Comment apprendre à prononcer le mot magique « non ». Comment apprendre à dire « non » ? La psychologie de la communication avec les gens Pourquoi il vaut mieux ne pas dire non

Beaucoup d’entre nous ont du mal à refuser les demandes constantes des autres. Même si satisfaire ces demandes ne sert pas nos intérêts, crée le bénéfice d'une autre personne et encourage les défauts et les faiblesses des autres. Dans cet article, je dirai comment apprendre à dire non en réponse à toutes sortes de demandes absurdes à notre égard.

Il arrive que le patron vous demande de rester au travail plusieurs heures sans payer d'heures supplémentaires. Ou encore, la femme exige de lui acheter la dixième paire de chaussures, ce qui, à son avis, constitue un besoin urgent. Un ami lui a demandé à plusieurs reprises s’il pouvait emprunter de l’argent, même s’il n’avait pas encore remboursé ses dettes antérieures.

Pourquoi est-il difficile de refuser ?

On peut comprendre que ces demandes soient injustes, et il serait juste de les refuser. Mais pourquoi ne pouvons-nous pas toujours faire cela et être d’accord ? A cause de la peur. Peur de ne pas répondre aux attentes de quelqu'un ou de ruiner une relation. Et si votre patron vous traitait moins bien ? Et si la femme était offensée ? Et si notre ami ne nous appelle plus ? J'analyserai toutes ces situations séquentiellement dans les exemples ci-dessous. A partir de ces exemples, je vais vous expliquer pourquoi il faut parfois refuser les gens.

Ces exemples ne couvrent pas toutes les situations possibles de la vie, mais ils démontrent la bonne façon de penser lorsque vous êtes confronté à quelque chose de similaire et que vous avez du mal à dire non. Veuillez lire tous ces exemples, même si vous ne rencontrez pas vous-même dans la vie ce qui y est évoqué. À partir des exemples, je tirerai des principes généraux qui vous aideront à dire non.

Pour vous débarrasser des peurs, vous devez comprendre qu’elles n’ont en fait aucune base solide. La peur d’offenser quelqu’un ou de détériorer une relation, qui motive votre réticence à dire « non », ne vous amène pas toujours à améliorer vos relations sociales. À première vue, il semble que si vous ne refusez jamais personne, les gens vous traiteront mieux. C'est loin d'être vrai.

Que se passe-t-il quand nous disons oui

Pensons d'abord à ce qui se passe lorsque nous disons oui.

Exemple "oui" n°1

Si vous êtes constamment d'accord et que vous ne pouvez pas refuser à votre patron lorsqu'il vous confie un travail supplémentaire et inutile, alors votre patron ne vous traitera pas mieux en tant que personne indépendante. Cela ne vous aidera pas à gagner le respect de qui que ce soit. Le manager comprendra que vous acceptez facilement tout et pourra utiliser cela à son avantage, en vous exploitant comme travailleur non rémunéré.

Peut-être que vous recevrez le titre « honoraire » d'« Employé de l'année », mais il ne sera question d'aucun respect. Ils ne vous traiteront mieux que comme un travailleur assidu, sur qui vous pouvez tout imposer, et il n'en sera que heureux.

Imaginez une personne qui sera d'accord avec vous sur tout, satisfera chacune de vos demandes, comme un vrai laquais. A tout ce que vous dites, il répondra « Oui ! », « Oui ! et hochez docilement la tête. Allez-vous respecter et aimer une telle personne ? Vous apprécierez peut-être son humilité et sa complaisance, mais une telle personnalité ne vous inspirera pas le respect.

Maintenant, pensez à vos amis et à vos proches. Beaucoup d'entre eux ne se comportent sûrement pas comme des laquais : ils peuvent être en désaccord avec votre opinion et vous refuser une demande stupide. Est-ce que cela fait disparaître votre respect pour ces gens ? Non! Vice versa! L'indépendance a toujours attiré les gens.

Le respect se gagne par ceux qui savent défendre leurs intérêts, faire preuve de fermeté et d'indépendance. Une douceur excessive et l'incapacité de tout refuser font naître d'autres sentiments, mais pas de respect ou de sympathie sincère.

La fermeté n'exclut pas la possibilité de compromis. Tous les gens, quelque part, doivent sacrifier leurs intérêts et accepter ce qu’ils ne veulent pas accepter. Mais les natures indépendantes ne s’efforcent pas de satisfaire à tout prix les demandes d’autrui. Ils pensent à eux-mêmes, à leurs intérêts et à ceux de leur famille et ne consacrent pas leur vie au service des objectifs des autres.

Exemple "oui" n°2

Imaginez que votre femme ou votre petite amie vous incite une fois de plus à faire des dépenses insensées. Si vous avez l'habitude de lui faire constamment plaisir dans ce désir, cela ne mènera à rien de bon. La courte gratitude associée à l’euphorie d’un nouvel achat sera après un certain temps remplacée par le désir d’acheter davantage. Chaque nouvel achat ne fait qu'irriter le désir d'avoir toujours plus de choses. C'est juste de la faiblesse, du caprice et de la dépendance.

Lorsque vous encouragez ces faiblesses et ces défauts, ils acquièrent une nouvelle force. La dépendance et le désir ne font que s'intensifier. C'est comme gâter un enfant. Un bref éclair de gratitude pour un nouvel achat de la part de votre femme n'a rien à voir avec l'amour et le respect que vous avez inconsciemment peur de perdre en la privant de cet achat.

Un toxicomane respecte-t-il son dealer parce que celui-ci lui fournit régulièrement une dose ? Non! Je suis sûr que de nombreuses femmes gâtées (ou même des maris) perçoivent leur conjoint comme un revendeur du plaisir procuré par le shopping.

Votre ami demande encore une fois à emprunter de l'argent. Il promet de rembourser, même s'il n'a pas encore remboursé ses dettes passées. Bien sûr, il existe de nombreuses situations différentes. Peut-être qu'un soutien financier est vraiment nécessaire, et vous devriez essayer d'aider, même si vous n'espérez plus revoir cet argent...

Mais il arrive qu’une personne puisse obtenir un financement elle-même et qu’elle profite simplement de manière flagrante de votre gentillesse.

Que se passe-t-il quand nous disons non

Si nous disons toujours « oui », nous encourageons les défauts des autres et provoquons leur développement.

Mais réfléchissons maintenant à ce qui se passerait si ce dont nous avons le plus peur se produisait, à savoir si nous disions « non !

Exemple "non" #1

Disons que vous décidez de ne pas assumer de travail supplémentaire et de ne pas rester tard au bureau. Alors ils ont dit : « Ma journée de travail est terminée, non, je ne pourrai pas rester assis ici encore 3 heures. » Bien sûr, si vous avez appris à votre direction que vous aimez travailler gratuitement, une telle réponse peut surprendre complètement quelqu'un. Rester tard et tard au travail n'est pas normal, mais quand tout le monde est habitué à ce que vous travailliez tard, cela devient normal aux yeux des autres.

Par conséquent, quelqu'un peut être surpris par votre refus d'effectuer un travail supplémentaire si vous l'avez déjà refusé. Il est préférable d’exprimer immédiatement votre attitude à l’égard des heures supplémentaires gratuites sur votre nouveau lieu de travail, vous n’apprendrez alors à personne que vous travaillez tard. Si vous refusez tout de suite, ce sera bien mieux que si vous le faites plus tard.

Vous serez ferme et vos employés vous respecteront davantage. Votre patron pensera immédiatement : « Vous ne pouvez pas monter cet homme. » Il est peu probable que vous soyez licencié : vous avez droit à des horaires de travail normaux. S’ils font cela, cela signifie que l’entreprise pour laquelle vous avez été embauché est mauvaise, car elle viole les droits humains légaux et exploite ses employés. De plus, il n’est pas nécessaire de travailler pour une telle entreprise.

Si vous travaillez depuis longtemps et que tout le monde est habitué à vos heures supplémentaires, il est préférable de préparer vos patrons à refuser les heures supplémentaires afin que cela ne devienne pas une grosse surprise. Vous ne ruinerez pas la relation, vous démontrerez simplement une volonté de défendre vos droits légaux. Il n'y a rien de mal. Si l’entreprise ne comprend pas ce désir, c’est son problème, pas le vôtre. Recherchez un emploi qui n'exploite pas le travail gratuit de ses employés.

Dire non vous aidera à rentrer à la maison à temps et à passer plus de temps avec votre famille.

Exemple « non » n°2

Que se passe-t-il si vous n’achetez pas à votre femme le prochain « cadeau » qu’elle demande ? Pensons-y. Il peut y avoir du ressentiment de la part de votre passion. Mais le ressentiment est une conséquence du fait qu'une personne n'a soudainement pas obtenu ce qu'elle voulait. Si quelqu’un est offensé par vous, cela ne signifie pas que vous avez fait quelque chose de mal, cela signifie que vous n’avez pas répondu aux attentes de quelqu’un. Et les attentes de l’autre personne à votre égard peuvent être élevées et déraisonnables. Dans ce cas, les attentes des autres sont les problèmes des autres. Vous n’êtes pas tenu d’en être responsable.

Le ressentiment dans ce cas n’a rien à voir avec la perte de respect ou d’amour.

Si vous dites non, vous faites preuve de caractère et de volonté. Ces qualités méritent le respect contrairement à la veulerie.

Je ne prêche pas la cupidité envers les autres. De plus, je crois que la générosité est une manifestation de l'altruisme et de la force morale d'une personne, et que la cupidité est un symptôme d'égoïsme et de faiblesse.

Mais si vous remarquez que vous êtes simplement utilisé pour satisfaire vos propres désirs et que les demandes incessantes à votre égard ont dépassé toutes les limites de la raison, alors il est temps de penser à dire non.

Dire « non » vous aidera à affirmer votre indépendance et votre droit de ne pas être une marionnette entre les mains des autres. Si vous refusez, rien de grave ne se produira. Le ressentiment passera et l'expérience tirée de cette situation pourra apprendre à votre passion à mieux contenir ses pulsions de consommation. De plus, vous économiserez de l’argent.

Malheureusement, il est possible qu'un refus d'achat provoque un scandale. Mais allez-vous sacrifier votre propre droit de prendre des décisions simplement par peur du scandale ? Peut-être avez-vous peur d’être abandonné ? Mais une personne aimante peut-elle rompre avec vous à cause d’un bijou coûteux ? Je ne pense pas. Et si cela arrivait, cela signifie que cette personne ne méritait pas d’être avec vous.

Exemple « non » #3

Vous avez dit à votre ami que vous ne pouviez pas lui prêter d’argent. Il revient encore et encore vers vous avec cette demande et à chaque fois il promet de tout rendre, mais il ne tient pas ses promesses. Il est évident qu'il vous utilise. Par conséquent, vous avez décidé de refuser ou de ne pas prêter d’argent jusqu’à ce qu’il rembourse ses dettes passées.

Si votre ami est une personne raisonnable, il comprendra tout parfaitement. S’il croit sincèrement que tout le monde devrait absolument lui donner de l’argent, alors c’est son problème. Si vous ne répondez pas à cette attente, vous ne devriez pas en être tenu responsable. C'est a propos de des attentes élevées votre ami par rapport à vous, et non en vous-même !

Très probablement, après votre refus, votre ami ne se tournera pas de sitôt vers vous avec des demandes similaires. Encore une fois, votre « non » n’aura pas les conséquences désastreuses dont vous aviez tant peur.

Pensez : « qu'est-ce que cela va me coûter ? »

Si vous avez du mal à répondre « non », alors, au lieu de céder à la peur d’être incompris, réfléchissez calmement à ce qui se passera si vous dites « oui » et à ce qui se passera si vous dites « non ». Vos craintes se réaliseront-elles lorsque vous refuserez quelqu'un ?

Mais que se passe-t-il si la personne qui vous demande de faire quelque chose n’est pas motivée par des impulsions aussi basses ? Alors ce n’est pas si facile de refuser. Et si votre grand-père, qui habite loin, vous demande de lui rendre visite tous les week-ends, mais que cela vous est difficile de le faire pour plusieurs raisons ? Ou votre ami veut vous emprunter de l'argent, mais il le fait pour la première fois et on sait qu'il rembourse ses dettes. Certes, nous parlons d'une grosse somme, et si vous la perdez, même temporairement, vous commencerez à avoir des difficultés.

Dans de telles situations, vous devez penser aux autres, mais en même temps, n'oubliez pas vos propres intérêts. Si vous envisagez d’accepter, essayez de réfléchir à combien cela vous coûtera pour être d’accord.

Si vous rendez visite à votre parent âgé chaque week-end, vous passerez moins de temps avec vos enfants. Peut-être que de toute façon, vous n’avez pas beaucoup de temps libre. Il est clair que grand-père préférerait nous voir le plus souvent possible, mais on ne peut jamais plaire complètement à tout le monde et en même temps ne négligez pas votre entreprise.

Si vous donnez de l'argent à un ami, vous résoudrez certains de ses problèmes, mais en même temps, vous ne pourrez pas payer vos factures, car il vous restera moins d'argent.

Bien sûr, nous voulons aider les autres, mais nous ne devons pas nous oublier nous-mêmes. Dans ces deux situations, il vaut mieux penser à un compromis qu’à un « non » catégorique ou à un « oui » catégorique. Ici, vous devrez faire preuve de délicatesse et d’une approche sage de la vie.

Vous pouvez parler à votre grand-père et lui expliquer que c'est difficile pour vous de venir une fois par semaine et que vous lui rendrez visite une fois par mois. Vous pouvez prêter un montant inférieur à un ami en lui disant que vous n’avez pas beaucoup d’argent en ce moment. Et vous pouvez l'aider à retrouver le reste de la somme : contactez vos amis.

Pensez toujours à combien vous coûtera le prochain « oui ».. Si cela vous coûte trop cher, cherchez une autre issue à cette situation que le consentement. Votre expérience de vie et vos compétences sociales vous y aideront.

Ne sous-estimez pas les autres

Vous n’avez pas besoin de penser que tout le monde vous en voudra si vous ne parvenez pas à satisfaire ses désirs. Les personnes raisonnables peuvent comprendre ce que votre consentement peut vous coûter. Ces personnes respectent vos intérêts.

Par exemple, lorsque j'invite un de mes amis à me rencontrer, il peut me répondre : « Bien sûr que je peux, mais je suis mal à l'aise aujourd'hui, j'aimerais rester à la maison… » A cela je réponds : « Tout c'est bien, pas de problèmes, non, non, je suis tout ce que je comprends, tu n'as rien à m'expliquer.

Bien sûr, je voulais rencontrer la personne, mais que se passe-t-il s’il n’a pas l’occasion de le faire ? Je respecte ses souhaits et ses intérêts et je ne serai donc pas offensé.

Dans les situations inverses, lorsque je dois refuser quelque chose à mes amis, je me mets immédiatement à leur place. Je sais que ce sont des gens raisonnables et qu’ils me comprennent ainsi que mes désirs et, par conséquent, ne seront pas offensés par moi.

Malheureusement, tout le monde ne peut pas toujours faire preuve de compréhension envers les autres. Nous sommes tous sujets à l’égoïsme, à un degré ou à un autre. Il n’est pas nécessaire d’encourager cette qualité chez les autres, en se précipitant pour satisfaire les demandes égoïstes des autres. Si certaines personnes ne respectent pas vos souhaits, pourquoi devriez-vous accepter leurs demandes ?

Et rappelez-vous:

On ne peut pas plaire à tout le monde !

Impossible de plaire à tout le monde ! Vous ne pouvez jamais rien refuser à personne tout en préservant votre indépendance et vos intérêts. Il est difficile de répondre à toutes les attentes des autres : il y aura toujours quelqu'un qui sera insatisfait de vous, du moins d'une manière ou d'une autre. Et ça va. Votre père souhaite que vous deveniez ingénieur comme lui, mais vous ne vous considérez que comme un entrepreneur libre. Votre mari veut que vous cuisiniez pour lui tous les jours, même si vous passez autant de temps au travail que lui. Vos enfants s’attendent à ce que vous leur achetiez de nouveaux jouets chaque jour, mais c’est impossible.

Vous avez votre propre vie à vivre, votre propre vision de cette vie et votre propre liberté. Vous vivez pour vous-même et non pour répondre aux attentes des autres. Vous n'êtes pas obligé de plaire à l'égoïsme de votre propre père, mari, femme, patron ou État jusqu'à la fin de vos années, en ignorant vos propres objectifs et désirs. Si quelqu'un ne peut pas vous pardonner d'être devenu médecin et non pilote, alors c'est son problème, pas le vôtre.

Ce sont des problèmes liés aux préjugés, à l’égoïsme et aux attentes des autres. Ce n’est pas de votre faute si l’autre personne ne peut pas devenir plus flexible et vous comprendre. Il n’est pas toujours nécessaire d’être responsable des cafards des autres, des croyances des autres !

La peur de dire « non » est la peur de ne pas répondre aux attentes de quelqu'un d'autre. Cela ne signifie pas toujours que vous avez peur de dire « non » à la demande de quelqu’un. Cela peut signifier que vous avez peur de tromper les plans et les intérêts de quelqu'un, même si personne ne vous demande directement quoi que ce soit.

Par exemple, vos amis vous disent que vous ne passez pas assez de temps avec eux. Mais vous avez autre chose à faire, vous pensez qu’il est juste de consacrer plus de temps à la famille qu’aux amis.

Si vous pensez que quelque chose est bien, faites-le sans regarder les autres. Essayez d'expliquer à vos amis à quel point vous êtes occupé avec votre famille. S’ils ne comprennent pas, qu’il en soit ainsi. Il n’est pas nécessaire de s’énerver ou d’essayer de convaincre vos amis en insistant sur le fait que vous avez raison. Vivez comme vous avez vécu. Il est impossible d’être toujours devant tout le monde.

Si les gens ne veulent pas vous comprendre, on ne peut rien y faire. C'est la vie, vous devez choisir si vous vivez pour vous-même ou si vous vous efforcez de répondre aux attentes des autres. Le compromis est possible, mais pas toujours. Par conséquent, ayez le courage de supporter les insultes des autres, les incompréhensions des autres, si vous voulez vivre votre propre vie. Cela sera toujours là et il n’y aura pas d’échappatoire.

Souvent, de peur d'offenser une personne, nous ne pouvons pas la refuser, même si ce service serait pour nous personnellement un fardeau. Surchargées par les problèmes des autres, nos propres affaires sont généralement mises de côté. Beaucoup de gens vivent ainsi, résolvant les problèmes des autres jusqu’à un âge avancé, prenant soin des enfants des autres et effectuant les réparations des autres. Mais apprendre à dire « non » lorsque les circonstances l’exigent est encore possible, même si c’est très difficile.

Les problèmes des autres

Essayez de trouver une raison pour laquelle vous ne pouvez pas refuser. Disons qu'à votre avis, vous avez du temps libre, mais pas l'autre personne, et c'est une raison pour l'aider. Le problème que quelqu’un ne sait pas comment planifier son temps n’est pas du tout le vôtre. Les gens sont habitués à compter sur vous dans certaines situations. Comprenez que vous êtes libre de gérer votre temps, votre argent et votre énergie comme bon vous semble.

Il est temps de brûler les ponts : raisons de rompre avec votre meilleur amiLa Journée internationale de l'amitié, célébrée le 30 juillet, a été créée par les Nations Unies pour encourager l'amitié entre les peuples, les pays, les cultures et les individus afin d'inspirer les efforts de paix et de fournir l'occasion de « construire des ponts entre des sociétés qui honorent la diversité culturelle ».

Il vous semble qu’ils ne peuvent pas le faire sans votre aide. Imaginez que vous êtes allé quelque part ou que vous êtes tombé malade. Vos amis résoudront probablement leurs problèmes d’une manière ou d’une autre. Ils feront de même si vous refusez. Les gens vous utilisent parce que c’est beaucoup plus facile et plus pratique pour eux. C'est pour eux, pas pour vous.

Vous pensez que la personne qui a demandé la faveur vous en sera reconnaissante. Rien de tel. Les personnes sans défense sont rarement reconnaissantes ; une telle aide est considérée comme allant de soi. Chacune de vos prestations suscite de plus en plus de nouvelles demandes. Tout commencera bien sûr par de petites choses - on vous demandera de vous occuper des enfants ou de prêter de l'argent - et votre aide sera alors considérée comme acquise.

Peut-être avez-vous simplement peur de dire non. Ressentiment, colère ou vengeance, peu importe. Acceptez cette peur, mais ne vous laissez pas guider par elle. Rappelez-vous qu'à l'école ou à l'université, vous aviez peur de passer un examen difficile, mais vous l'avez néanmoins réussi. Faites de même dans ce cas : ayez peur, mais refusez.

Pas un chiffon ni un chervonets

Tout d’abord, entraînez-vous devant un miroir. « Non » doit paraître ferme, non coupable ou grossier. Parlez calmement mais avec assurance. Sinon, la personne qui demande aura envie de continuer à vous demander une faveur.

Apprenez à dire non aux petites choses. Essaient-ils d’intercepter votre argent « jusqu’à demain » ? Expliquez que chaque centime compte pour vous. Vous en avez assez des longues conversations au téléphone ? Dis que tu es occupé. Une fois que vous pourrez dire non sur des choses mineures, il sera plus facile de le faire sur des choses sérieuses.

Ne vous excusez pas, car vous n’avez rien promis. Si vous souhaitez expliquer le motif du refus, faites-le calmement. Si une personne commence à vous manipuler et s’indigne : « Pourquoi ne veux-tu pas faire ça ? », pose-lui une contre-question : « Pourquoi devrais-je faire ça ?

De nombreuses personnes que vous considérez comme vos meilleurs amis peuvent changer d’attitude à votre égard. Soyez prêt à cela. Quelqu'un qui a l'habitude de s'asseoir sur votre cou peut cesser complètement de communiquer avec vous, mais ce n'est pas une mauvaise chose : ceux qui vous apprécient et vous respectent vraiment resteront avec vous.

Décidez de vos priorités de vie. Décidez de ce qui est le plus important pour vous et faites une liste. Par exemple, la famille vient en premier, la carrière en deuxième, les amis en troisième, et ainsi de suite. Et n'oubliez pas cela lorsque vous faites un choix entre « non » et « oui ».

Vous ne gagnerez pas l’amour universel avec votre sacrifice. Au mieux, vous serez traité de « chiffon », alors rappelez-vous que vous n’êtes pas une pièce d’or que tout le monde aimera. Et ne laissez personne contrôler votre vie, même s’il s’agit de la personne la plus proche et la plus chère.

Appel à l’aide ou manipulation ?

Une personne fiable est toujours facile à manipuler. Les psychologues divisent les méthodes de manipulation en plusieurs groupes. L’un d’eux est classiquement appelé « ceci est sacré ». En utilisant une telle manipulation, une personne vous demande quelque chose, se cachant derrière les intérêts des enfants, des malades et des personnes âgées. N'oubliez pas que les véritables raisons des demandes qui leur sont associées peuvent être loin d'être sacrées.

Une autre méthode de manipulation peut être appelée « faire pression sur la pitié ». En fait, le nombre de problèmes et de malheurs qui arrivent à chaque personne est à peu près le même. Alors pourquoi quelqu’un résout-il ses problèmes lui-même, tandis que quelqu’un raconte à quel point sa vie est mauvaise et vous demande de l’aide ? N'oubliez pas cette égalité du sort et ne vous précipitez pas immédiatement pour aider.

"Après tout, nous sommes amis !", s'exclame le manipulateur du troisième groupe et vous demande immédiatement de l'aide. Cependant, tous les amis ne peuvent pas demander de l’aide, sachant que ce sera difficile pour vous. Un véritable ami aura toujours votre meilleur intérêt à l’esprit.

Utilisez ses propres armes contre le manipulateur. Il vous parle de ses maladies - parlez-lui des vôtres, cela vous a rappelé l'amitié - dites-lui qu'en tant que véritable ami, il refusera lui-même l'aide, etc. Un vrai manipulateur montrera immédiatement son vrai visage. Mais il est beaucoup plus facile de refuser une personne irritée et en colère.

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Imaginez un instant que, par exemple, un de vos amis vous suggère quelque chose que vous ne voulez pas du tout faire. Mais - en raison de votre caractère - vous êtes toujours d'accord avec lui. Et cela se produit même malgré le fait que cette proposition ne vous apporte aucun avantage, mais ne satisfait que les intérêts d'une autre personne. Que faire dans une telle situation ? Comment apprendre à dire « non » ? Parlons-en.

Très probablement, vous avez souvent été confronté à une situation où votre patron insistait pour que vous restiez au travail quelques heures de plus, sans salaire supplémentaire. Ou, par exemple, votre femme a essayé de vous persuader d'acheter la dixième robe dont, selon elle, elle avait désespérément besoin. Et qu’avez-vous ressenti à ce moment-là ?

Pourquoi une personne ne peut-elle pas refuser ?

Dans la plupart des cas, chacun d’entre nous comprend qu’il faut répondre à de telles demandes par un refus clair et irrévocable. Mais pourquoi sommes-nous d’accord alors ? Tout est question de peur. Le fait est que nous sommes trop préoccupés par ce qu'ils penseront de nous et nous craignons de savoir si notre refus offensera la personne qui nous demande ou si nous ruinerons notre relation avec notre femme ou notre patron. Les situations dans lesquelles une demande doit recevoir une réponse négative seront discutées plus en détail ci-dessous. Bien sûr, ce n'est pas un fait que vous rencontrerez exactement cet état de fait, mais avec un exemple, il vous sera plus facile de comprendre comment apprendre à dire « non ».

Peur d'offenser

Afin de ne plus être hanté par de telles peurs, vous devez comprendre qu'elles sont totalement infondées. Même si tu es toujours d’accord sur tout, les gens ne t’aimeront plus. Bien au contraire, le degré de respect à votre égard peut diminuer considérablement, car vous avez déjà prouvé que vous êtes une personne qui n'a pas sa propre opinion et son propre respect.

Cheval de bataille

Tout d’abord, comprenons ce qui se passe lorsque nous disons systématiquement « oui ».

Si vous faites constamment des heures supplémentaires et avez des responsabilités que vous n'avez absolument aucune obligation d'accomplir, cela ne signifie pas que votre patron vous idolâtrera. Plutôt l'inverse. Il comprendra simplement que vous êtes le genre de personne qu’il peut « monter » et utilisera votre trait de caractère pour ses intérêts personnels. De plus, il est peu probable que vous puissiez ainsi obtenir le respect au sein de l'équipe. Même s'il est possible qu'en résumant les résultats de l'année, le manager vous récompense avec un bonus (ce qui arrive rarement). Mais! Le patron, et toute l'équipe dans son ensemble, comprendront que vous êtes une personne sur qui vous pouvez transférer n'importe quelle responsabilité et ne pas payer un centime. Imaginez un instant qu'il y ait une personne à côté de vous qui donne une réponse exclusivement positive à chacune de vos demandes. Lui, comme un fidèle serviteur, fera toujours ce que son maître lui ordonne. Très probablement, cet individu commencera très bientôt à vous provoquer un sentiment d'irritation, mais pas de respect.

Maintenant changeons de décor. Pensez aux gens qui vous entourent. En particulier à propos de vos proches. Souvenez-vous de la situation où, par exemple, vous avez demandé quelque chose à votre frère et il vous a refusé. Avez-vous cessé de le respecter après ça ? À peine. L’opinion indépendante était, est et reste tenue en haute estime. Les personnes qui peuvent défendre leur point de vue et justifier leur propre opinion sans délai et sans la moindre gêne jouissent toujours d'une autorité. Il est peu probable que ceux qui sont constamment d’accord sur tout puissent gagner le respect. Bien sûr, nous ne parlons pas du fait qu’il faut toujours tout vous refuser. Faire des compromis est aussi une sorte d’art. Mais dans tous les cas, vous devez d'abord partir de vos propres intérêts, et ensuite seulement réfléchir à la manière dont une telle demande profitera à une autre personne.

Portefeuille avec de l'argent

Comme deuxième exemple, on peut citer une femme qui demande constamment de l'argent à son mari pour sa prochaine virée shopping. Pensez-vous que parce que vous ne refusez pas votre épouse bien-aimée, elle vous respectera et vous aimera davantage ? Pas du tout. Le shopping est son caprice et son désir. Plus vous lui accordez cela, plus les demandes seront importantes. Pensez aux personnes qui consomment de la drogue. Eh bien, ont-ils vraiment un sentiment de respect pour le dealer qui les vend constamment dose après dose ? Ainsi la femme, avec une indulgence constante, traitera son mari comme un vendeur de plaisir. Bien sûr, personne ne dit que le conjoint n'a pas du tout besoin d'offrir des cadeaux. C'est nécessaire, comme il faut, mais seulement avec modération. Quant aux caprices et aux caprices… Apprenez à dire « non » ! Sinon, vous vous rendrez complice du développement de vices humains tels que l'avidité, la gâterie, etc. Un accord constant ne fait qu'empirer les gens.

Bonne grand-mère

Peut-être que l’exemple de l’achat de vêtements pour votre femme sera incompréhensible pour beaucoup, alors rappelons-nous les demandes de l’enfant pour lui acheter un nouveau jouet. D'accord, si vous suivez les caprices des petits commandants, ils commenceront très bientôt à désigner l'article souhaité dans chaque magasin et à exiger de l'acheter. De nombreux parents comprennent ce point et tuent donc dans l’œuf toute tentative de manipulation des adultes par un enfant. Bien qu'il existe encore des grands-mères bien-aimées et gentilles qui n'ont pas pu maîtriser leurs petits-enfants à temps, elles commencent, avec le temps, à récolter les fruits de cette permissivité. Et tout cela parce qu’à un moment donné, ils ne pouvaient pas dire un « non » catégorique à leur petit-fils bien-aimé !

Que se passe-t-il si vous dites non ?

De tout ce qui précède, il est devenu clair qu’un accord constant ne mènera à rien de bon. Ici, nous devons comprendre qu’au lieu de respecter, nous pouvons obtenir la réaction exactement opposée de la part des gens. De plus, cela peut se produire au moment le plus inattendu et le plus inopportun. Le résultat de ce comportement sera que les autres vous percevront comme une personne qui ne refusera jamais rien à personne.

Regardons maintenant les situations dans lesquelles nous osons encore dire : « Non !

Désigner des postes

Si nous considérons la situation du traitement, il peut y avoir trois options. Tout dépend de la durée de votre activité sur ce lieu de travail et de la façon dont vous vous êtes comporté auparavant. Comment apprendre à dire « non » à son patron ? Notons tout de suite que refuser n'est pas si difficile. Si vous venez de commencer à travailler, il est préférable d'informer votre patron à l'avance que vous n'êtes pas partisan du travail gratuit. Par conséquent, si vous restez tard, ce ne sera que contre un paiement approprié. Si un employé travaille sur le même lieu de travail depuis assez longtemps et accepte d'effectuer des heures supplémentaires de manière continue, il doit alors d'abord préparer ses supérieurs au refus. Ici, vous devez comprendre qu'il est impossible de ruiner une relation avec un tel comportement. Se faire virer ne vous fera pas non plus être viré. Et si cela se produit, demandez-vous si vous devriez travailler dans une entreprise où les droits humains fondamentaux ne sont pas respectés ? Si vous apprenez à suivre la règle : « Dites toujours non », vous ne rentrerez pas tard et, en prime, vous gagnerez le respect au sein de l'équipe.

Fixez des limites claires

Eh bien, qui d'entre nous n'a pas rencontré une situation où des amis demandent à emprunter de l'argent ? Le plus souvent, de nombreuses personnes ont certains principes et règles claires auxquelles elles adhèrent et ne prêtent pas d'argent à des voisins, des collègues ou simplement des amis. Cependant, il y a ceux qui ne peuvent tout simplement pas refuser et prêter de l'argent même s'ils n'ont pas eux-mêmes suffisamment de réserves. Dans ce cas, il est nécessaire d'adopter une position ferme et de répondre par un refus catégorique, en faisant référence à votre règle de vie de ne pas emprunter d'argent.

Détruisez les fausses attentes

Dans le cas d'une épouse accro au shopping, votre refus peut bien sûr provoquer du ressentiment. Mais ne vous inquiétez pas. C'est juste une réaction au fait que votre conjoint n'obtiendra pas de vous ce qu'il veut. N'oubliez pas une chose : si quelqu'un éprouve du ressentiment envers vous, cela ne signifie pas du tout que vous avez fait quelque chose de mal, vous n'avez tout simplement pas répondu aux attentes placées en vous. Mais les attentes ne jouent pas toujours en votre faveur. Par conséquent, si quelqu’un attend quelque chose de vous, c’est son problème, mais pas le vôtre. Vous n’êtes absolument pas obligé d’en assumer la responsabilité.

En fin de compte, certaines femmes ne savent pas s'arrêter à temps et dire « non » à leur bien-aimé lorsqu'il s'agit d'acheter la prochaine nouveauté ou un morceau de gâteau riche en calories.

Afficher le personnage

Si quelqu'un est offensé par vous, cela ne signifie pas du tout que vous perdrez par la suite le respect et l'amour de cette personne. La psychologie de la communication avec les gens dit que si vous refusez une demande de telle ou telle personne, vous montrerez simplement que vous avez de la volonté et du caractère. Ce sont ces qualités qui mériteront le respect, contrairement à la veulerie. Soulignons encore une fois que la cupidité est un très mauvais sentiment, il est donc possible et même nécessaire d'offrir des cadeaux, notamment à ses proches. Mais en même temps, il est très important de comprendre comment apprendre à dire « non » aux gens. Après tout, de cette façon, vous pourrez regarder ceux qui vous entourent d’une nouvelle manière et enfin voir que vous êtes simplement utilisé à des fins personnelles. Le refus vous aidera à arrêter en fonction des demandes des autres, et les ficelles qui vous tiraient tomberont de vos mains. Comprenez une chose : tôt ou tard, l'offense sera oubliée, et votre femme comprendra que vous avez enfin arrêté de la livrer à tous ses caprices. De plus, vous pouvez économiser votre argent.

Et plus loin. Vous comprendrez comment apprendre à refuser lorsque vous cesserez d’avoir peur. Par exemple, revenons à la situation de ma femme. Pensez-vous que si votre femme reçoit un refus, cela entraînera un scandale voire une rupture ? Eh bien, c'est tout à fait possible. Avez-vous besoin d'un partenaire de vie prêt à quitter sa famille à cause de quelque chose ? Ou êtes-vous prêt à sacrifier votre opinion personnelle pour le bien de votre femme ?

conclusions

Essayons donc de résumer la question : « Comment apprendre à dire « non » ?

    Ne pensez pas que si vous refusez quelqu’un, il vous en voudra farouchement. Si vous êtes entouré de personnes adéquates, cela n’arrivera évidemment pas. Disons qu'un ami vous a appelé et vous a demandé un rendez-vous, mais que vous avez déjà prévu tel ou tel événement. Parlez-lui simplement de ça. Bien sûr, une personne normale, si la question ne concerne pas la vie ou la mort, comprendra tout et vous dira que rien de grave ne se produira si vous vous rencontrez une autre fois.

Vous avez maintenant une idée générale de la façon d’apprendre à dire « non ». Dans tous les cas, n’oubliez jamais que vos intérêts ne doivent en aucun cas être lésés au profit d’autrui.

Dès son plus jeune âge, une petite personne apprend à obéir. D’abord les parents, puis les éducateurs, les enseignants. Cette habitude d'une personne déjà adulte commence à être manipulée par tout le monde autour de lui - amis, parents, épouses/maris et même ses propres enfants.
Il est difficile de dire « non » uniquement à des personnes très bien élevées, gentilles et douces.

Pour eux, il vaut mieux assumer la responsabilité de résoudre les problèmes de beaucoup d’autres que de refuser. Offenser ou contrarier quelqu’un, et encore moins un être cher, équivaut à un crime. Toutes les ressources vitales et énergétiques sont dépensées pour aider et participer à un destin complètement différent, bien sûr, au détriment de ses propres désirs et priorités.

Raisons qui vous empêchent de refuser

  1. Faible estime de soi. Ces personnes sont prêtes à tout pour attirer l’attention. Le désir d'apparaître aux yeux des autres comme un véritable ami qui saura aider en toutes circonstances.
  2. Peur de la solitude. Le refus provoque souvent du ressentiment et des tensions dans la relation. Pour maintenir une compréhension mutuelle, une personne accepte souvent des tâches qui lui sont impossibles.
  3. La gratitude comme moyen de se sentir utile et important. Un tel « paiement » augmente instantanément l’estime de soi, et même si vous n’avez rien à vous vanter dans votre propre vie, l’idée de participer aux réalisations des autres vous réchauffe sans aucun doute.
  4. Le désir d’aider est commun à de nombreuses personnes. Une bonne attitude et une bonne participation doivent être modérées, sinon de nombreuses personnes dépourvues de conscience, de tact et d’autres principes moraux apparaîtront certainement et profiteront de la noblesse et de la générosité d’âme des autres.
  5. Peur du conflit. Maintenez un environnement paisible même au détriment de vos propres intérêts. Ces personnes pensent que leur refus provoquera la colère de leur interlocuteur et lui provoquera une tempête d'indignation.

Comment apprendre à dire non

Le refus doit être clairement formulé. Sans histoires, excuses et discussions inutiles. L'intonation doit être confiante, un « non » ferme sonne comme un principe, une position sur cette question. Si une personne vous met délibérément dans une position inconfortable, comprenant d'avance que sa demande est contraire à vos intérêts, alors cela ne sert à rien d'expliquer le motif du refus.

Peur du conflit et de la ruine des relations. Mais ce n’est pas le refus lui-même qui peut offenser, mais plutôt la forme sous laquelle il a été présenté. Tout d'abord, votre participation et votre attitude envers cette personne s'expriment : « J'aimerais vraiment répondre à votre demande. J'apprécie beaucoup notre relation. Je comprends parfaitement à quel point c'est important pour toi et je suis moi-même désolé", mais "je ne peux pas faire ça". Dans la première partie de la déclaration, vous ne devez pas exprimer de refus, car après cela, la personne ne percevra plus aucune information.

Le temps compte. Si vous comprenez immédiatement que la demande vous est impossible ou nécessitera des ressources nécessaires à vos objectifs personnels, alors il n'est pas nécessaire de retarder le refus. L'espoir imaginaire ne se réalisera toujours pas et provoquera certainement du ressentiment. La réputation d'une personne peu fiable qui fait des promesses creuses est également un appendice très désagréable.

L’envie de plaire à tout le monde, d’être toujours accueillant et convivial, peut être une farce cruelle. Réévaluez vos valeurs intérieures et donnez-vous la possibilité de vivre votre vie exclusivement. Dans de tels cas, l’égoïsme est un remède salvateur. Vous pouvez pratiquer dans toutes les conditions de vie. Même si la demande n’est pas difficile, dites délibérément « non » jusqu’à ce que cela devienne une habitude. "Donnez-moi votre place dans la file d'attente, je suis en retard au travail" - "NON", "Donnez aux enfants malades pour une opération chirurgicale" - "NON", "Prêtez-moi mille" - "NON", "Asseyez-vous avec les enfants, nous je pars en vacances » - « NON ». Lorsque le refus ne provoque plus de contradictions internes, vous pouvez évaluer adéquatement la situation et apporter votre aide, si possible.

Dans la plupart des cas, les gens peuvent soit faire face à la situation par eux-mêmes, soit se tourner vers quelqu'un d'autre que vous qui a de plus grandes capacités pour résoudre le problème requis. Par conséquent, vous devez considérer votre refus du point de vue de permettre à vos proches de vivre leur vie, de créer selon leur plan et de ne pas transférer les difficultés qui surviennent sur ceux qui se trouvent à portée de main.

Vous pouvez vous entraîner devant un miroir. Répétez un regard calme et confiant, un discours doux et hésitant. Il est bon de préparer quelques clichés pour chaque situation qui exprimeront votre refus sous une forme douce sans humilier ni offenser votre interlocuteur. "J'ai un rendez-vous important prévu aujourd'hui et je ne pourrai pas vous aider", "J'adorerais vous aider, mais j'ai une formation." Un mensonge est inapproprié, il vaut mieux adapter la situation en l'embellissant légèrement - une formation intéressante, une exposition tant attendue, un voyage tant promis chez sa belle-mère, un rapport trimestriel. N'ayez pas peur que votre entreprise soit plus importante. Votre travail, votre santé, vos parents, vos enfants, votre famille, vos loisirs, votre humeur et votre bien-être sont plus élevés sur l'échelle des priorités dans les relations, les problèmes et les adversités des autres.

La concentration sur l'accomplissement de vos tâches professionnelles et l'attention portée à vos proches et à votre famille ne vous inciteront pas à vouloir vous éloigner de questions aussi importantes. En dernier recours, vous pouvez utiliser votre responsabilité et votre scrupule dans la résolution de vos propres problèmes comme motif de refus. L'interlocuteur ne sera pas offensé par un ami aussi occupé.

Vous pouvez pratiquer n’importe quelle pratique qui augmente l’estime de soi. Les formations, affirmations et visualisations favorisent l’acceptation de soi et l’estime de soi. Ce n’est qu’après avoir pris conscience de la valeur de la vie et défini ses limites personnelles qu’il deviendra plus facile de dire « non ». Il sera facile de protéger vos rêves, vos objectifs et vos désirs ; la foi en votre unicité sera transmise aux autres à une vitesse rapide.

Psychologie des femmes. Comment apprendre à dire « Non » - conseils d'un psychologue sur le site du site

Dès la petite enfance, des parents aimants inculquent aux filles qu'elles doivent se comporter correctement, toujours répondre aux demandes des autres et qu'il est impoli de refuser quelqu'un. Et c'est naturel, car l'altruisme a toujours été un trait distinctif de l'âme slave. Mais les idéaux élevés imposés sont souvent irrationnels et vous devez également être capable de défendre vos propres intérêts. En conséquence, de nombreuses femmes vivent aujourd'hui avec des maris oppressifs, effectuent docilement un travail supplémentaire et subissent l'insolence de leurs proches - parce qu'elles ne savent pas comment dire « non ».

Comment apprendre à dire « non »

De tout temps, le beau sexe a essayé de les élever dès l'enfance pour qu'ils soient gentils, doux et sympathiques. En conséquence, même dans le monde égoïste moderne, toutes les femmes ne savent pas comment dire fermement « non » dans les cas où leurs intérêts personnels sont affectés.

Quand la vie devient un enfer

Étonnamment, même les responsables RH modernes ne cherchent pas à embaucher des candidats trop doux et réactifs. Après tout, ils comprennent parfaitement que dans littéralement un mois ou deux, une nouvelle employée qui est utile et ne sait pas dire « non » s'essoufflera tout simplement et fera mal son travail - après tout, elle est toujours « en courses ».

La femme et sa famille souffrent d’un excès de « fausse » gentillesse. Une telle mère qui travaille ne rentrera jamais à l'heure, car chaque jour, elle aide un autre employé à terminer un projet ou remplace constamment quelqu'un de service. Et en fin de compte, une telle douceur conduit au fait que ni les tâches de bureau ni les tâches ménagères ne sont correctement accomplies, et la femme elle-même devient comme un cheval acculé. Un paradoxe étonnant : elle ne peut pas dire non à l’aide des étrangers, mais elle réussit à dire « non » à elle-même et à sa famille.

Fausses illusions

Mais, aussi gentille qu'une femme de bonne humeur puisse être extérieurement, prête à aider et à sacrifier quelque chose de personnel à tout moment de la journée, d'autres sentiments peuvent jouer dans son âme : le mépris d'elle-même et de sa veulerie, le désespoir et la haine tranquille. de ceux qui le demandent, qu'ils sont en train de gâcher sa vie. Mais, en serrant les dents, une telle femme suit toujours l'exemple de nombreuses personnes et leur sert de bouée de sauvetage. Ils sont faciles à manipuler et à utiliser à vos propres fins. Par conséquent, vous devez d’abord vous débarrasser des fausses illusions qui peuvent détruire votre vie :

Illusion 1. Si vous répondez « non » à une collègue à sa demande, elle sera très offensée

Cette fausse idée des relations humaines est évoquée chez les filles dès la petite enfance : « Aide ta grand-mère, sinon elle sera offensée par toi », « Écoute ton père, sinon il ne t'aimera pas ». Il est très facile de se débarrasser d'une telle illusion - il suffit de demander quelque chose de trivial à n'importe quelle autre personne. Il s’avère que les gens peuvent dire « non » facilement et sans trop d’hésitation, et personne n’en est offensé.

Mais les manipulateurs, qui sont depuis longtemps au cou d'un employé gentil et désintéressé, peuvent commencer à s'offusquer « juste pour le plaisir de l'apparence ». Bien sûr, dans ce cas, ils perdent, comme le disent les psychologues, un « endroit chaleureux » - un employé serviable ou un ami trop gentil qui est toujours prêt à faire le travail à leur place pendant qu'ils se détendent et passent du temps avec leur famille. Dans ce cas, il est important de comprendre qu'un manipulateur classique ne peut pas être un bon ami et que vous ne devez donc pas valoriser votre relation avec lui.

Illusion 2. Vous ne pouvez pas dire « non » à un nouvel emploi.

Bien entendu, pour nouer des relations avec des personnes importantes ou en début de carrière, il est tout à fait acceptable de faire preuve de complaisance. Mais petit à petit, il faut sortir de ce rôle. Après tout, tout leader valorise avant tout un bon spécialiste, et non une « fille de courses ». Par conséquent, une certaine serviabilité au début est toujours la bienvenue et favorable pour rejoindre l'équipe, mais ensuite tout patron veut voir à quel point le nouvel employé est complètement immergé dans son propre travail.

Illusion 3 : Dire « non » peut vous rendre seul.

C'est cette illusion qui est la principale raison pour laquelle certaines femmes sont prêtes à se sacrifier pour que les autres les valorisent et veuillent communiquer avec elles. Ils se laissent simplement utiliser et en sont pleinement conscients. Ce comportement est appelé « victime » et est le plus souvent dû à une faible estime de soi et à des complexes. Il est très important pour une telle femme de comprendre que les gens sont aimés, respectés et valorisés non pas pour leur serviabilité (ils se moquent plutôt de ces personnes), mais pour leur intelligence, leur sociabilité, leur charisme et leur attrait personnel. Par conséquent, la vérité rebattue a toujours été et sera à la tête des relations humaines : aimez-vous, et alors les autres vous aimeront.