات المتكررة. كلما كان الخطاب متنوعًا ، كان الحديث أكثر راحة. ليس من الصعب متابعة الخطاب وتجنب تكراره المتكرر.

1. إجراء محادثة: أسئلة.

مشكلة: إذا لم تسأل ، سيبدو أن موضوع المحادثة غير ممتع. إذا طرحت الكثير من الأسئلة ، يصبح الحوار بمثابة استجواب. الفضول غير اللائق حول شيء شخصي للغاية يمكن أن يخيب الآمال تمامًا ويصده.

حل: التواصل مبني على أسئلة متناغمة بالكمية الصحيحة. عليك أن تسألهم عن موضوع المحادثة ، دون القفز إلى مواضيع أخرى. هذه هي الطريقة التي يتم بها توفير الراحة في التواصل: الحوار يهم جميع المشاركين ، والموضوع قريب منهم. يحظر الحفر العميق في المساحة الشخصية ، من المهم أن نلاحظ في الوقت المناسب أن المحاور ليس مستعدًا للإجابة ، وليس للضغط عليه.

1. مواكبة المحادثة: الإجابات.

مشكلة: تصبح المحادثة بمثابة مقابلة: أحدهما يسأل فقط ، والآخر يجيب فقط. يحاول أحدهما التحدث ، والآخر يتحدث في أحادي المقطع على مضض.

حل: شارك بشكل أكبر في المحادثة. كن مستمعًا جيدًا ، ولكن في نفس الوقت تذكر أن تتحدث دون مقاطعة خطاب المحاور. كلما كانت الإجابة أكثر تفصيلاً ، زادت الثقة في صدق المحادثة.

1. ابتسم وروح الدعابة.

مشكلة: الشخص الذي لا يبتسم لا يبدو جادًا ، لكنه مقيد ، مستاء ، غاضب. يتضح أيضًا أن الحوار في هذا المزاج متكدس ومربك.

حل: حتى في المحادثات الجادة هناك مكان للابتسامة ، حتى ولو كانت بسيطة. يجدر إرخاء عضلات الوجه ، وجعل المظهر أكثر هدوءًا ولطفًا ، وستكتسب المحادثة مزاجًا من حسن النية. سيكولوجية التواصل هي اللطف والاهتمام والإخلاص. الابتسامة الجميلة هي مفتاح النجاح.

1. عناصر اضافية خارج عن متناول اليد!

مشكلة: لدى الكثير من الأشخاص عادة سيئة أثناء المحادثة ليقوموا بتدوير شيء ما في أيديهم: قلم رصاص ، قلم ، حبل على غطاء محرك السيارة أو رباط ، حليقة خاصة بهم.

مشكلة: عن قصد أو لأسباب شخصية ، يمكن للشخص أن يتحمل فترات توقف طويلة جدًا عند التحدث.

حل: لا يسمح بالتوقف المؤقت لأكثر من 10 ثوانٍ. هذا مؤشر بديهي في راحة محادثة ممتعة. سيخبرك الصمت الطويل أن الوقت قد حان لموضوع جديد للمحادثة. من الواضح أن السابق قد استنفد نفسه.

هذه هي القواعد الأساسية التي تساعد على فهم ماهية التواصل في علم النفس. هذا هو التفاعل والفائدة والامتثال لحدود ما هو مسموح به. الاسترخاء والابتسامة الصادقة تكمل الأجواء المريحة.

8 صفات للشخص ينجذب إليها الناس

يبدأ الاتصال من الداخل. نادرًا ما يفكر أي شخص في بدء محادثة مع شخص كئيب له نظرة متعبة ، ونظرة شريرة ، ولا يوجد حتى ظل ابتسامة على وجهه. لكي تصبح محاوراً مرغوباً فيه ، عليك أن تبدأ بتحليل مفصل عن نفسك.

الرغبة في التواصل مع شخص ما ناتجة عن هذه الصفات الشخصية:

• العطف؛
• التفكير الإيجابي ، ولكن دون تجاوزات. القدرة على ملاحظة المزيد من الأشياء الجيدة ؛
• القدرة على تقديم الدعم ، والحساسية لمزاج المحاور ، واحترام مشاعره ؛
• قلة السلبية تجاه الآخرين. ليس موقفًا تنافسيًا ، ولكن عقلية للتفاعل ؛
• الثقة بالنفس والثقة بالنفس.
• القدرة على الاسترخاء في محادثة ، لإظهار الهدوء ؛
• القدرة على الشعور بالراحة بجانب المحاور ، والابتسامة ، والنظرة اللطيفة ؛
• القدرة على أن يجد في المحاور ما يستحق الاحترام ، لإعجابه بصدق.

كيف تتواصل مع الأشخاص الذين يستحيل التواصل معهم؟

ربما يكون أصعب شيء في التفاعل هو الحوار مع شخص ليس لديه حتى معرفة بديهية عن كيفية التحدث إلى الناس بشكل صحيح. بعض النصائح في هذا الشأن.

يمكن تسمية المحاور الذي لا يطاق بشخص يقاطع وينتقد ويملأ المحادثة بالسلبية التي تراكمت في الداخل. يمكنه أن يعرض إخفاقاته على الآخرين ، أو عدم رضاه عن الحياة بشكل عام ، أو يوم صعب في العمل. لكي لا تصبح ضحية للمواقف السلبية لشخص ما ، يجب أن تكون مسؤولاً عن الجزء الخاص بك في الاتصال ، وليس الخضوع للاستفزازات. إليك ما يمكن أن ينزع سلاح أي محاور غير سار:

• هادئ؛
• الادب؛
• يبتسم؛
• الود.
• البحث عن أرضية مشتركة ، مصالح مشتركة ؛
• محاولة لأخذ مكان المحاور لفهمه ؛
• الماكرة.

كيف تتعامل مع الأشخاص الصعبين ، سيساعدك علم النفس على اكتشاف ذلك. في بعض الحالات الصعبة ، قد يكون من الضروري الاتصال بطبيب نفساني متخصص في التنويم المغناطيسي وإخباره بالتفصيل عن جوهر العداء.

كيف تتعلم التواصل مع الناس؟ تعلم فن الاتصال الفعال

جيد لأولئك الذين لديهم مشاكل في التواصل منذ الطفولة. يدرك علم النفس أن التواصل الصحيح مع الناس هو هدية حقيقية. لم يولد الجميع به. هناك العديد من الكتب والمحاضرات والبودكاست المخصصة لفن الحوار الفعال.

الرهاب الاجتماعي

الخطوة الأولى هي التخلص من الحالة الخبيثة - الرهاب الاجتماعي. هذا هو العدو الرئيسي لأي اتصالات. في ظل وجود العداء للمجتمع ، والخوف من المحادثات ، لا يمكن الحديث عن أي حوار مريح ومريح.

قد تتطلب مكافحة هذه الحالة تدخل أخصائي ، فليس من السهل دائمًا التخلص من الرهاب الاجتماعي.

أسباب الخوف من التواصل مع الناس وطرق التخلص منها

يفضل بعض الناس تجنب المحادثات غير الضرورية ، خاصة مع الغرباء. تبدو كئيبة ، صامتة ، حتى مرارة. في الواقع ، لا توجد أسباب رئيسية كثيرة للخوف من التفاعل مع المجتمع:

• تدني احترام الذات ، الشك الذاتي: في المظهر ، صحة المعتقدات ، معرفة الكلام ؛
• تجربة سلبية في الماضي: معاملة غير صحيحة للآباء والمعلمين والخطابة غير الناجحة ؛
• قلة الخبرة من حيث المبدأ: حياة طويلة في عزلة ، "سجن" قسري في أربعة جدران.

يخبرك علم النفس كيف تتعلم التواصل مع الناس: أنت بحاجة إلى معرفة أسباب الخوف ، ثم التخلص منها.

1. الوعي بالمشكلة والقبول. العزم على إصلاحه.
2. العمل المنتظم للتغلب على الحواجز: قراءة الكتب وممارسة التمارين. يمكنك طلب المساعدة من متخصص. يمكن للأشخاص الذين يواجهون صعوبات في التفاعل اللفظي طلب المشورة أولاً عبر الإنترنت. يتم تقديم هذه الطريقة من قبل أخصائي علم النفس والتنويم المغناطيسي

القدرة على التواصل مع الآخرين هي صفة مهمة لأي رجل. تعتمد حياتك المهنية وعدد الأصدقاء ونوعيتهم والنجاح مع الفتيات وغير ذلك الكثير على مدى فعالية تواصلك مع الناس. من ناحية أخرى ، من السهل جدًا التواصل. ومع ذلك ، فإن العديد من الرجال يجدون صعوبة في ذلك. لدى البعض عناصر من الرهاب الاجتماعي ، والتي ، من حيث المبدأ ، تمنعهم من الاتصال بشخص غريب. يقوم الآخرون ببناء التواصل ببساطة بطريقة غير فعالة: فهم لا يقدمون أنفسهم من أفضل زاوية ، ولا يعرفون كيف يتصرفون في مواقف الصراع.

إذا كنت تهتم بكيفية تواصلك مع الأشخاص من حولك (الأصدقاء والعائلة والأطفال والغرباء فقط) ، فإن نصف العمل قد تم بالفعل. ستكون الخطوة الثانية هي إدراك عضاداتك في التواصل ، والتي تتداخل بطريقة أو بأخرى مع حياتك. الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو تصحيح جميع الفروق الدقيقة في التواصل والعمل على حلها ، بما في ذلك استخدام النصائح الواردة في هذه المقالة والقواعد الأساسية للاتصال ، والتي سيتم مناقشتها أدناه. لنبدأ مع الأصدقاء.

في بعض الأحيان ، لا نلاحظ ببساطة أن بعض عناصر الاتصال يمكن أن تزعج المحاور وتهينه. على سبيل المثال ، في حالة الأصدقاء ، قد تكون هذه هي الأسماء المستعارة الممنوحة لهم. قد تجد الأمر مضحكًا ، ويبدو أن رد فعل الشخص محايد. في الواقع ، هذه اللحظة يمكن أن تثير غضب الشخص بشكل كبير وتضر بتواصلك معه ، والصداقة بشكل عام.

من نفس الأوبرا ، العديد من "التورية" و "السحرة" التي قد لا يحبها الشخص على الإطلاق. نتيجة لذلك ، سيحاول تقليل التواصل معك حتى لا يشعر بعدم الراحة في مثل هذه المواقف.

من هذا يتبع الاستنتاج الذي مفاده أنك بحاجة إلى معايرة اتصالك. حاول أن تكون حساسًا تجاه صديقك. إذا رأيت أن هناك رد فعل سلبيًا على بعض سلوكياتك المتعلقة به ، فغيّر أسلوب الاتصال حتى يشعر كلاكما بالراحة. إنه يسمى الاحترام.

قواعد التواصل مع الأطفال

الطفل أيضًا شخص ، صغير فقط. الفرق الرئيسي بينه وبين الراشد هو موقفه من العالم من حوله. لم يتعلم الطفل بعد التصرف بشكل منطقي ، فهو يعيش على مستوى المشاعر. وبالتالي ، إذا بدأ "التصرف بشكل سيء" من وجهة نظر شخص بالغ ، فلن تهدئه الحجج والاقتراحات المنطقية. لن يفهم. هناك طريقة أكثر فاعلية تتمثل في تحويل الانتباه عن "نشاطه السيئ" والتركيز على شيء آخر قد يثير اهتمام الطفل.

من ناحية أخرى ، يجب أن يتصرف المرء مع الطفل على قدم المساواة ، دون أن يكون مألوفًا. نقطة مهمة في التواصل مع الطفل هي القدرة على الاستماع إليه. في الوقت نفسه ، عليك التأكد من أنه يعاملك باحترام من جانبه. عامله كصديق. فقط أقل خبرة في الحياة وأضعف. في بعض الأحيان يمكنك إعطاء نصيحة ودية. حاول أن تفهم ما يحبه وكيف يعيش.

5 قواعد أساسية للتواصل مع الناس

# 1 ابتسم وكن إيجابيًا. الابتسامة تنزع السلاح. إنه يخلق صورة لشخص إيجابي ، ولديه القدرة على أن يكون له تأثير مفيد على المحاور. حتى في حالات النزاع ، تعتبر الابتسامة طريقة رائعة لنزع فتيل الموقف.

# 2 تعرف على كيفية الاستماع. ليس من السهل أن تكون قادرًا على الاستماع إلى شخص ما. غالبًا لا يتطابق رأي محادثك مع رأيك. قد يكون الاستماع إلى وجهة النظر المعاكسة والحفاظ على حالة عاطفية مستقرة أمرًا صعبًا للغاية. لكن من المهم أن تكون قادرًا على القيام بذلك ، حيث يمكنك فهم تدريب الخصم في التفكير ودوافعه. لذلك ، سيكون من الأسهل الإجابة على هذا السؤال. أو تتصرف بشكل صحيح.

# 3 كن شخصًا واثقًا ولكن ودودًا. الشخص غير الآمن يترك انطباعًا سلبيًا على الآخرين. لذلك ، من المهم جدًا أن تعرف قيمتك ، وأن تكون لديك قناعاتك الخاصة وأن تكون قادرًا على الدفاع عنها بعقلانية. لا يجب أن تكون عدوانيًا. حتى في المواقف الصعبة ، يمكنك التوازن على حافة الود.

# 4 عامل الشخص الآخر باحترام. تساعد هذه الجودة في الحفاظ على علاقة جيدة مع الشخص لفترة طويلة. شريطة أن يرد بالمثل. في البداية ، يمكن أن يكون الموقف المحترم تجاه أي شخص بمثابة اختبار أساسي: إذا لم يقدّر هذا السلوك ، فستفهم على الفور أنه يجب عليك إما التواصل والتعامل معه بحذر شديد ، أو عدم القيام بذلك على الإطلاق. والعكس صحيح ، إذا بدأ شخص ما على الفور في التواصل معك باحترام ، فستجد اللغة المناسبة.

# 5 اتصل بالمحاور بالاسم. كل شخص على مستوى اللاوعي يحب أن ينادى بالاسم. لذلك ، في كثير من الأحيان عند ذكر اسم المحاور الخاص بك (ضمن حدود معقولة) ، ستفوز بسرعة لصالحه.

كتب حول موضوع قواعد الاتصال

تم كتابة العديد من الكتب حول هذا الموضوع. سأقوم بتسليط الضوء على أكثر 5 منها إثارة للاهتمام أوصي بقراءتها.

• ديل كارنيجي - "كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس"
• سيغموند فرويد - "علم نفس الجماهير وتحليل الذات البشرية"
• كورنيليا توبف - "فن المحادثة السهلة"
• حاييم جينوت "والد - طفل. عالم العلاقات "
• إيما سارجنت ، تيم فييرون - "تعلم إجراء محادثة في أي موقف"

في الختام ، أود أن أقول إنه على الرغم من قواعد الاتصال المختلفة ، يجب عليك أيضًا الاستماع إلى نفسك ، ما هي رغباتك وأفكارك ونواياك في الوقت الحالي؟ قارنها وحاول دمجها مع قواعد الاتصال. ثم ستصل مهارات الاتصال الخاصة بك إلى مستوى جديد ، وسوف تشعر سريعًا بزيادة نوعية في مستوى حياتك. حظ سعيد!

لماذا يكوّن بعض الأشخاص صداقات بسهولة ويحبهم الجميع ، بينما يتجنب البعض الآخر؟ نقول عن أحدهم إنه محظوظ ، ونطلق على الآخر اسم سيئ الحظ ، على الرغم من أنه يجب تسمية الأول "قادر على إثارة التعاطف" ، والثاني - "غير محبب" ، لأنه غالبًا ما يكون الحظ في الحياة أكثر من قدرة لكسب الناس.

سحر. جاذبية. مهارات التواصل. هذا مهم عند التحدث مع الأصدقاء. هذا مهم عند البحث عن رفيقة الروح. هذا مهم حتى في العمل ، حيث يبدو أن الصفات المهنية تحظى بتقدير أكبر ، ولكن في الواقع ، فإن الموظف الذي أقام بمهارة علاقات مع الإدارة هو الذي يرتقي في السلم الوظيفي بشكل أسرع.

حياتنا تدور حول الشراكات. هذه هي طبيعة الإنسان التي من أجل البقاء ، يجب أن يكون قادرًا على إقامة اتصالات مع نوعه. وكلما كانت هذه الاتصالات أفضل وأكثر موثوقية ، كانت حياتنا أكثر متعة ونجاحًا. كيف تجعل التواصل ناجحًا؟

1. التركيز على الخير

ابحث عن أفضل الصفات في المحاور وقم بتمييزها. حاول أن تجعل التواصل إيجابيًا ، فستستفيد منه أنت وشريكك. إذا كنت معجبًا بشيء ما في شخص ما بصدق ، فأخبره بذلك ، وقم بمجاملة مناسبة. عبارات بسيطة مثل "أنا سعيد لأننا نفهم بعضنا البعض جيدًا" و "لقد لاحظت بشكل صحيح أن ..." تساهم في التواصل.

2. كن مخلصا

يهتم الناس ، كقاعدة عامة ، بتعلم شيء شخصي عن محاورهم ، ولا تحرمهم من هذه الفرصة. أخبرنا قليلاً عن نفسك أو عائلتك أو وظيفتك ، خاصةً إذا تم سؤالك عن ذلك. لكن لا تكن متطفلاً ، لأن الشخص الذي يتحدث كثيرًا عن نفسه لفترة طويلة يعتبر مملًا.

3. كن حذرا

كن مهتمًا بالمحاور ، اطرح الأسئلة. ومع ذلك ، كن حذرًا إذا لاحظت إغلاق شخص ما عند مناقشة موضوعات معينة. ليس عليك أن تكون مثابرًا.

4. نكتة

يحب الناس شخصًا يمكن أن يجعلهم يضحكون. إذا كانت لديك حكاية أو قصة حياة مضحكة في المخزون - لا تخفيها وتشاركها مع المحاور الخاص بك ، فسوف يقدرها ، وفي نفس الوقت يحسك بروح الدعابة.

5. حافظ على البساطة

لا تحاول إقناع المحاور بذكائك أو سعة الاطلاع ، فمن المرجح أن يكون لهذا تأثير معاكس. يحب الناس المحاورين الواضحين ، أي. أولئك الذين يشعرون أنهم على قدم المساواة معهم. لا أحد يريد أن يشعر بالغباء أكثر من غيره ، ولا يوجد الكثير من عشاق الخوض في "العالم الداخلي الغني" للشريك. تحدث بعبارات واضحة ، وتجنب المصطلحات والاستعارات المعقدة ، وصياغة الأفكار بوضوح ووضوح وهذا سوف يقودك إلى النجاح!

6. تعلم كيفية الاستماع

المحادثة لا يتحكم فيها من يتكلم ، بل من يستمع. الاستماع بشكل صحيح لا يعني فقط أن تكون صامتًا ، ولكن أيضًا التعبير عن مشاعرك من خلال التعجب والإيماءات والأسئلة الإرشادية. استمع بنشاط!

7. استخدام لغة غير لفظية

شاهد ليس فقط ما تقوله ، ولكن أيضًا كيف تقوله. انظر إلى المحاور في عينيه ، لكن لا تقم بمثل هذه النظرة المباشرة لفترة طويلة ، فقد يؤدي ذلك إلى إرباك المحاور. يعتقد الكثير من الناس أنه إذا نظرت في عيون شريكك طوال الوقت ، يمكنك إقناعه بإخلاصك. في الواقع ، مظهر العين - في العين لا ينبغي أن يستمر لأكثر من 4-5 ثوان. حاول ألا تعقد ذراعيك أو تحتفظ بهما في جيوبك أثناء المحادثة - يمكن أن تشير هذه الأوضاع لشريكك إلى أنك غير مهتم. تأكد أيضًا من أن نغماتك ودودة وليست عدائية.

بشكل عام ، نغمة الأوامر ، الإيماءات المغلقة - لا. ابتسامة ، وقفة مفتوحة ، ونغمة ودية - نعم!

8. خاطب المحاور بالاسم

النصيحة مبتذلة ، لكنها تعمل. إن تذكر اسم الشخص يعني إظهار الاحترام والاهتمام به. يتفاعل الشخص دون وعي أكثر مع الاستئناف الموجه إليه شخصيًا. اعتد على مخاطبة شريكك باسمه الأول.

9. تعرف كيف تجادل بشكل صحيح

المحادثة الحلوة المريضة ، أولاً ، سرعان ما تشعر بالملل ، وثانيًا ، غالبًا ما تكون عديمة الفائدة. للناس الحق في وجهات نظر مختلفة ، علاوة على ذلك ، من المفيد التعبير عن وجهات النظر هذه. لا تخف إذا كان رأيك لا يتطابق مع رأي المحاور ، ما عليك سوى أن تكون قادرًا على التعبير عنه باحترام والدفاع عنه. تذكر أن النزاعات ، على عكس الخلافات ، يمكن أن تكون مثمرة!

10. لا تحكم

لا تنتقد المحاور ، لأنه لا يمكنك أن تعرف أبدًا ما الذي دفعه للقيام بطريقة أو بأخرى. لتقييم ما إذا كان الشخص قد فعل الشيء الصحيح أو الخطأ ، تحتاج إلى "السير في مكانه" ، كما يقول الإنجليز. لذلك ، فإن العبارات القضائية مثل "أنت مخطئ" و "لقد فعلت كل شيء خاطئ" لن تكون مفيدة أبدًا. بدلاً من ذلك ، قل "أنت على حق بطريقة ما ، ولكن لا تزال ..." ، "نعم ، أوافق ، ولكن ..."

التواصل ، كما تعلم ، هو أعظم رفاهية. شحذ مهارات الاتصال الخاصة بك واستمتع بهذه الرفاهية!

10 قواعد اتصال. مخطط

كيفية التواصل مع الناس: 7 أسباب لتعلم كيفية القيام بذلك + 10 قواعد أساسية + 5 طرق للتحدث مع شخص غريب + 3 تمارين مذهلة.

العبارة المقدسة "مرحباً أيها الملك ، لطيفة جداً!" - ذروة مهارات الاتصال لديك؟ علاوة على ذلك ، حتى إيفان فاسيليفيتش تمكن من قول ذلك أكثر منك؟

وبسبب هذا ، كانت الإجازة "مغطاة بحوض نحاسي" ، ولم يقم المعلم بإجراء اختبار ، ولم يتم اصطحاب ابنتك الجميلة إلى مدرسة موسيقى؟

لا تبتئس!

سوف نعلم كيفية التواصل مع الناس بشكل صحيححتى أنه بعد كل محادثة معك "ازدهر وأتألم".

نحن لا نعد بنتائج فورية ، لكن الأمر يستحق بذل القليل من الجهد - وستصبح سيدًا حقيقيًا للمحادثات.

وهل أحتاجه؟ 7 أسباب لتعلم كيفية التواصل مع الناس

بالنسبة لأولئك الذين ينظرون إلينا بعبوس ويتساءلون لماذا نحتاج إلى العمل على كيفية التواصل مع الناس (من سلسلة "أحبونا أيها الأسود ، والجميع سيحبنا أبيض") ، نحن على استعداد لتقديم حجج قوية:

تحتاج إلى تعلم كيفية التواصل من أجل الحصول على وظيفة.

حسنًا ، كيف ستقنعك بالحصول على وظيفة أحلامك ، إذا كنت ، عند التحدث مع صاحب عمل محتمل ، تصبح أخرقًا ، مثل بينوكيو ، وتحمل هراءًا ، إلى جانب كلمات أغاني Zemfira المبكرة هي مثال على "الحديد" " منطق؟

سيتعين عليك تعلم كيفية التواصل مع الناس من أجل إيجاد تفاهم متبادل مع الزملاء.

ولكن كيف يمكنك أن تقنع أحلى Alenka ليحل محلك يوم الأربعاء ، ومسؤول النظام Serezha - لتغض الطرف عن حقيقة أنك تقضي 90٪ من وقت عملك في مواقع الطهي؟

من الضروري التواصل بشكل صحيح في الأسرة.

خلاف ذلك ، حروب "ملحمية" حول موضوع "من أكل آخر شريحة لحم ولم يغسل المقلاة؟" لا ينبغي تجنبها ؛

من الضروري التواصل بشكل صحيح مع موظفي الخدمة (مندوبي المبيعات ، النوادل ، مديري العملاء ، إلخ).

أنت تنظر - وفي تركيا المشمسة ، يتم إيواءك في "جناح" بسعر غرفة عادية ، ويعطي بائع السجاد والدموع في عينيه خصمًا على البضائع بنسبة 30٪ ؛

تعلم كيفية التواصل بشكل صحيح مع الرؤساء.

وهذا لا يعني على الإطلاق أنه عندما تظهر عبارة "قداسة الجميع" ، عليك أن تغطي وجهك بيديك حتى لا تصاب بالعمى عن الإشراق الخارج.

تتصرف بكرامة!

تحتاج إلى تعلم كيفية التواصل بشكل صحيح مع الأطفال.

ولن يساعدك أي من مونتيسوري وبول براج إذا لم تتعلم بنفسك كيفية التعايش مع حيوانك الأليف الصغير "الوحش" ؛

يقول علماء النفس إنه حتى أكثر الانطوائيين "تشددًا" يحتاجون إلى تعلم كيفية التواصل.

وهذا ضروري لصحتك العقلية مثل عدم رؤية حماتك أكثر من مرة في الشهر!

عشرة! 10 قواعد رئيسية لكيفية التواصل مع الناس

"الآلهة لا تصنع الأواني" ، ولكن ليس فقط علماء النفس المحترفون يعرفون كيفية التواصل مع الناس بشكل صحيح ، لذا تسلح بنصيحتنا - وامض قدمًا من أجل مجد "الأكثر سحراً وجاذبية":

اتصل بالشخص بالاسم كثيرًا إذا كنت تحاول تعلم كيفية التواصل.

أوه ، ما مدى صواب كارنيجي القديم عندما ادعى أن اسم الشخص هو أكثر متعة من الهتافات الملائكية.

هل نعرف عنها؟ بالتأكيد! هل نستخدمها في التواصل اليومي؟ نفس الشيئ...

اطرح أسئلة إرشادية إذا كنت تريد تعلم كيفية التواصل.

بالطبع ، ليس من الصحيح تمامًا ترتيب استجواب مع إدمان المحاور الخاص بك ، ولكن حاول أن تسأل بطريقة تجعل من الصعب أن تقتصر على "نعم" أو "لا" أحادية المقطع.

لا تخف من أن تكون مستفزًا قليلاً في المحادثة ولا تتردد في السؤال عن الأشياء التي تهمك حقًا إذا كنت تريد التواصل بشكل صحيح.

اترك الحديث عن طبيعة الطقس للناس الرمادي مثل سماء لندن.

ولكن إذا كنت معجبًا بصدق بالتناغم الذي يسود عائلة صديقك ، فيمكنك أن تسألها مباشرة كيف تفعل ذلك.

لن تنخفض منها ، وعلى الأرجح سترغب في أن تكون بمثابة معلم لسعادة الأسرة.

ومع ذلك ، يجب أن نتذكر أنه إذا كنت تريد تعلم كيفية التواصل ، فيجب أن تعلم أن هناك موضوعات "محظورة" من الصواب طرحها فقط بكأس من النبيذ الجيد (أو شيء أقوى) مع أفضل صديق لك:

من الضروري التواصل مع الناس بشكل صحيح باستخدام نغماتهم ووفق وتيرتهم.

لا يجب أن تتعب امرأة مسنة بخطاب تتطاير فيه الكلمات أسرع من الرصاص ، وتزعج رئيسًا مشغولًا ليخيف أخلاق سيدة شابة "تورغينيف".

حاول التحدث بكفاءة ووضوح وحزم مع الناس عندما تتواصل.

ولهذا ، أيها السادة ، يجب على الأقل فهم موضوع المحادثة قليلاً.

لذلك ، إذا شرعت في تعلم كيفية التواصل مع الناس ، فإننا ننصحك بإيقاف تشغيل التلفزيون ، وحرق الروايات الرومانسية ، والمجلات النسائية وغيرها من المهملات الأدبية على المحك و "التحول إلى النور" - كلاسيكيات ومجلات العلوم الشعبية و أفلام وثائقية عالية الجودة.

اعمل على كتاباتك إذا كنت بحاجة إلى تعلم كيفية التواصل.

"أنا أكتب إليكم ، لماذا أيضًا؟" - أنت بالطبع لست تاتيانا لارينا ، لكن هذه الكلمات يجب أن تصبح شعارك إذا كنت تريد التواصل مع الناس بشكل صحيح.

يقول علماء النفس أن هناك علاقة مباشرة بين الكتابة والقدرة على التعبير اللفظي عن أفكار المرء. ليس من الصحيح تمامًا أن تقصر نفسك على الرموز التعبيرية على الشبكات الاجتماعية!

للتواصل مع الناس بشكل صحيح ، استخدم تعابير الوجه والإيماءات باعتدال.

يجب ألا تتحدث عن رحلة إلى البحر بوجه حجري ، مثل مذيع التلفزيون المركزي ، لكن التلويح بذراعيك مثل طاحونة الهواء ليس هو الخيار الأفضل أيضًا.

"هل تعرف ما هو أكثر الانطباع وضوحا من التعرف على إيطاليا المشمسة؟
لا ، ليس المعكرونة والبيتزا! لم أستطع التوقف عن النظر إلى مدى جمال إيماء الإيطاليين والإيطاليين!
يا لها من رقصة يدوية! ورفع الحاجب؟ هذه طريقتهم في التواصل!
باختصار ، كان الأمر لا يوصف. لدي انطباع بأنني لا أسير في الشوارع ، لكنني أشاهد عرضًا! " - تقول ناتاليا من سانت بطرسبرغ.

1. لا يمكنك التواصل بشكل صحيح إلا من خلال الخوض في ما يقوله المحاور.

   هل تريد أن تعرف بكونك ساحرًا؟ ثم سيكون عليك الاستماع بعناية حتى عندما يتحدث الشخص عن طرق تكاثر نبات إبرة الراعي وشكل الأحذية في زمن لويس الرابع عشر.

   ثق بالناس ، كن منفتحًا ، على الأقل حتى يظهروا أنهم "فجل" ، إذا كنت تريد أن تتعلم كيفية التواصل بشكل صحيح.

   قد يضايقك أحد الجيران من خلال إصلاحاته التي لا نهاية لها (وهل يريد أن يطرق حائطًا صباح الأحد؟) ، لكنه قد يتحول إلى مدرب لياقة بدنية لامع أو محامٍ بارع بنفس القدر.

   ومن منا لا يرغب في الحصول على برنامج تدريبي من شركة أبولو الحديثة "مجانًا"؟

   كن واثقًا من نفسك ، مثل جيمس بوند و The Terminator مجتمعين ، إذا كنت تريد أن تتعلم كيفية التواصل مع الناس بشكل صحيح.

   لا يعمل؟ ثم لديك طريقتان:

   • "تقع في حب نفسك" كما أنت من أجل التواصل بثقة.

     نعم ، مع أسنان ملتوية ، وشعر متراجع وحب الجعة ؛

     العمل بشكل محموم على نفسك ، وتصحيح ما يمكن تصحيحه من أجل تعلم كيفية التواصل.

     لنكن صادقين - المهمة ليست سهلة ، نوع من "طريقة الساموراي".

     ولكن من المثير أن تصبح "شيئًا" حضريًا ناجحًا أكثر من الاستمتاع بلقب "الفتاة الأولى في القرية".

سيتحدث الجميع! 5 أسرار عن كيفية التواصل بشكل صحيح مع الغرباء

لكي لا تسأل ، كما في أغنية "انتظر ، انتظر ، أين أنت يا رجل؟" ، بعد أن قابلت ضعف ديفيد بيكهام في حانة ، يجب أن تعرف كيفية التواصل مع الغرباء:

اطرح سؤالاً عند التعامل مع شخص جديد.

لا ، لا ، لا يجب أن تسأل عن قانون نيوتن الثالث وقواعد حل المعادلات المثلثية إذا كنت لا تريد أن يتشكل "فراغ" من حولك في الحفلة.

أسئلة "كيف تحب موسيقى اليوم؟" أو "منذ متى تعرف سيدة المنزل؟" سوف تتناسب بشكل جيد.

امتدح إذا كنت تريد التواصل مع الناس بالطريقة الصحيحة.

حتى لو خجل المحاور من خطاباتك ، مثل وردة مايو ، صدقني ، إنه سعيد في أعماقه لأنك وجدت كلبه يسيل لعابه على وسادة أريكة ، ساحرًا.

ألق نظرة حولك واستخدم بعض الأشياء المحيطة كدليل لبدء التواصل مع الناس.

"لدي خدعة واحدة في التواصل لم تخذلني أبدًا: أن أكون في منزل شخص ما ، فأنا دائمًا أنظر إلى المجلدات في خزانة الكتب.
كلمة بكلمة - والآن ليس لدينا "حديث" عادي عن ارتفاع أسعار الطعام ، وجميع النواب أوغاد ، والجيران هم مرضى محتملون في مستشفى للأمراض العقلية ، لكننا نتجادل حول من هو الأكثر برودة - إيان بانكس أو هاروكي موراكامي ، كويلو أو كاستانيدا. - سهم ليودميلا من تشيرنيهيف.

1. أخبر شيئًا عن نفسك أو اطلب النصيحة بشأن متى تتواصل بشكل صحيح.

   حقيقة إصابتك بالجدري المائي في الصف الرابع ، فأنت تعيش في شقة جماعية ، ولديك ثلاثة أشخاص وكلب Zhuzha تحت رعايتك ، فلا يجب عليك على الفور "تحميل" شخص ، ولكن إذا كتبت مقالات عن علم النفس أو مؤخرًا أخيرًا نزل إلى المسرح - لماذا لا "ربط" هذا المحاور؟

   حاول تكرار العبارة الأخيرة من المحاور بترجمة استفهام عند التواصل.

   سيساعده هذا على إظهار نفسه بكل مجده (سيبدأ في الخوض في الموضوع) ، وستكتسب سمعة "رجل الروح" ، وهو ما لم يراه العالم بعد.

   بالمناسبة ، غالبًا ما يستخدم المتجولون هذه التقنية للتحدث إلى سائقي الشاحنات الأعمام الكئيبين.

3 تمارين مذهلة لأولئك الذين يريدون تعلم كيفية التواصل بشكل صحيح مع الناس

"عشرة من السود".

مهمتك هي بدء محادثة مع عشرة غرباء في اليوم.

إذا أردت ، اسأل رجلًا وسيمًا عن الاتجاهات (ومن يدري إلى أين سيقودك ذلك؟) ، إذا كنت تريد ، اكتشف أخيرًا اسم البواب وكيف يمتلك الجار قوة إرادة كافية للجري كل صباح؟

"محادثة مع صبار" لتعلم كيفية التواصل بشكل صحيح.

حسنًا ، ربما ليس بالصبار ، ولكن مع أي جسم جامد.

حاول أن تبث ما لا يقل عن 20 دقيقة كل مساء إلى كرسي أو نافذة أو قطة محبوبة عن كيفية مرور اليوم.
تنظر - قريبا سوف تتحول إلى الناس! نحن نؤمن بك!

"سبحوا لي ، سبحوا لي!"

طوال اليوم ، عليك أن تكمل كل شخص تتفاعل معه.

وسواء كان طلبًا مثاليًا في شقة أحد الأصدقاء ، أو "kalyaki-malaki" لطفلك أو الملفوف المقطوع إلى أربع قطع بواسطة زوجها تحت الاسم الفخور "Greek salad" ليس مهمًا للغاية.

6 "عضادات" مزعجة لمن يريد التواصل ببراعة مع الناس

على الرغم من أن فن التواصل مع الناس بشكل صحيح ليس حقل ألغام حيث تحتاج إلى التحكم في كل خطوة ، ولكن لماذا "تقوض" حيث يمكنك الاستغناء عن الخسائر؟

كيف تتعلم سهولة الاتصال وتصبح متحدثًا رائعًا؟

3 نصائح من المدرب الأمريكي براين تريسي في هذا الفيديو:

كنز حقيقي! 10 كتب الأكثر إثارة للاهتمام لأولئك الذين يريدون معرفة كيفية التواصل مع الناس بالطريقة الصحيحة

بالنسبة لأولئك الذين يريدون العثور على إجابة السؤال "كيف تتعلم التواصل مع الناس؟" ، قائمتنا:

لذا ، إذا كنت لا تريد أن تُعرف باسم "الزان" - اعمل على نفسك بلا كلل. أن تعرف وتفهم كيف تتعلم التواصل مع الناس- لقوة كل عاقل.

نعم ، ولا تتوقف عن الدردشة مع جارك فقط في الأيام "الجيدة" ، عندما تحصل على قسط كافٍ من النوم ، كل شيء على ما يرام في العمل ، والفستان الجديد يناسبك بشكل مذهل.

السيدات والسادة الحقيقيون يتصرفون بشكل لا تشوبه شائبة كل يوم ، وليس فقط في أيام العطلات. ومن يدري ، ربما "يبرز" هاتفك قريبًا من أرقام الأصدقاء الجدد.

مقال مفيد؟ لا تفوت فرصة جديدة!
أدخل بريدك الإلكتروني واستقبل المقالات الجديدة عن طريق البريد

من الضروري التمييز بين قوانين الاتصال العامة وقواعد الاتصال.

قواعد الاتصال- هذه هي توصيات الاتصال التي تطورت في المجتمع. ينعكس الكثير منها في الأمثال والأقوال والأمثال (اعرف المزيد ، لكن تحدث معي ؛ الكلمة من الفضة ، والصمت ذهبي ؛ اعرف كيف تمزح ، واعرف كيف تتوقف ؛ ليس هناك حق في أن تكون صاخبًا ؛ قليل ليقول ، سوف تسمع المزيد ، إلخ.) تعكس قواعد الاتصال الأفكار السائدة في المجتمع حول كيفية التواصل في موقف تواصلي معين ، وأفضل طريقة للتواصل. يتم تطوير قواعد الاتصال من قبل المجتمع وتدعمها التقاليد الاجتماعية والثقافية لهذا المجتمع. يكتسبها الناس من خلال الملاحظة وتقليد الآخرين ، وكذلك من خلال التعلم الهادف. يتم تنفيذ القواعد التي تعلمها الناس جيدًا منذ فترة طويلة من خلال التواصل بشكل تلقائي تقريبًا ، دون التحكم في الوعي. بعد دراسة بعض القواعد ، يمكن للمرء أن يطبقها بوعي من أجل تحقيق هدف معين في الاتصال ، وهذا يعطي ميزة كبيرة في التواصل لمن يعرف هذه القواعد.

إذن هذه هي القواعد الأساسية:

1) التواصل على قدم المساواة ، دون فظاظة وخنوع.

2) احترام الرأي الشخصي للمحاور.

3) عدم الرغبة في معرفة من هو على صواب ومن على خطأ.

4) التواصل على مستوى الطلبات وليس الطلبات.

5) البحث عن حلول وسط.

6) القدرة على تقدير قرار آخر.

7) القدرة على تقبل تجربة الآخرين.

إذا كان الشخص لا يعرف كيفية بدء محادثة ، فعليك اختيار أي موضوع مثير للاهتمام للمحادثة والوقت الذي لا يكون فيه الشخص الذي تتم مخاطبته مشغولاً بأي عمل. يجب أن تتذكر دائمًا أن الشخص الآخر ليس مثلك ، ويجب أن تكون قادرًا على النظر إلى الأشياء من خلال عينيه ، خاصة في حالات الصراع.

تقنيات الاتصال

هناك أيضًا طرق للتواصل ، أو طرق للتأثير على الكلام. هذه توصيات محددة لزيادة فعالية الاتصال. على سبيل المثال ، يتم تطبيق قاعدة "الاقتراب من المحاور يزيد من فعالية تأثير الكلام عليه" في ممارسة الاتصال في شكل التقنيات التالية: "اقترب!" ، "غزو المساحة الشخصية للمحاور!" ، "المس المحاور! ".

تساهم التقنيات التالية في إقامة علاقات التفاهم المتبادل:

1. التواصل البصري ، وكذلك الابتسامة وغيرها من وسائل الاتصال غير اللفظي. ابتسم بصدق وتجنب استخدام الإيماءات التي تضع حواجز (لا تجلس القرفصاء ، ولا تعقد ذراعيك ، ولا تبتعد عن المحاور) ؛

2. المصافحة. الاتصال الجسدي هو جزء مهم من إقامة العلاقة. يجب أن تنقل مصافحة الشخص الآخر رغبتك الفعلية في "الاقتراب" منه و "لمسه" ؛

3. التحية اللفظية. يجب أن تكون تحياتك مناسبة للموقف الذي تلتقي فيه لتنفيذ نواياك. يمكنك الرجوع إلى شريكك بالاسم إذا كان ذلك مناسبًا. في روسيا ، من المعتاد استدعاء الشريك باسمه الأول وعائلته ؛

4. الكلمات الأولى للتحية ، والتي يجب أن تتوافق مع قواعد آداب العمل ، ولكن يفضل أن تكون في شكل أسئلة مفتوحة (على سبيل المثال: "ماذا؟" ، "متى؟" ، "كيف؟" ؛

5. موقفك. كن مهتمًا حقًا بالتفاعل. سيضمن موقفك التواصل الجيد إذا أظهرت اهتمامًا واحترامًا حقيقيًا لشريكك ؛

6. سلوكك. اطرح أسئلة مفتوحة. إستمع جيدا. استخدم إجابات شريكك جزئيًا لطرح الأسئلة التالية. امنح شريكك معلومات مهمة أو ذات صلة عن نفسك. اطلب من شريكك إبداء رأيه في القضية التي تتم مناقشتها. استخدام الفكاهة المناسبة ظرفية ؛

7. اتصال واضح. استخدام عبارات قصيرة ولكن واضحة حول جوهر موضوع الاتصال ؛ أنهِ جملك بالأسئلة ، واستخدم السلاسل للحصول على إجابات إيجابية

8. كفاية وسرعة. في علاقة شريك متوازنة ، هناك تناوب منتظم للمسؤولية لتحديد الوتيرة. حاول أن تتطابق مع شريكك في سرعة الكلام ، ونبرة الصوت ، وإيقاع التنفس ، والإيماءات ، والمواقف

يحتاج الشخص إلى معرفة القراءة والكتابة والتواصل ومعرفة القوانين والقواعد المذكورة أعلاه. التواصل الفعال ، يجب تعلم ثقافة الاتصال كأساسيات محو الأمية ، مثل القدرة على القراءة والكتابة. لأن هذا حقًا هو معرفة القراءة والكتابة التي يحتاجها الجميع: كل يوم نرتكب العديد من الأخطاء الجسيمة التي تجعل حياتنا صعبة بالفعل ، بل وأكثر صعوبة. نحن في كل وقت نقدم ملاحظات للغرباء ، ونقدم النصح لمن لا يسألوننا ، وننتقد الناس أمام الشهود ، ونفعل أكثر بكثير مما هو مستحيل تمامًا وفقًا لقوانين الاتصال في مجتمع متحضر. كل هذا يمنعنا من تحقيق النتائج في العمل ، ويمنعنا من العيش بشكل طبيعي في الأسرة ، والتواصل مع الأطفال ، والأشخاص المقربين وغير المقربين ، مما يؤدي إلى زيادة الصراع في التواصل.

لقد ثبت أن جهات اتصالنا التجارية ستنجح في 7 حالات من أصل 10 ، إذا عرفنا أيضًا قواعد الاتصالات التجارية.

أسئلة للتدقيق الذاتي

1. ما هي قوانين الاتصال؟

2. ما هي ميزتهم؟

3. ضع قائمة بالقوانين الأساسية للاتصال.

4. ما هي قواعد الاتصال؟ كيف تختلف عن قوانين الاتصال؟

5. ما هي قواعد الاتصال التي تعرفها؟

6. ما هي تقنيات الاتصال؟

7. ما هي التقنيات التي تساهم في إقامة علاقات التفاهم المتبادل؟

ربما يفاجأ شخص ما ، لكن التواصل مع الأصدقاء يعني الامتثال لقواعد معينة. وكلما أسرع الشخص في إتقانهم ، كلما تطورت علاقته بالآخرين بشكل أفضل.

يُعتقد أن قواعد التواصل مع الأصدقاء يجب أن تكون بديهية ، لكن الممارسة تثبت خلاف ذلك. في كثير من الأحيان ، يعاني الشخص من وحدته ، ويتساءل بصدق عن سبب تجنب الناس له. يمكن أن يكون هناك أسباب عديدة. يميل الكثيرون إلى عدم ملاحظة أوجه القصور الخاصة بهم ، وتجاهل تعليقات الآخرين ، معتبرين أنها غير معقولة. لكن مشكلة الاتصال موجودة ، علاوة على ذلك ، أصبحت ذات صلة وواسعة الانتشار.

وليس صديقا ولا عدوا وهكذا

هناك فئة من الأشخاص لا يحتاجون مطلقًا إلى التواصل. الكراهية ، النساك ، الانطوائيون - هذه ليست سوى عدد قليل من الصفات التي تُمنح لأولئك الذين يفضلون العزلة الكاملة على شركة صاخبة. لكن لا يوجد سوى عدد قليل منهم ، ويعاني الجزء الأكبر من السكان من بعض الانزعاج من نقص التواصل المباشر. لتصحيح الموقف ، من الضروري إتقان قواعد التواصل مع الأصدقاء. في هذه المرحلة ، هناك عدد من الأسئلة التي يجب طرحها:

1) هل أنا صديق جيد؟

2) هل سأأتي لإنقاذ شخص عزيز إذا طلب المساعدة؟

3) هل أسيء إلى الناس بالقول أو الفعل؟

4) هل أنا لبق بما فيه الكفاية؟

5) هل أعرف كيف أدير مختصًا ،

6) هل أنا شخص مثقف وشامل بما يكفي لأكون موضع اهتمام للآخرين؟

الإجابة على هذه الأسئلة البسيطة بصدق سترسم صورة.

اسرار الصداقة

لأنه ينشأ في مرحلة الطفولة المبكرة ، وإذا كنت محظوظًا ، فإنه يمر طوال حياتك. لا تنقطع مثل هذه العلاقات ، حتى لو ذهب الناس إلى مدن مختلفة وأسسوا أسرًا. هذا ما يجب أن تناضل من أجله.

لذا ، هناك موقف خاطئ واحد: يجب على الجميع أن يقبلني كما أنا. هذا هو أكبر وهم. يجب أن يسعى الشخص إلى تحقيق المثل الأعلى طوال حياته ، والانخراط في التعليم الذاتي ، والاستماع إلى النقد واستخلاص النتائج. لا يمكن أن يكون الشخص في مرحلة واحدة ؛ إما أن يتطور أو يحط. بالطبع ، يريد الجميع أن يرى في دائرة أصدقائهم هؤلاء الأشخاص الذين يحاولون أن يصبحوا أكثر لطفًا وذكاءً وتعليمًا. المثال الجيد هو المعدي. إذا كانت هناك رغبة ، فقد حان الوقت للانتقال إلى النصائح العملية. قواعد التواصل مع الأصدقاء هي كما يلي:

1) استمع. ربما هذه هي القاعدة الرئيسية. ليس كل شخص قادرًا على إظهار الاهتمام الصادق بقصة المحاور.

2) لا تصمت. إن مقاطعة وإدخال قصة مماثلة ، بالطبع ، لا يستحق كل هذا العناء ، ولكن الإدلاء بتعليقات ذات صلة وذكية ليس ممكنًا فحسب ، بل ضروريًا.

3) إعطاء المشورة بحذر. ربما المحاور ينتظرهم ، لكن هل يستحق تحمل هذه المسؤولية؟ بعد كل شيء ، في النهاية يمكنك أن تظل مذنبا.

4) يجتمع الأصدقاء لقضاء الوقت معًا. الكلمة الأساسية هي "معًا". لهذا السبب يجب ألا تختبئ في زاوية بهاتف وتنظر بحزن إلى رفاقك ، مما يصرفك عن لعبتك المفضلة بالمحادثات.

أساسيات الآداب

كل شخص على دراية بالقواعد الأساسية للآداب. لكن المعرفة النظرية وتطبيقها في الممارسة ليسا نفس الشيء. قواعد التواصل مع الأصدقاء هي علم كامل يجب على كل شخص سئم من أن يكون بمفرده أن يتقنه. الآداب الودية تنص على عدم:

1) وضع صديق: هذا يعني أنه ممنوع منعا باتا طلب قرض من شخص اقتصادي أكثر من اللازم أو المطالبة بسرعة العمل من شخص بطيء.

2) تقديم طلبات صعبة. سيشعر الرفيق بالذنب من حقيقة أنه غير قادر على المساعدة.

3) طلب المساعدة كثيرًا. عاجلاً أم آجلاً ، سيبدأ هذا الانتظام في الإزعاج ، وسيحاول الشخص إيقاف الاتصال ، معتقدًا أنه يتم استخدامه.

4) تقديم الوعود وعدم الوفاء بها. مثل هذه الأفعال تجعل المرء يشعر بخيبة أمل في صديق.

عالم افتراضى

لقد دخلت الإنترنت بقوة في حياة كل شخص وأصبحت جزءًا لا يتجزأ منها. تحل الشبكات الاجتماعية محل الاتصال وجهاً لوجه ، لذا فليس من المستغرب وجود قواعد للتواصل عبر الإنترنت مع الأصدقاء.

تقول الوصية الأولى والرئيسية: يجب الرد على الرسائل المرسلة من الأصدقاء. أحيانًا يختار الأشخاص عبر الإنترنت تجاهلهم. هنا تحتاج إلى القيام باستطراد بسيط وتخيل مثل هذا الموقف. التقى صديقان

كيف حالك؟

لم يرد المحاور على هذا ، استدار بصمت وغادر. مشهد صامت. هذا ما يبدو عليه الصمت على الويب.

أيضًا ، لا ترسل صورًا مضحكة ومضحكة إلى صديق. أبداً. ربما يكون هذا مضحكًا وممتعًا للغاية ، لكن فجأة يكون الشخص مشغولًا أو ليس في حالة مزاجية. سيتعين عليه بذل جهد من تلقاء نفسه للإجابة على هذه الرسالة التي لا معنى لها.

في العالم الحديث ، في الموضة ، العادة التي يجب القضاء عليها في النفس هي الاستجابة بالاختصارات. على سبيل المثال ، "sps" بدلاً من "thank you" ، "pl" بدلاً من "please". اللغة الروسية جميلة وغنية. إنه لأمر ممتع أن تتواصل مع شخص يجيدها ، وليس بصعوبة في ربط كلمتين في جملة وتتميز بلسان مخيف مربوط.

مشاكل العلاقة مع الأقران

يتم تذكر سنوات الدراسة بالدفء والحنان. يفكر كل شخص عاجلاً أم آجلاً في الوقت البعيد الذي كان فيه تلميذًا هادئًا. لكن الحنين إلى الماضي سيأتي بعد عقود ، ولكن في الوقت الحالي قد تكون هناك مشاكل في العلاقات مع الأقران.

ستساعد قواعد التواصل مع زملاء الدراسة في تجنبهم. العبارة المشهورة مناسبة هنا: عامل الناس بالطريقة التي تريدهم أن يعاملوك بها. هذا يعني أنه لا يمكنك إعطاء ألقاب مسيئة ، والضحك على الإعاقات الجسدية ، وإظهار عدم الاحترام والفظاظة. يجب تعلم هذه الحقائق المبتذلة ، وسوف تساعد في بناء علاقات متناغمة مع المجتمع.

هل يمكنك أن تكذب على أصدقائك؟

من المحتمل أن يفاجأ شخص ما ، لكن في بعض الأحيان يمكنك أن تكذب على أصدقائك. تنص قواعد الاتصال الصحيح على أنه يجب عليك دائمًا أن تظل شخصًا أمينًا ومخلصًا ، ولكن لم يقم أحد بإلغاء مفهوم "الكذب من أجل الخير".

إذن في أي حالات يجوز الدهاء؟ يتم تبرير الأكاذيب عندما تؤدي الحقيقة إلى عواقب غير سارة أو حتى مأساة. على سبيل المثال ، تسأل فتاة غير جذابة: "هل أنا قبيحة؟" هل يمكن الإجابة على هذا السؤال بالإيجاب؟ سيقول الباحثون عن الحقيقة ، بالطبع ، أنه من الضروري دائمًا قول الحقيقة فقط. لكن هل الشخص الذي يطرح مثل هذا السؤال يريد الحقيقة؟ أيضا ، الكذب مبرر عندما يتعلق الأمر بإنقاذ الحياة والكرامة والشرف.

صديق؟

قال ميشيل دي مونتين: "في الصداقة لا توجد حسابات أخرى سوى نفسها". فلماذا يصعب أحيانًا على شخص لطيف ومنفتح التواصل مع الناس؟

ستساعد قواعد الاتصال الناجح في تغيير الوضع للأفضل. وإذا كانت المعايير القياسية للحوار والسلوك معروفة لكل شخص منذ الطفولة المبكرة ، فإن الفروق الدقيقة يمكن أن تكون اكتشافًا مذهلاً. القواعد النفسية للتواصل حلا سحريا للوحدة التي تثقل كاهل النفس:

• سيساعد الحاجز في التواصل في التغلب على شحذ مهارات الاتصال.
• إن التحكم في مشاعرك أمر تحتاج إلى تطويره في نفسك.
• ستسمح لك الملاحظة بالتكيف مع المحاور ، وهذا يضمن أقصى استفادة من الاتصال.
• القدرة على اختيار موضوع هو مفتاح النجاح. إذا أخذنا مثالًا بسيطًا ، فلن يبدأ الشخص الذي لديه ثلاثة مستويات تعليمية عليا ، ويتحدث مع عامل بسيط ، في الحديث عن نظرية بارو أو عن البحث الحديث في مجال علم الوراثة. المواضيع غير المألوفة ستربك المشارك في الحوار ، وسيصاب بالحرج.
• أحلى كلمة لأي شخص هي كلمته ، وأثناء الاتصال ، يجب ألا تنزع شخصية المحاور ، بل يجب أن تخاطبه بالاسم.
• ابتسامة ودية تصنع المعجزات.