1 DAFTAR ISI PENDAHULUAN I. SISTEM OPERASI 1.1 Fungsi dasar sistem operasi 1.2 Klasifikasi OS 1.3 Fitur platform perangkat keras 1.4 Fitur area penggunaan 1.5 Fitur metode konstruksi II. TINJAUAN DAN ANALISIS PERBANDINGAN SISTEM OPERASI MODERN 2.1. Windows Windows 98/98 SE (Edisi Kedua) 2.3. Windows ME (Edisi Milenium) 2.4. Windows XP (Pengalaman) 2.5. Windows Vista 2.6. Windows Windows 8 III. PENILAIAN KELAYAKAN EKONOMI PENGGUNAAN SISTEM OPERASI WINDOWS PADA LEMBAGA PENDIDIKAN KESIMPULAN APLIKASI SASTRA

2 PENDAHULUAN Karya ini membahas topik “Sistem operasi keluarga Windows.” Sistem operasi (OS) adalah seperangkat perangkat lunak yang mengelola sumber daya komputer, meluncurkan program aplikasi dan interaksinya dengan perangkat eksternal dan program lain, serta memastikan dialog pengguna dengan komputer. Sumber daya adalah komputer mana pun dan kemampuan yang disediakannya: prosesor pusat, RAM atau memori eksternal, perangkat eksternal, program, dll. Sumber daya ini memberi pengguna cara yang nyaman untuk berkomunikasi (antarmuka) dengan sistem komputer. Tujuan dari pekerjaan ini adalah untuk mempertimbangkan jenis utama sistem operasi, kekurangannya dan kemungkinan penggunaannya di sekolah. Objek penelitiannya adalah berbagai sistem operasi keluarga Windows, perbedaannya dan kemungkinan penggunaannya. Subyek penelitiannya adalah prinsip implementasi OS. Hipotesis utama penelitian ini adalah asumsi adanya hubungan antara karakteristik komputer dan kemungkinan penggunaan jenis OS tertentu. Tujuan penelitian: - analisis fitur berbagai versi Windows; - memilih OS yang optimal untuk digunakan di sekolah; - penelitian sistem operasi lain. Untuk mencapai tujuan dan memecahkan masalah, metode penelitian berikut digunakan: - studi sumber literatur dan sumber internet; - analisis sistem operasi modern; - survei pengguna untuk melakukan analisis komparatif sistem operasi; - pemilihan sistem operasi.

3 Topik ini sangat relevan karena tidak ada satu komputer pun yang dapat bekerja tanpa sistem operasi. Bagian teoritis akan memberikan gambaran umum tentang sistem operasi. Bagian praktisnya akan melibatkan pengujian sistem operasi.

4 I. SISTEM OPERASI SISTEM OPERASI adalah program yang memungkinkan komunikasi antara komputer dan seseorang. Sistem operasi (OS) adalah buffer-transmitter antara perangkat keras komputer dan program lain. OS mengambil sinyal perintah yang dikirim oleh program lain dan “menerjemahkannya” ke dalam bahasa yang dapat dimengerti oleh mesin. OS mengelola semua perangkat yang terhubung ke komputer, menyediakan akses ke program lain. Setiap OS terdiri dari setidaknya 3 bagian yang diperlukan. Inti pertama adalah penerjemah perintah, “penerjemah” dari bahasa perangkat lunak ke bahasa “perangkat keras”, bahasa kode mesin. Yang kedua adalah program khusus untuk mengendalikan berbagai perangkat yang membentuk komputer. Program semacam itu disebut driver, yaitu “driver” yang mengontrol. Ini juga mencakup apa yang disebut “perpustakaan sistem” yang digunakan baik oleh sistem operasi itu sendiri maupun oleh program yang disertakan di dalamnya. Bagian ketiga adalah shell yang nyaman digunakan untuk berkomunikasi dengan antarmuka pengguna. Ini adalah semacam pembungkus cantik yang berisi inti yang membosankan dan tidak menarik. Perbandingan dengan kemasan juga tepat karena itulah yang diperhatikan orang ketika memilih sebuah OS; mereka baru mengingat kernel, bagian utama dari OS tersebut. Itulah sebabnya OS yang tidak stabil dan tidak dapat diandalkan dari sudut pandang kernel seperti, katakanlah, Windows 95, menikmati kesuksesan tersebut berkat pembungkus antarmukanya yang indah.Fungsi dasar sistem operasi Sistem operasi modern dalam banyak hal mirip satu sama lain. . Pertama-tama, hal ini ditentukan oleh persyaratan portabilitas perangkat lunak. Selama lebih dari empat dekade yang telah berlalu sejak pengembangan sistem operasi pertama,

5, komunitas pemrograman telah mencapai pemahaman tertentu bahwa: - ketika mengembangkan suatu OS, banyak masalah dan pertanyaan standar yang muncul; - untuk sebagian besar permasalahan dan persoalan ini, terdapat serangkaian solusi standar; - beberapa solusi ini jauh lebih baik daripada semua alternatif lainnya. Menurut konsep modern, OS harus mampu melakukan hal berikut: - Memastikan bahwa program pengguna dimuat ke dalam RAM dan dijalankan. - Pastikan bekerja dengan perangkat memori jangka panjang. - Menyediakan akses yang kurang lebih standar ke berbagai perangkat input/output, seperti terminal, modem, printer. - Menyediakan beberapa antarmuka pengguna. Kata "beberapa" tidak disebutkan di sini secara kebetulan - beberapa sistem terbatas pada baris perintah, sementara yang lain terdiri dari 90% alat antarmuka pengguna. Ada OS yang fungsinya terbatas pada hal ini. Salah satu sistem yang terkenal dari jenis ini adalah sistem operasi disk MS DOS. Sistem operasi yang lebih maju juga menyediakan kemampuan berikut: - Eksekusi beberapa tugas secara paralel. - Distribusi sumber daya komputer antar tugas. - Mengatur interaksi tugas satu sama lain. - Interaksi program pengguna dengan perangkat eksternal non-standar. - Organisasi interaksi mesin-ke-mesin dan berbagi sumber daya. - Melindungi sumber daya sistem, data dan program pengguna, menjalankan proses dan dirinya sendiri dari tindakan pengguna dan program mereka yang salah dan jahat. Di antara fungsi kernel adalah:

6 - Mengelola pelaksanaan proses dengan membuat, menghentikan atau menangguhkannya dan mengatur interaksi di antara mereka. - Merencanakan urutan waktu CPU yang disediakan untuk proses yang berjalan (penjadwalan). Proses bekerja dengan prosesor pusat dalam mode berbagi waktu. Kemudian, kernel memulai proses yang ditangguhkan. - Alokasi RAM untuk proses yang sedang berjalan. Kernel sistem operasi memungkinkan proses untuk berbagi bagian dari ruang alamat dalam kondisi tertentu, sekaligus melindungi ruang alamat yang dialokasikan untuk proses dari gangguan luar. Jika sistem memerlukan memori bebas, kernel membebaskan memori dengan menukar sementara proses ke perangkat penyimpanan eksternal yang disebut perangkat swap. - Alokasi memori eksternal untuk memastikan penyimpanan informasi yang efisien dan pengambilan data pengguna. Selama implementasi fungsi inilah sistem file dibuat. Kernel mengalokasikan memori eksternal untuk file pengguna, memobilisasi memori yang tidak terpakai, menyusun sistem file dalam bentuk yang dapat dimengerti, dan melindungi file pengguna dari akses yang tidak sah. - Mengontrol akses proses ke perangkat periferal seperti terminal, perangkat tape, disk drive, dan peralatan jaringan. Kinerja kernel terhadap fungsinya cukup jelas. Misalnya, ia mengenali bahwa file tertentu adalah file atau perangkat biasa, namun menyembunyikan perbedaan ini dari proses pengguna. Ini juga, dengan memformat informasi file untuk penyimpanan internal, melindungi format internal dari proses pengguna, mengembalikannya ke aliran byte yang belum diformat. Terakhir, kernel mengimplementasikan sejumlah fungsi yang diperlukan untuk mendukung pelaksanaan proses tingkat pengguna, dengan pengecualian fungsi yang dapat

7 diimplementasikan pada tingkat pengguna itu sendiri Klasifikasi OS Sistem operasi mungkin berbeda dalam fitur implementasi algoritma internal untuk mengelola sumber daya komputer utama (prosesor, memori, perangkat), fitur metode desain yang digunakan, jenis platform perangkat keras, area penggunaan dan masih banyak properti lainnya. Di bawah ini adalah klasifikasi OS menurut beberapa ciri paling dasar. Fitur algoritma manajemen sumber daya Efektivitas seluruh OS jaringan secara keseluruhan sangat bergantung pada efektivitas algoritma untuk mengelola sumber daya komputer lokal. Oleh karena itu, ketika mengkarakterisasi OS jaringan, mereka sering mengutip fitur terpenting dari implementasi fungsi OS untuk mengelola prosesor, memori, dan perangkat eksternal komputer otonom. Misalnya, tergantung pada karakteristik algoritma kontrol prosesor yang digunakan, sistem operasi dibagi menjadi multi-tasking dan single-tasking, multi-user dan single-user, sistem yang mendukung pemrosesan multi-thread dan yang tidak, multi- prosesor dan sistem prosesor tunggal. Dukungan multitugas Berdasarkan jumlah tugas yang dilakukan secara bersamaan, sistem operasi dapat dibagi menjadi dua kelas: - tugas tunggal (misalnya, MS-DOS, MSX) dan - tugas ganda (OC EC, OS/2, UNIX, Windows ). OS tugas tunggal terutama menjalankan fungsi menyediakan mesin virtual kepada pengguna, membuatnya lebih mudah dan nyaman

8 proses interaksi pengguna dengan komputer. Sistem operasi tugas tunggal mencakup alat manajemen perangkat periferal, alat manajemen file, dan alat komunikasi pengguna. OS multitasking, selain fungsi-fungsi di atas, mengelola pembagian sumber daya bersama seperti prosesor, RAM, file, dan perangkat eksternal. Dukungan untuk mode multi-pengguna Berdasarkan jumlah pengguna yang bekerja secara bersamaan, sistem operasi dibagi menjadi: - pengguna tunggal (MS-DOS, Windows 3.x, versi awal OS/2); - multi-pengguna (UNIX, Windows). Perbedaan utama antara sistem multi-pengguna dan sistem pengguna tunggal adalah ketersediaan cara untuk melindungi informasi setiap pengguna dari akses tidak sah oleh pengguna lain. Perlu dicatat bahwa tidak semua sistem multitasking adalah multi-pengguna, dan tidak setiap OS pengguna tunggal adalah sistem tugas tunggal. Multitasking preemptive dan non-preemptive Sumber daya bersama yang paling penting adalah waktu prosesor. Metode mendistribusikan waktu prosesor antara beberapa proses (atau thread) yang ada secara bersamaan dalam sistem sangat menentukan spesifikasi OS. Di antara banyak pilihan yang ada untuk mengimplementasikan multitasking, dua kelompok algoritma dapat dibedakan: - multitasking non-preemptive (NetWare, Windows 3.x); - multitasking preemptif (Windows NT, OS/2, UNIX). Perbedaan utama antara multitasking preemptive dan non-preemptive adalah tingkat sentralisasi mekanisme penjadwalan proses. Dalam kasus pertama, mekanisme perencanaan

9 proses sepenuhnya terkonsentrasi di sistem operasi, dan yang kedua didistribusikan antara sistem dan program aplikasi. Dengan multitasking non-preemptive, proses aktif berjalan hingga, atas inisiatifnya sendiri, memberikan kendali kepada sistem operasi sehingga memilih proses lain yang siap dijalankan dari antrian. Multiprocessing Properti penting lainnya dari OS adalah tidak adanya atau adanya dukungan untuk multiprocessing - multiprocessing. Saat ini, sudah menjadi praktik umum untuk memperkenalkan fungsi dukungan multiprosesor ke dalam OS. Fitur-fitur tersebut tersedia di Sun's Solaris 2.x, Santa Crus Operations' Open Server 3.x, IBM OS/2, Microsoft Windows NT, dan Novell's NetWare 4.1. Sistem operasi multiprosesor dapat diklasifikasikan menurut cara proses komputasi diatur dalam sistem dengan arsitektur multiprosesor: sistem operasi asimetris dan sistem operasi simetris. OS asimetris berjalan seluruhnya hanya pada salah satu prosesor sistem, mendistribusikan tugas aplikasi ke seluruh prosesor yang tersisa. OS simetris sepenuhnya terdesentralisasi dan menggunakan seluruh kumpulan prosesor, membaginya antara tugas sistem dan aplikasi. Di atas kita membahas karakteristik OS yang terkait dengan pengelolaan hanya satu jenis sumber daya - prosesor. Fitur subsistem manajemen sumber daya lokal lainnya—subsistem manajemen memori, file, dan perangkat input/output—memiliki pengaruh penting terhadap tampilan sistem operasi secara keseluruhan dan kemungkinan penggunaannya di area tertentu. Kekhususan OS juga diwujudkan dalam cara mengimplementasikan fungsi jaringan: pengenalan dan penerusan permintaan ke jaringan

10 sumber daya jarak jauh, mengirimkan pesan melalui jaringan, menjalankan permintaan jarak jauh. Saat mengimplementasikan fungsi jaringan, serangkaian tugas muncul terkait dengan sifat terdistribusi dari penyimpanan dan pemrosesan data di jaringan: memelihara informasi referensi tentang semua sumber daya dan server yang tersedia di jaringan, mengatasi proses interaksi, memastikan transparansi akses, replikasi data, rekonsiliasi salinan, menjaga keamanan data Fitur platform perangkat keras Properti sistem operasi secara langsung dipengaruhi oleh perangkat keras yang dirancang. Berdasarkan jenis perangkat kerasnya, sistem operasi komputer pribadi, komputer mini, mainframe, cluster dan jaringan komputer dibedakan. Di antara jenis komputer yang terdaftar, terdapat opsi prosesor tunggal dan multiprosesor. Bagaimanapun, spesifikasi perangkat keras biasanya tercermin dalam spesifikasi sistem operasi. OS jaringan mencakup sarana transmisi pesan antar komputer melalui jalur komunikasi yang sama sekali tidak diperlukan dalam OS yang berdiri sendiri. Berdasarkan pesan-pesan ini, OS jaringan mendukung berbagi sumber daya komputer antara pengguna jarak jauh yang terhubung ke jaringan. Sistem multiprosesor memerlukan organisasi khusus dari sistem operasi, yang dengannya sistem operasi itu sendiri, serta aplikasi yang didukungnya, dapat dijalankan secara paralel oleh masing-masing prosesor dalam sistem. Operasi paralel dari masing-masing bagian OS menciptakan masalah tambahan bagi pengembang OS, karena dalam hal ini jauh lebih sulit untuk memastikan akses yang konsisten dari proses individu ke tabel sistem umum, untuk menghilangkan efek balapan dan konsekuensi yang tidak diinginkan lainnya dari eksekusi asinkron. bekerja. Persyaratan lain berlaku untuk sistem operasi

11 cluster. Cluster adalah kumpulan beberapa sistem komputasi yang digabungkan secara longgar yang bekerja sama untuk menjalankan aplikasi umum dan tampak bagi pengguna sebagai satu sistem. Selain OS yang berfokus pada jenis platform perangkat keras yang sangat spesifik, terdapat sistem operasi yang dirancang khusus agar dapat dengan mudah ditransfer dari satu jenis komputer ke jenis komputer lain, yang disebut OS seluler. Contoh paling mencolok dari OS semacam itu adalah sistem UNIX yang populer.Fitur area penggunaan Sistem operasi multitasking dibagi menjadi tiga jenis sesuai dengan kriteria efisiensi yang digunakan dalam pengembangannya: - sistem pemrosesan batch (misalnya, OC EC), - sistem pembagian waktu (UNIX, VMS), - sistem waktu nyata (QNX, RT/11). Sistem pemrosesan batch dimaksudkan untuk memecahkan masalah terutama yang bersifat komputasi yang tidak memerlukan hasil yang cepat. Sistem pembagian waktu dirancang untuk memperbaiki kelemahan utama sistem pemrosesan batch - isolasi pemrogram pengguna dari proses pelaksanaan tugasnya. Setiap pengguna sistem pembagian waktu diberikan terminal tempat ia dapat berdialog dengan programnya. Karena sistem pembagian waktu hanya mengalokasikan sebagian waktu CPU untuk setiap tugas, tidak ada satu tugas pun yang memakan waktu lama bagi prosesor, dan waktu respons dapat diterima. Sistem waktu nyata digunakan untuk mengontrol berbagai objek teknis, seperti peralatan mesin, satelit, instalasi eksperimental ilmiah, atau proses teknologi, seperti saluran galvanik, proses tanur tinggi, dll. Beberapa

12 sistem operasi dapat menggabungkan properti sistem dari tipe yang berbeda, misalnya, beberapa tugas dapat dilakukan dalam mode pemrosesan batch, dan beberapa dalam waktu nyata atau dalam mode berbagi waktu. Dalam kasus seperti itu, mode pemrosesan batch sering disebut mode latar belakang.Fitur metode konstruksi Saat mendeskripsikan sistem operasi, fitur organisasi strukturalnya dan konsep dasar yang mendasarinya sering kali ditunjukkan. Konsep dasar tersebut antara lain: - Cara membangun kernel sistem - pendekatan kernel monolitik atau mikrokernel. Sebagian besar sistem operasi menggunakan kernel monolitik, yang dikompilasi sebagai program tunggal yang berjalan dalam mode hak istimewa dan menggunakan transisi cepat dari satu prosedur ke prosedur lainnya tanpa memerlukan peralihan dari mode hak istimewa ke mode pengguna dan sebaliknya. Alternatifnya adalah dengan membangun OS berdasarkan mikrokernel, yang juga beroperasi dalam mode istimewa dan hanya melakukan fungsi manajemen perangkat keras minimum, sedangkan fungsi OS tingkat yang lebih tinggi dilakukan oleh komponen OS khusus - server yang berjalan dalam mode pengguna. Dengan desain ini, OS bekerja lebih lambat, karena transisi antara mode istimewa dan mode pengguna sering dilakukan, tetapi sistem menjadi lebih fleksibel - fungsinya dapat diperluas, dimodifikasi, atau dipersempit dengan menambahkan, memodifikasi, atau mengecualikan server mode pengguna . Selain itu, server terlindungi dengan baik satu sama lain, begitu pula proses pengguna lainnya. - Membangun OS berdasarkan pendekatan berorientasi objek memungkinkan untuk menggunakan segala kelebihannya, yang telah terbukti di tingkat aplikasi, dalam sistem operasi, yaitu:

13 akumulasi solusi yang berhasil dalam bentuk objek standar, kemampuan untuk membuat objek baru berdasarkan yang sudah ada menggunakan mekanisme pewarisan, perlindungan data yang baik karena enkapsulasinya dalam struktur internal objek, yang membuat data tidak dapat diakses untuk penggunaan yang tidak sah dari luar, sistem terstruktur yang terdiri dari sekumpulan objek yang terdefinisi dengan baik. - Kehadiran beberapa lingkungan aplikasi memungkinkan untuk menjalankan aplikasi yang dikembangkan untuk beberapa sistem operasi secara bersamaan dalam satu OS. Banyak sistem operasi modern secara bersamaan mendukung MS-DOS, Windows, UNIX (POSIX), OS/2, atau setidaknya beberapa subset dari rangkaian populer ini. Konsep beberapa lingkungan aplikasi paling sederhana diimplementasikan dalam sebuah OS berdasarkan mikrokernel, di mana berbagai server bekerja, beberapa di antaranya mengimplementasikan lingkungan aplikasi dari sistem operasi tertentu. - Organisasi sistem operasi yang terdistribusi memungkinkan untuk menyederhanakan pekerjaan pengguna dan pemrogram di lingkungan jaringan. OS terdistribusi mengimplementasikan mekanisme yang memungkinkan pengguna untuk membayangkan dan memahami jaringan dalam bentuk komputer prosesor tunggal tradisional.

14II. TINJAUAN DAN ANALISIS PERBANDINGAN SISTEM OPERASI MODERN 2.1. Windows 95 Bekerja pada versi baru dari sistem operasi, yang seharusnya menjadi penerus Microsoft Windows 3.1 yang populer, dimulai pada tahun 1992 dan berlangsung kurang lebih 3 tahun. Saat membuat sistem operasi baru, tujuan berikut dicapai: - sistem baru harus memiliki antarmuka pengguna baru yang lebih nyaman; - memastikan pengoperasian dalam mode terlindungi; - memiliki dukungan bawaan untuk berbagai jaringan; - memiliki dukungan untuk teknologi Plug-and-Play; - memiliki dukungan untuk antarmuka pemrograman Win32 API; - menjadi stabil dan dapat diandalkan. Nama resmi sistem operasi Microsoft yang baru, Windows 95, diumumkan pada tanggal 8 September 1994, dan peluncuran sebenarnya dari salah satu sistem operasi Microsoft yang paling sukses terjadi pada tanggal 24 Agustus 1995. Dalam empat hari penjualan, lebih dari 1 juta kopi Windows 95 terjual di seluruh dunia, dan pada 17 Oktober jumlah ini mencapai 7 juta. Antarmuka pengguna mengalami perubahan terbesar di Windows 95. Dengan Windows 95 era “tombol Start” dimulai. Windows dan program khusus yang sudah familiar bagi pengguna Microsoft Windows memberi jalan kepada “desktop”, sebuah metafora baru untuk antarmuka pengguna. Sekarang tampilan layarnya adalah permukaan desktop tempat file ditampilkan sebagai ikon yang ditempatkan di folder khusus. Untuk bekerja dengan program Windows 95, satu tombol Start digunakan (atau "Start" dalam versi Rusia), dan panel khusus dimaksudkan untuk mengakses program yang sudah berjalan

15 tugas, biasanya terletak di bagian bawah layar. Antarmuka pengguna baru ini, yang diperkenalkan pada Windows 95, adalah cara yang paling nyaman dan intuitif untuk bekerja. Dalam hal arsitektur perangkat lunak, Windows 95 adalah sistem operasi multi-thread 32-bit dengan multitasking preemptive. Perubahan paling penting pada Windows 95 didorong oleh keinginan Microsoft untuk membuatnya kompatibel dengan aplikasi 16-bit yang dikembangkan untuk versi Windows sebelumnya. Windows 95 secara otomatis dapat mengenali sejumlah besar komponen dan memiliki mekanisme pengaturan dan konfigurasi yang ditingkatkan secara signifikan. Semua ini secara signifikan mengurangi risiko kesalahan kritis. Meskipun segera menjadi jelas bahwa sistem baru ini juga mengalami “pingsan” secara tiba-tiba dan tidak stabil. Hal ini tidak mengherankan: model multitasking dan distribusi sumber daya Windows 95 sepenuhnya diwarisi dari pendahulunya Windows 98/98 SE (Edisi Kedua).Sistem operasi Windows 98 merupakan pengembangan evolusioner dari Windows 95. Ini melanjutkan generasi keempat Windows , dibuka oleh Windows 95. Pada bulan Juni Pada tahun 1997, versi publik pertama dari produk tersebut muncul, yang mengumpulkan semua yang telah dikembangkan selama dua tahun pengembangan Windows 95, dan disebut "Microsoft Memphis". Segera, proyek Memphis menerima nama resmi Windows 98. Windows 98 versi Amerika secara resmi muncul pada 25 Juni 1998, setelah hampir satu tahun pengujian beta dan tepat dua tahun sepuluh bulan setelah kemunculan pendahulunya. Windows 98 berisi semua pembaruan dari rilis tonggak sejarah Windows 95 sebelumnya (Service Pack 1 dan OSR 2) dikombinasikan dengan dukungan bus

16 Universal Serial Bus (USB), antarmuka Internet Explorer 4 dan sejumlah fitur baru. Properti baru dan aplikasi baru telah ditambahkan ke sistem, antarmuka sistem telah diperbaiki, kesalahan yang ditemukan selama tiga tahun telah diperbaiki jika memungkinkan, namun kode dasar untuk Windows 98 masih berupa kode Windows 95. Ini adalah 32-bit sistem operasi yang mendukung bekerja dengan perangkat keras standar Plug and Play, kompatibel dengan Windows 95, tetapi dengan kinerja dan stabilitas lebih tinggi. Dibandingkan dengan Windows 95, Windows 98 mencakup peningkatan manajemen daya, fungsionalitas multi-monitor, efisiensi memori yang lebih tinggi, dan dukungan untuk jenis perangkat keras baru dan banyak model perangkat baru, seperti model printer yang lebih baru. Sistem ini dioptimalkan untuk komputer ACPI (Konfigurasi Lanjutan dan Antarmuka Daya) baru, dengan sistem BIOS yang mendukung boot cepat. Dukungan untuk spesifikasi OnNow memungkinkan Anda mengalihkan komputer ke mode daya rendah. Khusus untuk mendukung hard drive baru yang besar (dengan kapasitas lebih dari 2 Gb), Windows 98 mengimplementasikan sistem file FAT32 baru, yang pertama kali muncul pada rilis Windows 95 OSR2. FAT32 mengembangkan sistem sebelumnya berdasarkan tabel alokasi file FAT 16-bit (dalam konteks yang sama dengan FAT32, sekarang lebih sering disebut FAT16). FAT32 bekerja dengan hard drive hingga 2 TB, sedangkan ukuran cluster pada partisi FAT32 relatif kecil, sehingga menghemat ruang disk secara signifikan. Microsoft WebTV untuk Windows 98 memungkinkan pengguna untuk menonton program televisi di layar komputer yang dilengkapi dengan kartu TV tuner. Pada saat peluncuran Windows 98, WebTV hanya memungkinkan Anda untuk menonton program televisi kabel dan siaran dalam format NTSC; dukungan untuk televisi satelit dan standar penyiaran televisi lainnya diumumkan.

17 Windows 98 mendukung koneksi jaringan jarak jauh yang aman menggunakan jaringan pribadi virtual (VPN). Untuk mencapai hal ini, Windows 98 menyertakan driver adaptor akses jarak jauh dengan dukungan VPN dan protokol jaringan area luas spesifikasi antarmuka driver jaringan (NDISWAN). Dukungan multimedia terus ditingkatkan. Windows 98 menyertakan versi DirectX saat ini, sekumpulan API yang memungkinkan aplikasi bekerja secara langsung dengan perangkat multimedia. Windows 98 bekerja dengan perangkat input grafis yang kompatibel dengan TWAIN seperti pemindai dan kamera digital. Dukungan untuk Pencocokan Warna Gambar (ICM) versi 2.0 memastikan bahwa warna asli gambar masukan diinterpretasikan dengan benar oleh perangkat. input dan ditampilkan dengan benar pada monitor, printer berwarna atau dalam file grafik. Jadi jika semua kelebihan versi baru Windows 98 hanyalah peningkatan visual, maka produk ini tidak layak untuk dirilis sama sekali. Namun ada perubahan yang lebih penting pada struktur internal OS. Meskipun komponen utama sistem operasi tetap sama, Windows 98 mengungguli pendahulunya karena pengoperasian yang benar dengan komponen baru: prosesor Pentium 2, port grafis AGP, bus USB, kartu video model baru, motherboard, modem, dan sebagainya. Windows 98 berisi banyak program dan utilitas baru, terutama satu set lengkap perangkat lunak untuk bekerja di Internet dan utilitas untuk mengonversi sistem file FAT16 ke versi terbaru FAT32 Sistem operasi Windows 2000 Dasar-dasar penggunaan Windows 2000 adalah sistem operasi yang hadir dalam empat versi berbeda (Profesional, Server, Advanced Server, Datacenter Server), diposisikan sebagai sistem operasi untuk pengguna korporat. Sistem memiliki lebih sedikit

18 dukungan untuk alat "hiburan" dan "rumah tangga" daripada Windows Me, tetapi memiliki keandalan yang lebih tinggi, kinerja (dicapai melalui perubahan dalam sistem manajemen memori), sarana untuk melindungi file dari penghapusan, dan alat yang mudah digunakan untuk mengatur akses jaringan. Sistem ini mendukung standar Plug and Play, yang menyederhanakan koneksi peralatan baru. Persyaratan sistem untuk Windows 2000 Professional: Prosesor Pentium 133 dan RAM 64 MB, hard drive 2 GB, dan ruang kosong tambahan 1 GB. Windows 2000 menggunakan satu antarmuka pengguna grafis terpadu, menyediakan kemampuan untuk melakukan banyak tugas secara bersamaan dan beralih dari satu program ke program lainnya Windows ME (Edisi Milenium) Pada tanggal 14 September 2000, versi baru dari sistem operasi Microsoft dirilis, pada tahun 15 bahasa, dan pada akhir tahun jumlah versi lokalnya mencapai 28, termasuk bahasa Rusia. dirancang untuk pengguna rumahan, Windows Millennium Edition (Windows Me).Pada saat dirilis, peran Internet semakin meningkat, pengguna rumahan mulai menggunakan lebih dari satu komputer, dan komputer ini mulai digunakan untuk bekerja dengan informasi audio dan video, dan dengan berbagai gambar.Setelah mengalami kegagalan relatif dalam mempromosikan Windows 2000 ke pasar PC rumahan, Microsoft memutuskan untuk merilis versi baru yang diperbarui dari lini "OS rumahan" Windows 98/ME pada tahun lalu. milenium kedua. Lebih tepatnya, edisi revisi kedua dari “perwakilan terakhir” dari keluarga populer ini. Dan karena nomor kelas 2000 telah digunakan atas nama OS lain, Microsoft segera mencadangkan “merek” populer lainnya yang terkait dengan OS baru tersebut.

Milenium milenium ke-19. Windows ME awalnya dipandang oleh para analis hanya sebagai edisi yang sedikit ditambal dari sistem operasi yang sudah dikenal. Memang, inovasi utama di Windows ME adalah versi baru Microsoft Internet Explorer versi 5.5, paket driver DirectX 7.1 yang diperbarui, dan beberapa program tambahan baru (Movie Maker, Windows Media Player). Selain itu, dukungan untuk perangkat input digital yang kuat (kamera foto dan video, pemindai) diperkenalkan ke dalam sistem. Baru setelah presentasi resmi ME yang berlangsung pada tanggal 15 September 2000, menjadi jelas bahwa Microsoft sebenarnya telah berhasil melakukan perubahan yang cukup dramatis pada OS baru tersebut. Secara khusus, Windows ME menjadi OS “rumah” pertama yang menolak dukungan untuk “mode MS-DOS” dan sejumlah program untuk itu. Tentu saja, kernel DOS tidak hilang; masih disertakan dalam Windows ME. Namun, memuat dalam mode "baris perintah" tidak lagi didukung, dan sebagian besar parameter dari file konfigurasi boot yang diwarisi dari DOS (autoexec.bat, config.sys) bermigrasi langsung ke registri Windows. Seperti yang Anda harapkan, kecepatan Windows ME bertentangan dengan janji pengembang, kecepatannya sedikit menurun. Sistem keamanan OS itu sendiri telah mengalami perubahan besar; Windows ME telah menyertakan sejumlah alat baru untuk menjamin keamanan konfigurasi dan file sistem. Kompleks Pemulihan Windows telah muncul di kumpulan program standar, memberi pengguna kemampuan untuk "memutar kembali" ke konfigurasi Windows sebelumnya jika instalasi program Windows XP tidak berhasil (Pengalaman) Sistem operasi Microsoft Windows XP, juga dikenal dengan nama kode Microsoft Codename Whistler, adalah sistem operasi baru dari keluarga Windows, dibuat berdasarkan teknologi NT. Awalnya di

Rencana Microsoft mencakup pengembangan dua sistem operasi generasi berikutnya yang independen. Proyek pertama menerima nama kerja Neptune; OS ini seharusnya menjadi pembaruan berikutnya untuk Windows Millennium Edition, sistem baru di lini Windows 9X. Proyek kedua, yang disebut Odyssey, melibatkan pembuatan OS pada platform Windows NT, yang seharusnya menggantikan Windows. Namun, manajemen Microsoft menganggap tidak pantas untuk menyebarkan sumber daya untuk mempromosikan dua OS yang berbeda, akibatnya kedua bidang tersebut saling bersaing. pengembangan digabungkan menjadi satu proyek - Microsoft Whistler. Mungkin berkat solusi inilah Windows XP menggabungkan keunggulan sistem operasi generasi sebelumnya yang sudah tidak asing lagi bagi pengguna: kenyamanan, kemudahan instalasi dan pengoperasian sistem operasi keluarga Windows 98 dan Windows ME, serta keandalan dan keserbagunaan. Saat ini, Windows XP untuk PC desktop dan workstation tersedia dalam tiga modifikasi: Home Edition untuk komputer pribadi rumahan, Edisi Profesional untuk PC kantor dan, terakhir, Microsoft Windows XP 64bit Edition adalah versi Windows XP Professional untuk komputer pribadi yang dibuat pada prosesor Intel Itanium 64-bit dengan kecepatan clock lebih dari 1 GHz. Untuk menjalankan Microsoft Windows XP, Anda memerlukan komputer pribadi yang memenuhi persyaratan sistem minimum berikut: Prosesor yang kompatibel dengan Pentium, frekuensi clock 233 MHz atau lebih tinggi; kapasitas RAM 64 MB; ruang disk kosong 1,5 GB. Namun, untuk pengoperasian yang stabil dan cepat, disarankan untuk menginstal sistem operasi ini pada komputer dengan karakteristik optimal berikut: Prosesor yang kompatibel dengan Pentium-II (atau lebih tinggi), frekuensi clock 500 MHz atau lebih tinggi; kapasitas RAM 256 MB; ruang disk kosong 2 GB. Alat untuk membaca compact disc (CD-ROM), modem dengan kecepatan minimal 56 Kbps. Membandingkan Windows XP dengan versi Microsoft sebelumnya

21 Windows, mudah untuk melihat banyak perbedaan signifikan dalam sistem operasi baru. Terlepas dari kenyataan bahwa OS ini dikembangkan berdasarkan platform NT, yang sudah dikenal oleh pengguna Rusia dan, pada pandangan pertama, karakteristiknya sebagian besar mirip dengan Microsoft Windows 2000, pada kenyataannya, Windows XP pada dasarnya adalah milik generasi sistem operasi yang berbeda dari keluarga Windows. Menu Utama tradisional, yang menyediakan akses ke program yang diinstal di komputer, dokumen yang disimpan di disk, dan pengaturan sistem operasi, juga telah mengalami sejumlah perubahan signifikan. Sekarang, ketika Anda menekan tombol Start, menu dinamis muncul berisi ikon untuk lima program yang paling sering Anda gunakan saja. Berkat ini, Anda dapat memulai dengan aplikasi yang Anda perlukan dengan lebih cepat. Terdapat juga ikon untuk browser Microsoft Internet Explorer 6 dan klien email Outlook Express 6, serta tombol Log Off dan Turn Off Computer, yang memungkinkan Anda mengakhiri sesi Windows saat ini dan mematikan komputer. Windows XP menggunakan apa yang disebut algoritma pengelompokan tugas, yang menurutnya program serupa yang berjalan di komputer pada saat yang sama digabungkan menjadi grup visual yang logis. Windows XP menyertakan mekanisme khusus - Fast User Switching, yang dapat digunakan untuk menghubungkan pengguna baru dan grup pengguna dengan cepat ke sistem operasi tanpa registrasi. Dimungkinkan juga untuk beralih di antara beberapa sesi kerja tanpa harus menyimpan data atau me-reboot sistem. Pada saat yang sama, setiap pengguna dapat secara mandiri mengubah pengaturan Windows dan bekerja dengan file dan dokumen mereka sendiri, membuat, mengubah, dan menyimpan data apa pun, terlepas dari pengguna Windows XP lainnya. Untuk setiap sesi kerja baru, sistem operasi mengalokasikan bagian khusus memori atas sebesar 2 MB, tetapi jumlah ini

23 diantaranya tidak bertumpuk, namun terdistribusi rapi ke dalam kelompok Windows Vista Windows Vista adalah versi terbaru dari Microsoft Windows, serangkaian sistem operasi grafis untuk komputer pribadi, digunakan baik untuk rumah maupun kantor. Sebelum pengembangannya diumumkan pada 22 Juli 2005, Vista dikenal sebagai Longhorn. Pada tanggal 8 November 2006, pengembangan Windows Vista selesai dan versinya dirilis. Selama dua bulan berikutnya, versi terbaru dirilis untuk MSDN, TechNet Plus dan TechNet, pembeli langsung, produsen perangkat lunak dan komponen komputer, serta pelanggan perangkat lunak berlisensi. Pada tanggal 30 Januari 2007, program ini dirilis ke masyarakat umum di seluruh dunia, dan tersedia untuk dibeli dan diunduh dari situs web Microsoft. Lebih dari lima tahun telah berlalu sejak dirilisnya Windows XP, pendahulunya, yang menandai jeda waktu terlama antara dua versi Windows. Microsoft mengatakan Windows Vista berisi ratusan fitur baru; Beberapa yang paling signifikan termasuk antarmuka pengguna grafis yang diperbarui dan gaya visual yang mengingatkan pada Windows Aero, peningkatan kemampuan pencarian, alat pembakar multimedia baru seperti Windows DVD Maker, dan subsistem jaringan, audio, cetak, dan tampilan yang didesain ulang sepenuhnya. Vista juga bertujuan untuk meningkatkan konektivitas antar perangkat di jaringan rumah menggunakan teknologi LAN peer-to-peer, sehingga memudahkan berbagi file dan informasi digital antara komputer dan perangkat. Untuk pengembang, Vista memperkenalkan .NET Framework versi 3.0, yang membuat penulisan aplikasi berkualitas tinggi jauh lebih mudah dibandingkan menggunakan Windows API tradisional. Keamanan Windows Vista Menurut produsennya, sistem operasi Vista adalah

24 adalah yang paling aman. Keamanan ini dicapai dengan menggunakan seperangkat alat perangkat keras dan perangkat lunak yang tidak memungkinkan penyerang atau program jahat menguasai komputer Anda. Alat sistem operasi terus memantau area penting seperti: - startup, pengaturan keamanan sistem, modul tambahan, pengaturan dan pengunduhan Internet Explorer, layanan dan driver, eksekusi aplikasi, registrasi aplikasi, utilitas perangkat lunak Windows. Dan jika perilaku non-standar diamati, maka alat sistem operasi segera memperingatkan pengguna Windows 7 Windows 7 adalah sistem operasi pengguna dari keluarga Windows NT, berikutnya setelah Windows Vista dan sebelum Windows 8. Di baris Windows NT, sistem memiliki nomor versi 6.1 (Windows, Windows XP 5.1, Windows Server, Windows Vista dan Windows Server). Sistem operasi server dari keluarga yang sama adalah Windows Server 2008 R2, sistem operasi terintegrasi dari keluarga ini (versi ringan yang terpasang pada perangkat) Windows Embedded Standard 2011 (Quebec), mobile Windows Embedded Compact 2011 (Chelan, Windows CE 7.0). Sistem operasi ini mulai dijual pada 22 Oktober 2009, kurang dari tiga tahun setelah dirilisnya sistem operasi sebelumnya, Windows Vista. Mitra dan klien dengan lisensi Volume Licensing diberikan akses ke RTM pada 24 Juli 2009. Gambar instalasi asli dari versi final sistem telah tersedia di Internet sejak 21 Juli 2009. Menurut analisis web dari W3Schools, pada Januari 2013, pangsa Windows 7 di antara sistem operasi yang digunakan di dunia untuk mengakses

25 Internet sebesar 55,2%. Berdasarkan kriteria ini, ia menempati posisi pertama, melampaui pemimpin sebelumnya Windows XP pada Agustus 2011. Sistem operasi ini mendukung Unicode 5.1. Bilah pencarian Pencarian Instan kini mengenali lebih banyak bahasa. OS ini mendukung kontrol multi-sentuh. Semua versi OS menyertakan 50 font baru. Font yang ada telah dimodifikasi untuk menampilkan semua karakter dengan benar. Windows 7 adalah versi Windows pertama yang menyertakan lebih banyak font untuk menampilkan karakter non-Latin daripada menampilkan karakter Latin. Panel kontrol font juga telah ditingkatkan secara default; panel ini hanya akan menampilkan font yang tata letaknya diinstal pada sistem. Windows 7 mendukung alias folder secara internal. Misalnya, folder Program Files di beberapa versi Windows yang dilokalkan telah diterjemahkan dan ditampilkan dengan nama yang diterjemahkan, namun tetap dalam bahasa Inggris di tingkat sistem file. Selain itu, sistem (kecuali untuk versi Windows 7 Starter) memiliki sekitar 120 gambar latar belakang bawaan, unik untuk setiap versi negara dan bahasa. Oleh karena itu, versi Rusia menyertakan tema “Rusia” dengan enam wallpaper unik beresolusi tinggi. Keuntungan tambahan dari Windows 7 adalah integrasi yang lebih erat dengan produsen driver. Kebanyakan driver terdeteksi secara otomatis dan kompatibel dengan driver Windows Vista pada 90% kasus. Windows 7 juga meningkatkan kompatibilitas dengan aplikasi lama, beberapa di antaranya tidak dapat dijalankan di Windows Vista. Hal ini terutama berlaku untuk game lama yang dikembangkan untuk Windows XP. Windows 7 juga memperkenalkan Mode Windows XP, yang memungkinkan Anda menjalankan aplikasi lama di mesin virtual Windows XP, yang memberikan dukungan hampir lengkap untuk aplikasi lama.

26 Keamanan Windows 7 menerapkan pengaturan Kontrol Akun Pengguna (UAC) yang lebih fleksibel, yang, tidak seperti Windows Vista, memiliki dua status perantara: “Beri tahu hanya ketika program mencoba membuat perubahan pada komputer” (posisi default), “Beri tahu hanya ketika program yang mencoba membuat perubahan pada komputer (tidak meredupkan desktop).” Perubahan telah dilakukan pada teknologi enkripsi BitLocker dan fungsi enkripsi BitLocker to go telah ditambahkan, yang memungkinkan Anda mengenkripsi media yang dapat dipindahkan, bahkan tanpa adanya modul TPM. Kemampuan untuk melindungi data pada drive USB menggunakan Enhanced Storage telah ditambahkan. Perbaikan juga telah dilakukan pada Windows Firewall: fungsi untuk memberi tahu pengguna bahwa program yang mencoba mengakses jaringan telah diblokir telah kembali. Anda dapat menggunakan Kebijakan Grup dan AppLocker untuk mencegah aplikasi tertentu berjalan. DirectAccess memungkinkan Anda membuat koneksi aman ke server di latar belakang, tidak seperti VPN, yang memerlukan interaksi pengguna. DirectAccess juga dapat menerapkan kebijakan grup sebelum pengguna logon. Fitur Antarmuka Aero Baru Windows 7 terus mempertahankan antarmuka grafis Aero yang ditemukan di Windows Vista. Shake Fitur baru, Aero Shake, telah ditambahkan ke antarmuka Windows Aero, memungkinkan Anda meminimalkan semua aplikasi yang tidak aktif dengan gerakan mouse. Untuk mengaktifkannya, cukup ambil judul jendela dan goyangkan sedikit. Persyaratan perangkat keras Persyaratan perangkat keras minimum untuk Arsitektur Windows 7 Prosesor 32-bit 64-bit 1 GHz IA-32 1 GHz x86-64

27 Memori akses acak (RAM) 1 GB 2 GB Adaptor video yang mendukung DirectX 9 dan WDDM versi 1.0 dan yang lebih lama. Kartu video (bukan keharusan mutlak; hanya diperlukan untuk Aero) Ruang hard disk kosong 16 GB ruang disk kosong 20 GB ruang disk kosong Drive optik Drive DVD-ROM (Untuk instalasi dari DVD saja) 2.7. Windows 8 Windows 8 adalah sistem operasi milik keluarga sistem operasi Microsoft Windows, penerus Windows 7 dan dikembangkan oleh perusahaan transnasional Microsoft. Mulai dijual 26 Oktober 2012. Menurut analisis web dari W3Schools, pada Januari 2013, pangsa Windows 8 di antara sistem operasi yang digunakan di dunia untuk mengakses Internet adalah 4,8%. Menurut kriteria ini, ia berada di posisi kedua dari belakang, mengalahkan Windows Vista. Versi servernya adalah Windows Server Appearance dan antarmuka baru Windows 8 Modern, tidak seperti pendahulunya Windows 7 dan Windows XP, menggunakan antarmuka baru yang disebut Modern (sebelumnya Metro). Antarmuka ini muncul pertama kali setelah startup sistem; fungsinya mirip dengan desktop; layar awal memiliki ubin aplikasi (mirip dengan pintasan), yang, ketika diklik, meluncurkan aplikasi, membuka situs web atau folder (tergantung pada elemen atau aplikasi mana ubin tersebut dilampirkan). Sistem ini juga menyertakan desktop “klasik”, sebagai aplikasi terpisah. Alih-alih menu Start, antarmuka menggunakan "hot corner", mengkliknya akan membuka layar mulai. Menggulir di antarmuka Modern bersifat horizontal. Selain itu, jika Anda melakukan gerakan memperkecil (atau menekan tanda minus di bagian bawah layar), seluruh layar awal akan terlihat. Anda dapat memindahkan dan mengelompokkan ubin di layar Mulai, memberi nama grup, dan mengubah ukuran ubin (tersedia

28 hanya untuk ubin yang awalnya berukuran besar). Tergantung pada resolusi layar, sistem secara otomatis menentukan jumlah baris ubin pada komputer tablet standar, tiga baris ubin. Warna layar mulai berubah di panel kontrol baru, dan pola di latar belakang juga berubah. Windows 8 adalah konsep ulang Windows 7, dan pengalaman desktopnya tetap sama. Fitur utama baru: Sinkronisasi akun dan pengaturan Microsoft: Kemampuan untuk masuk ke Windows menggunakan Live ID. Ini akan memungkinkan Anda untuk masuk ke profil pengguna Anda dan mengunduh pengaturan secara online, dan juga menambahkan integrasi dengan SkyDrive. Windows Store App Store: Satu-satunya cara untuk membeli dan mengunduh aplikasi Metro dan desktop di Windows RT. Dua metode baru untuk otentikasi pengguna: kata sandi gambar, yang memungkinkan pengguna untuk masuk dengan tiga ketukan, dan PIN empat digit, serta dukungan bawaan untuk perangkat biometrik. Kata sandi akun pengguna non-lokal cocok dengan kata sandi akun Microsoft. Internet Explorer 10. IE 10 di Windows 8 disertakan dalam varian desktop dan sentuh. Yang terakhir tidak mendukung plugin atau

29 ActiveX, tetapi menyertakan versi Adobe Flash Player yang dioptimalkan untuk sentuhan. Konduktor. Explorer menyertakan pita Pita (mirip dengan pita di Microsoft Office dan Windows Essentials) dan penyempurnaan dalam cara menyelesaikan konflik saat memindahkan atau menyalin file. Pemulihan Sistem. Menambahkan dua fungsi baru: Perbarui dan Atur Ulang. Pembaruan Windows memulihkan semua file sistem ke keadaan semula dengan tetap mempertahankan semua pengaturan, file pengguna, dan aplikasi. Reset akan mengembalikan komputer ke pengaturan pabrik. Manajer tugas baru. Di Windows 8, pengelola tugas telah didesain ulang sepenuhnya. Grafik kinerja baru telah ditambahkan, pengelolaan aplikasi yang berjalan, prosesor latar belakang, dan layanan telah dioptimalkan pada satu tab “Kinerja”. Selain itu, manajemen startup dari Konfigurasi Sistem telah dipindahkan ke pengelola tugas. Keamanan Keluarga telah dibangun ke dalam Windows dan Keamanan Keluarga dikelola di Panel Kontrol. Menambahkan dukungan untuk USB 3.0, Bluetooth 4.0, DirectX 11.1 dan NET.Framework 4.5. Personalisasi: setelah peluncuran, gambar muncul di layar dengan waktu dan tanggal saat ini. Untuk memulai, Anda perlu menekan tombol apa saja untuk membuka layar selamat datang. Gambarnya sendiri dapat diubah di pengaturan. Menambahkan deteksi warna otomatis di tema desktop. Panel kontrol gaya Metro UI baru yang memungkinkan Anda mengubah beberapa pengaturan sistem dengan cepat.

30 Peningkatan pencarian: Dari layar Beranda, cukup tekan tombol apa saja untuk mulai mencari melalui aplikasi, pengaturan, dll. Beralih tata letak keyboard: Anda juga dapat mengubah tata letak keyboard menggunakan pintasan keyboard “Windows” + “Space” atau “Shift” + “ alternatif". Ada empat edisi Windows 8 yang diketahui: Windows 8 (Windows 8 Core). Windows 8 Profesional (Windows 8 Pro). Windows 8 Perusahaan (Windows 8 Perusahaan). Windows RT.

31 AKU AKU AKU. PENILAIAN KELAYAKAN EKONOMI PENGGUNAAN SISTEM OPERASI WINDOWS PADA LEMBAGA PENDIDIKAN Untuk memecahkan permasalahan praktis dalam suatu lembaga pendidikan, perlu dilakukan pemilihan perangkat keras dan perangkat lunak yang kompleks yang memenuhi semua kebutuhan modern. Kinerja optimal komputer pribadi didasarkan pada pemilihan sistem operasi yang sesuai dengan kebutuhan sekolah kita. Untuk mengatasi masalah di gimnasium, saya sarankan menggunakan kompleks perangkat keras dan perangkat lunak berdasarkan sistem operasi bit Windows, karena OS ini memiliki antarmuka yang paling nyaman. Ini paling optimal untuk bekerja dengan program aplikasi. Namun, di dunia dengan banyaknya virus yang ada, perlu dijajaki kemungkinan menggunakan Linux dan MAC OS.

32 KESIMPULAN Dalam karya ini, topik “OS keluarga Windows” dipertimbangkan. Jenis sistem operasi keluarga Windows dipelajari dan dibandingkan untuk memenuhi persyaratan berikut: - pada platform perangkat keras apa dan pada kecepatan apa OS beroperasi; - perangkat keras periferal apa yang didukung OS; - seberapa lengkap OS memenuhi kebutuhan pengguna, yaitu apa fungsi sistem; - bagaimana keandalan sistem, yaitu ketahanannya terhadap kesalahan pengguna, kegagalan peralatan, dll. Berdasarkan hal ini, saya dapat menyimpulkan bahwa sistem operasi bit Windows paling memenuhi persyaratan ini dan dapat digunakan untuk bekerja di sekolah kami.

33 DAFTAR REFERENSI Figurnov V.E., IBC PC untuk pengguna. Edisi ke-6, direvisi dan diperluas M.: Infra-M, hal.: sakit. 3.E.Tanenbaum. Sistem operasi modern. edisi ke-2. SPb.: Petrus, hal. 4. Chekmarev, A.N. Microsoft Windows Vista untuk Pengguna (CD-ROM); Sankt Peterburg: BHV-Petersburg, c.

34 Jadwal rilis OS Windows Lampiran 1

35 Lampiran 2 Prevalensi versi OS yang berbeda Saat ini, Windows diinstal pada lebih dari 89% komputer pribadi dan workstation. Menurut Net Applications, Windows memiliki pangsa pasar sebesar 87,60% pada Juli 2011. Di antara berbagai versi Windows, menurut W3Schools, sejak Agustus 2011, yang paling populer adalah Windows 7. Prevalensi berbagai versi Windows Januari 2011 Juni 2011 September 2011 Februari 2012 Januari 2012 September 2012 Semua versi 73,47% 71,99% 69,67% 67,17% 67,42% 65,91% Windows XP 35,27% 29,74% 26,19% 20,04% 21,37% 13,58% Windows 7 21,11% 27,84% 32,16% 38, 72% 37,11% 45,71% Windows Vista 8,62% 6,72% 5,6 1% 4,50% 4,78% 2,77% Windows 8 Windows Server 2012 Windows Server 2008 R2 Windows Server 2008 Windows Server 0,21% 0,02% Windows 98 0,03% 0,03% 0,03% 0,05% Windows ME 0,01% Windows CE

36 Lampiran 3 Perbandingan versi Windows 7 Initial \ Starter Home Basic \ Home Basic Home Advanced \ Home Premium Professional \ Professional Corporate \ Enterprise Maximum \ Ultimate Function / Edition Penjualan hanya di bawah lisensi OEM Penjualan eceran dan di bawah lisensi OEM (hanya di pasar negara berkembang dan Rusia) Lisensi ritel dan OEM Penjualan lisensi ritel, OEM dan perusahaan Hanya penjualan lisensi perusahaan Penjualan lisensi ritel dan OEM Akhir dukungan Tersedia versi 64-bit Tidak Ya (hanya lisensi OEM) Ya Ya Ya Ya Ukuran maksimum RAM (untuk 64-bit versi) 2 GB (untuk versi 32-bit) 8 GB 16 GB 192 GB 192 GB 192 GB Pusat Pemulihan Windows Tidak ada dukungan domain Tidak ada dukungan domain Tidak ada dukungan domain Ya Ya Ya Fitur Homegroup (membuat dan bergabung dengan grup) Gabung saja Gabung saja Ya Ya Ya Ya Antarmuka Windows Aero Tidak Hanya tema dasar Ya Ya Ya Ya Dukungan multi-monitor Tidak Ya Ya Ya Ya Ya

37 Beralih antar pengguna dengan cepat Kemampuan untuk mengubah wallpaper desktop Tidak Ya Ya Ya Ya Ya Tidak Ya Ya Ya Ya Ya Manajer Desktop Tidak Tidak Dukungan WinFlip 3D Ya Ya Ya Ya Windows Mobility Center Tidak Ya Ya Ya Ya Ya Multisentuh dan pengenalan tulisan tangan yang ditingkatkan Tidak Tidak Ya Ya Ya Ya Windows Media Center Tidak Tidak Ya Ya Ya Ya Permainan tambahan Tidak Tidak Ya Dinonaktifkan secara default Dinonaktifkan secara default Ya Windows XP Emulator Tidak Tidak Tidak Ya Ya Ya EFS Tidak Tidak Tidak Ya Ya Ya Mencetak dengan mempertimbangkan informasi lokasi Kemampuan untuk bertindak sebagai komputer host untuk Remote Desktop Tidak Tidak Tidak Ya Ya Ya Ya Tidak Tidak Tidak Ya Ya Ya Koneksi domain Tidak Tidak Tidak Ya Ya Ya Kemampuan untuk menurunkan versi ke Vista atau XP Tidak Tidak Tidak Ya Ya Ya

38 Dukungan untuk beberapa prosesor fisik Tidak Tidak Tidak Ya Ya Ya AppLocker Tidak Tidak Tidak Tidak Ya Ya BitLocker dan BitLocker Untuk Pergi Tidak Tidak Tidak Tidak Ya Ya Branch Cache Tidak Tidak Tidak Tidak Ya Ya DirectAccess Tidak Tidak Tidak Tidak Ya Ya Subsistem untuk menjalankan aplikasi Unix Lingkungan pengguna multibahasa Booting dari VHD (file gambar Microsoft Virtual PC) Tidak Tidak Tidak Tidak Ya Ya Tidak Tidak Tidak Tidak Ya Ya Tidak Tidak Tidak Tidak Ya Ya Meluncurkan snap-in lusrmgr.msc (Pengguna dan Grup Lokal), gpedit.msc (Lokal Editor Kebijakan Grup ), secpol.msc (Kebijakan Keamanan Lokal)

39 Bandingkan edisi Windows 8 Fitur Windows RT Windows 8 Core Windows 8 Professional / Windows 8 Pro Windows 8 Enterprise / Windows 8 Enterprise Ketersediaan Pra-instal pada perangkat Berlisensi Ritel dan OEM Ritel dan berlisensi OEM. Dimungkinkan untuk membeli kunci melalui toko online Microsoft menggunakan sistem operasi itu sendiri. Penjualan hanya di bawah lisensi perusahaan Arsitektur ARM (32-bit) IA-32 (32-bit) atau x86-64 (64-bit) IA-32 ( 32-bit) atau x86- 64 (64-bit) IA-32 (32-bit) atau x86-64 (64-bit) Akhir dukungan April Kompatibilitas dengan aplikasi Windows yang ada Tidak Ya Ya Ya Boot aman Ya Ya Ya Ya Gambar kata sandi Ya Ya Ya Ya Layar mulai, Zoom Semantik, Live Tiles Ya Ya Ya Ya Sentuh Keyboard Ya Ya Ya Ya Paket Bahasa Ya Ya Ya Ya

40 Diperbarui Windows Explorer Ya Ya Ya Ya Aplikasi standar Ya Ya Ya Ya Riwayat file Ya Ya Ya Ya Reset dan perbarui OS Ya Ya Ya Ya Mainkan Ke Ya Ya Ya Mode siaga dengan koneksi jaringan Ya Ya Ya Ya Pembaruan Windows Ya Ya Ya Ya Windows Defender Ya Ya Ya Ya Peningkatan dukungan untuk beberapa monitor Ya Ya Ya Ya Pengelola tugas tingkat lanjut Ya Ya Ya Ya Memasang (memasang) gambar ISO dan VHD Fitur broadband seluler Ya Ya Ya Ya Ya Ya Ya Ya Akun Microsoft Ya Ya Ya Ya Internet Explorer 10 Ya Ya Ya Ya SmartScreen Ya Ya Ya Ya

41 Windows App Store (Windows Store) Xbox Live (termasuk Xbox Live Arcade) Ya Ya Ya Ya Ya Ya Ya Ya Exchange ActiveSync Ya Ya Ya Ya Snap Ya Ya Ya Ya Konektivitas Jaringan Pribadi Virtual Ya Ya Ya Ya Enkripsi Perangkat Ya Tidak Tidak Tidak Pra -diinstal Microsoft Office Ya Tidak Tidak Tidak Lingkungan Desktop Sebagian Ya Ya Ya Ruang Penyimpanan Tidak Ya Ya Ya Windows Media Player Tidak Ya Ya Ya Windows Media Center Tidak Tidak Dibeli dan diaktifkan secara terpisah Tidak Klien Desktop Jarak Jauh hanya klien saja klien dan klien host dan host Boot dari VHD Tidak Tidak Ya Ya BitLocker dan BitLocker Untuk Pergi Tidak Tidak Ya Ya Mengenkripsi Sistem File Tidak Tidak Ya Ya

42 Gabung Domain Windows Tidak Tidak Ya Ya Kebijakan Grup Tidak Tidak Ya Ya AppLocker Tidak Tidak Ya Ya Hyper-V Tidak Tidak 64-bit hanya dengan SLAT Windows To Go Tidak Tidak Tidak Ya DirectAccess Tidak Tidak Tidak Ya BranchCache Tidak Tidak Ya Ya Kemampuan Virtualisasi RemoteFX Tidak Tidak Tidak Ya Penerapan Aplikasi Metro Tidak Tidak

43 Lampiran 4

1. Faktor lingkungan negatif apa yang dikurangi dengan pembersihan bagian dalam komputer?
   • debu*
2. Komponen manakah yang mudah rusak akibat hembusan udara bertekanan langsung saat membersihkan bagian dalam casing komputer?
   • penggemar*
   • pendingin
   • nutrisi
   • CPU
   • konektor kabel
3. Di lokasi produksi, pabrik furnitur memiliki laptop untuk pengendalian proses dan pelaporan. Suhu lingkungan lantai industri kira-kira 80 derajat Fahrenheit (27 derajat Celcius). Tingkat kelembapannya cukup tinggi sekitar 70 persen. Kipas angin dipasang di langit-langit untuk mengalirkan udara. Debu kayu mendominasi. Kondisi manakah yang paling mungkin berdampak negatif pada laptop yang digunakan di lingkungan ini?
   • suhu
   • kelembaban
   • aliran udara
   • debu *
4. Pabrik pengalengan sayuran menggunakan laptop untuk memantau jalur perakitan. Lingkungan produksi dan suhu sekitar sekitar 75 derajat Fahrenheit (24 derajat Celsius). Tingkat kelembapannya sekitar 30 persen. Tingkat kebisingan tinggi karena mesin pengalengan. Laptop berada di dalam kotak kayu yang mengelilingi laptop dengan rapat di tiga sisinya. Faktor manakah yang paling mungkin berdampak buruk pada laptop yang digunakan di lingkungan ini?
   • suhu kamar
   • kelembaban
   • wadah laptop *
5. Ekspedisi ilmiah menggunakan laptop untuk bekerja. Suhu di tempat para ilmuwan bekerja berkisar antara -13 derajat Fahrenheit (-25 derajat Celsius) hingga 80 derajat Fahrenheit (27 derajat Celsius). Tingkat kelembapannya sekitar 40 persen. Tingkat kebisingannya rendah, namun medannya kasar dan kecepatan angin bisa mencapai 45 mph (72 kilometer per jam). Jika perlu, para ilmuwan berhenti dan memasukkan data menggunakan laptop. Kondisi manakah yang paling mungkin berdampak negatif pada laptop yang digunakan di lingkungan ini?
   • suhu*
   • kelembaban
   • medan yang kasar
   • angin
6. Apa bagian integral dari pembuatan rencana pemeliharaan preventif?
   • mendokumentasikan rincian dan frekuensi setiap tugas pemeliharaan*
   • melakukan modernisasi peralatan
   • membuang semua bagian yang diganti
   • melakukan pemeriksaan forensik terhadap pelanggaran keamanan
7. Seorang spesialis memperbaiki perangkat keras PC di lokasi konstruksi. Tugas apa yang harus dilakukan teknisi sebagai bagian dari rencana pemeliharaan preventif?
   • Hapus debu dari kipas penghisap.*
   • Cadangkan data, format hard drive, dan instal ulang data.
   • Mengembangkan dan menginstal perangkat lunak pelacakan forensik.
   • Tinjau semua program yang diinstal.
8. Tugas apa yang harus menjadi bagian dari pemeliharaan terjadwal peralatan?
   • Ikhtisar pembaruan keamanan.
   • Pembaruan file definisi virus.
   • Sesuaikan monitor Anda untuk resolusi optimal.
   • Hapus debu dari dalam hard drive.
   • Periksa dan kencangkan kabel yang longgar. *
9. Dalam proses pengujian suatu teori, terdapat beberapa kemungkinan penyebab permasalahan, mana yang harus didahulukan?
   • yang paling sederhana dan paling jelas*
   • hal-hal yang dianggap paling penting oleh klien
   • yang paling kompleks dan sulit untuk didiagnosis
   • yang dipilih secara random sampling
10. Dua poin manakah yang dapat digunakan untuk membantu membuat rencana tindakan ketika memecahkan masalah komputer? (Pilih dua.)
    • multimeter
    • konektor lingkaran
    • buku petunjuk komputer*
    • majalah perbaikan komputer*
    • Diagnostik BIOS
11. Apa saja dua jenis data yang harus didukung sebelum memecahkan masalah komputer klien? (Pilih dua.)
    • File BIOS sistem
    • file driver harddisk
    • File Internet Explorer favorit*
    • File sistem operasi Windows
    • dokumen yang dibuat oleh klien *
12. Klien melaporkan bahwa baru-baru ini beberapa file tidak dapat diakses. Departemen layanan memutuskan untuk memeriksa status hard drive dan struktur file sistem. Teknisi menanyakan klien apakah cadangan dibuat ke disk dan klien menjawab bahwa cadangan dibuat seminggu yang lalu ke partisi logis yang berbeda pada disk. Apa yang harus dilakukan seorang spesialis sebelum melakukan prosedur diagnostik pada disk?
    • Jalankan utilitas chkdsk.
    • Cadangkan data pengguna ke drive yang dapat dilepas.*
    • Pulihkan file dari cadangan ke partisi logis.
    • Tetapkan hard drive baru sebagai drive master, lalu drive saat ini sebagai drive budak.
13. Setelah kemungkinan solusi, apa langkah selanjutnya dalam proses pemecahan masalah?
    • Tes adalah solusi lain yang mungkin.
    • Identifikasi kemungkinan penyebab lain dari masalah ini.
    • Dokumentasikan penyebab dan solusi masalah.
    • Verifikasi fungsionalitas penuh sistem dan terapkan prosedur pemeliharaan. *
14. Memberi tahu karyawan bahwa perangkat lunak antivirus tidak dapat menerima pembaruan. Spesialis dukungan teknis mengetahui bahwa lisensi program telah kedaluwarsa. Teknisi menambahkan lisensi perangkat lunak baru dan menyelesaikan pembaruan. Apa yang harus dilakukan spesialis selanjutnya?
    • Catat Nomor Lisensi baru dalam jurnal.
    • Unduh perangkat lunak antivirus tingkat lanjut dari vendor lain.
    • Jalankan pemindaian virus lengkap di komputer Anda.*
    • Telusuri Peraga Peristiwa berdasarkan tanggal dan waktu pembaruan perangkat lunak terakhir dilakukan.
15. Tugas apa yang harus diselesaikan sebelum masalah dieskalasi ke tingkat spesialis yang lebih tinggi?
    • Dokumentasikan setiap tes yang diujikan.*
    • Minta pelanggan untuk membuka tiket dukungan baru.
    • Ulangi setiap tes untuk memastikan hasil yang akurat.
    • Ganti semua komponen perangkat keras dengan komponen yang diketahui berfungsi.
16. Langkah manakah dalam proses pemecahan masalah enam langkah yang akan terjadi ketika teknisi meminta pengguna komputer untuk mencetak dokumen ke printer yang baru diinstal?
    • Tes teori untuk mengetahui penyebabnya.
    • Identifikasi masalahnya.
    • Buatlah teori tentang kemungkinan penyebabnya.
    • Dokumentasikan kesimpulan, tindakan dan hasil.
    • Kembangkan rencana tindakan untuk memecahkan masalah dan menerapkan solusinya.
    • Periksa fungsionalitas penuh sistem dan, jika perlu, terapkan tindakan pencegahan. *
17. Setelah dokter spesialis, pengujian teori probabilitas mengarah pada fakta bahwa dua tindakan yang harus dilakukan asisten laboratorium jika pengujian belum mengungkapkan penyebab pastinya? (Pilih dua.)
    • Penciptaan teori baru tentang kemungkinan penyebabnya.*
    • Ganti komponen satu per satu secara acak hingga masalah teratasi.
    • Dokumen tersebut mencoba setiap pengujian namun tidak menyelesaikan masalah.*
    • Periksa fungsionalitas penuh sistem.
    • Periksa semua kemungkinan penyebab lainnya, dimulai dari penyebab yang paling sulit.
18. Apa metode yang lebih disukai untuk mengeluarkan disk dari drive optik yang gagal mengeluarkan disk?
    • Masukkan jari Anda ke dalam lubang kecil di bagian depan drive.
    • Gunakan obeng kecil dan cungkil pembuka pintu.
    • Lepaskan bagian atas rumah drive.
    • Kirim disk ke depot perbaikan resmi.
19. Seorang teknisi menelepon kantor tempat komputer di-boot ulang secara acak. Manakah dari komponen berikut yang paling mungkin menjadi penyebab masalah ini?
    • baterai CMOS
    • Penggerak optik
    • Sumber Daya listrik *
20. Apa yang terjadi jika komputer yang memiliki catu daya yang tidak diatur secara otomatis dengan tegangan input hingga 230 volt dicolokkan ke stopkontak AS?
    • Catu daya bisa meledak.
    • PC tidak menyala.*
    • PC akan menampilkan kode kesalahan.
    • Komputer akan berbunyi bip beberapa kali.
21. Saat memecahkan masalah komputer yang tidak bisa boot, Anda menduga ada masalah dengan modul RAM. Lepaskan modul memori dan masukkan ke PC lain, yang akan berhasil dihidupkan. Modul RAM kemudian ditempatkan kembali ke komputer asli dan kini berhasil diberdayakan juga. Apa kemungkinan besar penyebab masalahnya?
    • Modul RAM memiliki blok yang buruk.
    • Modul RAM tidak terpasang erat.*
    • Modul RAM tidak memenuhi spesifikasi PC.
    • Modul RAM dimasukkan kembali ke dalam slot DIMM.
22. Setelah menambahkan kartu video PCIe baru, komputer tampaknya berhasil melakukan booting, tetapi tidak menampilkan video apa pun. Komputer berfungsi dengan baik sebelum Kartu Grafis baru dipasang. Apa kemungkinan besar penyebab masalahnya?
    • Kabel monitor rusak.
    • Kartu video baru tidak kompatibel dengan prosesor di komputer.
    • Pengaturan CMOS yang disimpan dikonfigurasi untuk menggunakan adaptor video internal.*
    • PC tidak memiliki cukup RAM untuk mendukung kartu video baru.
23. Pengguna telah membuka tiket yang menunjukkan bahwa jam komputer terus kehilangan waktu yang tepat. Apa kemungkinan besar penyebab masalahnya?
    • Kristal jam motherboard rusak.
    • Sistem operasi harus ditambal.
    • Baterai CMOS, gratis atau tidak.*
    • Prosesor harus di-overclock.
24. Memberi tahu karyawan bahwa setiap kali stasiun kerja dihidupkan, stasiun kerja terhenti setelah sekitar 5 menit digunakan. Apa kemungkinan besar penyebab masalahnya?
    • Hard drive rusak.
    • RAMnya salah.
    • Prosesor terlalu panas.*
    • Catu daya tidak menyediakan tegangan dan arus yang cukup.
25. Seorang pengguna melaporkan bahwa gambar pada layar komputer terdistorsi. Teknisi mengirimkan pekerja magang untuk melihat masalahnya. Apa yang dapat dikatakan oleh spesialis peserta pelatihan untuk pemeriksaan pertama yang tidak melibatkan penggantian atau pembongkaran peralatan?
    • Penyesuaian lampu latar layar LCD
    • pilihan tampilan*
    • desktop stabilitas kerja
    • gangguan listrik
26. Pengguna menghubungkan monitor eksternal ke port VGA laptop. Apa langkah selanjutnya yang harus diambil pengguna?
    • Nonaktifkan tampilan pengaturan saat ini menggunakan laptop.
    • Akses BIOS dan aktifkan port VGA pada laptop.
    • Reboot sistem agar tampilan eksternal yang terhubung saat ini dapat dikenali oleh laptop.
    • Gunakan tombol FN bersama dengan tombol master untuk mentransfer video ke monitor eksternal.*

Saat memperkenalkan ijazah atau karya kualifikasi akhir, metode penelitian ilmiah yang digunakan dalam karya tersebut harus ditentukan. Jika Anda sedang menulis ijazah di bidang pedagogi, terapi wicara, psikologi atau ilmu humaniora lainnya, maka metode penelitian ilmiah dapat diuraikan sebagai berikut:

1. Metode penelitian:

Teoritis: analisis psikologi-pedagogis, terapi wicara pemasyarakatan dan literatur metodologis; perbandingan; generalisasi.

Empiris: eksperimen psikologis dan pedagogis; analisis hasil kuantitatif dan kualitatif.

Matematika dan statistik: Tes Mann-Whitney U.

2. Metode penelitian: metode teoritis: analisis literatur psikologis dan pedagogis; metode komparatif; generalisasi; pengujian; eksperimen pedagogis; analisis hasil kuantitatif dan kualitatif.

3. Untuk memecahkan masalah digunakan seperangkat metode, antara lain metode analisis teoritis (analisis dan sintesis, generalisasi, perbandingan, pemodelan teoritis, analisis sejarah komparatif, dll), metode empiris (observasi, percakapan, wawancara, angket) , prediktif (desain), eksperimental (menyatakan dan mengajarkan eksperimen).

4. Untuk memecahkan masalah penelitian digunakan metode sebagai berikut:

• Teoretis.
• Empiris.
• Riset.
• Matematika dan statistik.

5. Metode penelitian utama adalah:

Studi dan analisis literatur psikologis, pedagogis dan khusus tentang masalah penelitian;

Mengamati aktivitas belajar siswa di kelas.

Eksperimen pedagogis yang dirancang untuk mengidentifikasi keefektifan materi interaktif yang diusulkan dalam pelajaran bahasa Rusia.

6. Dalam melakukan penelitian, metode yang digunakan adalah: analisis literatur psikologis, pedagogis, sosiologis dan filosofis; metode psikodiagnostik; pengorganisasian dan pelaksanaan penelitian empiris; analisis kuantitatif dan kualitatif hasil tes; analisis data statistik.

7. Metode penelitian:

Metode teoretis: analisis literatur psikologis dan pedagogis tentang masalah tersebut; perbandingan; generalisasi; perpaduan.

Metode empiris: observasi; pengujian; eksperimen pedagogis.

Metode matematika dan statistik: analisis korelasi.

8. Saat menulis karya, metode berikut digunakan:

• analisis literatur;
• pengujian;
• analisis kuantitatif dan kualitatif hasil diagnostik;
• analisis statistik hasil diagnostik.

9. Metode penelitian:

• Analisis sumber teori terhadap masalah penelitian.
• Metode empiris: observasi; pengujian; percobaan.
• Metode statistik matematika: Uji Mann-Whitney.

10. Untuk memecahkan masalah dan menguji bukti hipotesis yang diajukan, kami menggunakan metode penelitian teoritis dan empiris yang kompleks.

Metode teoretis: analisis publikasi; analisis sejarah logis dan komparatif, analisis isi definisi konsep dasar; metode pemodelan.

Metode empiris: angket, survei, observasi partisipan dan non partisipan; eksperimen pedagogis; analisis perbandingan; metode pengolahan dan analisis data statistik dari penelitian.

Pertimbangkan metode penelitian apa yang digunakan dalam pekerjaan Anda dan soroti metode tersebut dalam pendahuluan tesis Anda. Untuk diploma di bidang ekonomi, contoh metode penelitian pada pendahuluan dapat ditemukan.

Anda dapat mengambil contoh uraian metode penelitian di atas sebagai dasar atau menjelaskannya sendiri.

Cari tahu biaya bantuan untuk pekerjaan Anda! Gratis!

Buat daftar sumber informasi sekunder yang Anda ketahui yang dapat digunakan untuk memecahkan masalah berikut:

1) menentukan tren perkembangan pasar pakaian olahraga di Republik Belarus;

2) menentukan strategi penetapan harga produsen di pasar pupuk kalium global;

3) menentukan preferensi konsumen saat menentukan desain kemasan bir Krynscha;

4) menentukan kapasitas pasar sepatu roda di Republik Belarus;

5) memilih saluran yang paling efektif untuk mempromosikan kosmetik;

Sajikan jawaban Anda dalam bentuk tabel berikut

Pengumpulan data sekunder. Penelitian biasanya diawali dengan pengumpulan data sekunder. Publikasi lembaga negara dan daerah, laporan kegiatan perusahaan, majalah, dan buku digunakan sebagai sumber data. Mereka menggunakan jasa organisasi komersial, laporan laba rugi perusahaan, laporan penjual keliling, laporan penelitian sebelumnya. Data sekunder berfungsi sebagai titik awal penelitian. Mereka lebih mudah diakses dan lebih murah untuk dikumpulkan.

Tugas 2.

2.1. Tentukan harga jual dan harga eceran produk hipotetis, dengan menggunakan data yang diberikan pada Tabel 1 (Lampiran A) dan sesuai dengan undang-undang yang berlaku di Republik Belarus pada saat pengujian. PPN – 20%.

1. Pemotongan dana upah

(42+8.2) x 34.6% /100 = 17.36 satuan

2 Biaya produksi umum = 42*150/100 = 63 cu.

3. Pengeluaran umum = 42*150/100 = 63 cu.

4. Biaya

80+ 58 + 65 + 42 +8,2+17,36 + 28+63+63 +3,7 +3,9 = Rp 432,16

5. Keuntungan

432,16 x 10 /100 = 43,22 satuan

6. Harga jual = biaya + keuntungan

432,16 +43,22 = 475,38 meter kubik.

7. PPN = 475,38 x 20% / 100 = 95,07 cu.

8. Harga Jual termasuk PPN

475,38 +95,07 = 570,45 meter kubik.

9. Markup dagang = harga jual produk tanpa PPN x tarif markup dagang / 100 = 475,38 x 25 / 100 = 118,85 cu.

10. Harga eceran

475,38 +118,85 = 594,23 meter kubik.

11. PPN = 594,23 x 20/100 = 118,85 cu.

12. Harga eceran termasuk PPN

594,23 +118,85 = Rp713,08

2.2. Tentukan unsur-unsur harga eceran gratis suatu model sepeda baru, keuntungan penjualan sepeda kepada perusahaan industri dan niaga, serta keuntungan produksi dan penjualan sepeda. Harga eceran gratis sepeda, berdasarkan kualitas dan kondisi pasar, adalah 2.500 ribu rubel. Markup perdagangan disepakati antara perusahaan industri dan organisasi perdagangan sebesar 25%. Biaya produksi sepeda adalah 1000 ribu rubel.

Biaya distribusi termasuk biaya transportasi dalam perdagangan – 300 ribu rubel. Tarif PPN adalah 20%.

1. Temukan harga eceran produk tanpa PPN

PPN = harga eceran gratis produk x St. PPN / (100 + St. PPN) =

2500x 20 / 120=416,7 ribu rubel

Harga eceran tanpa PPN = harga eceran – PPN =2500 -416,7 =2083,3 ribu rubel

2. Mari kita cari markup perdagangannya

TN = harga eceran belum termasuk PPN x St. / (100 + St. t.n.) = 2083,3 x 25 / 125 = 416,66 ribu rubel

3. Harga jual produk

OT = harga eceran produk tanpa PPN - markup dagang = 2208,33 -416,66 = 1791,67 ribu rubel

4. Keuntungan dari penjualan

416,66 -300= 116,66 ribu rubel

5. Profitabilitas penjualan

116,66 / 2500x100=4,67%

6. Keuntungan produksi = harga jual – biaya =

1791,67 -1000=791,67 ribu rubel

7. Profitabilitas perusahaan = keuntungan produksi / biaya x 100 = 791,67 / 1000 x 100 = 79,17%

Komponen terpenting dari kompetensi profesional seorang konsultan adalah pemilihan dan penerapan teknik tertentu yang memadai untuk memecahkan masalah konsultasi tertentu. Beberapa teknik bersifat universal, sementara teknik lainnya hanya dapat digunakan pada tahap tertentu atau untuk memecahkan masalah tertentu. Mari kita lihat lebih dekat penggunaan teknik pada berbagai tahapan konseling.

1. Melakukan kontak. Memulai percakapan.

Pada tahap ini penting untuk menjalin kontak konsultasi yang baik dengan klien. Ketika klien memasuki kantor, Anda dapat berdiri, biarkan dia maju dan undang dia untuk duduk di salah satu kursi.

Kemampuan memilih kursi membantu klien merasa lebih bebas dan sekaligus bertanggung jawab dalam situasi tertentu. Konsultan mengambil tempatnya setelah klien atau bersamaan dengan dia. Sebaiknya jangan mulai berbicara sampai klien sudah duduk dan merasa nyaman.

Anda tidak boleh terlalu banyak rewel dan menawarkan bantuan Anda. Lebih baik menyapa klien dengan cara yang netral - cukup “Halo”. Tidak perlu mengatakan: "Saya senang bertemu Anda", "Selamat siang" - ini dapat menimbulkan perasaan kurangnya empati di pihak konsultan pada klien, karena baginya hari ini mungkin bukan " Bagus".

Sebelum memulai percakapan, Anda dapat berhenti sejenak selama 45-60 detik agar klien melihat sekeliling, mengumpulkan pikirannya dan “menata” ruang pribadinya.

Memulai percakapan. Tugas pada tahap konsultasi ini:

• 1) mengenal klien dengan nama - persamaan nama "Mari kita saling mengenal, saya harus memanggil Anda apa?" Fokus pada presentasinya dengan menyebut diri Anda;
• 2) penjelasan tentang apa itu konseling psikologis, apa yang dapat dia andalkan: "Saya seorang psikolog, saya tidak memberi nasihat, saya tidak meresepkan obat. Saya membantu orang dengan berbicara dengan mereka dan membantu mereka melihat situasi dari sudut pandang mereka. sudut pandang yang berbeda, perlakukan secara berbeda dan buatlah keputusan atau ubah perilaku Anda." Tambahkan jaminan anonimitas;
• 3) jika klien ragu apakah konsultan dapat membantunya, Anda dapat menjawab: “Ayo kita coba,” tetapi jangan menjanjikan jaminan bantuan;
• 4) mengajak klien untuk membicarakan masalahnya: “Saya mendengarkan Anda baik-baik”, “Katakan apa yang membawa Anda ke sini.” Anda tidak boleh menggunakan kata "masalah", Anda tidak boleh menekankan situasi spesifik - "jangan takut" (frasa seperti itu menyiratkan bahwa ada sesuatu yang perlu ditakuti dan akan meningkatkan kecemasan klien);
• 5) pada tahap menjalin kontak, penolakan klien terhadap konseling mungkin muncul: dia mengatakan bahwa Anda terlalu muda, tidak cocok untuknya, dll. Dalam hal ini, Anda dapat menawarkan untuk melanjutkan, berjanji bahwa jika diperlukan, dia dapat menghubungi psikolog lain. Anda dapat menyiapkan ungkapan, misalnya: “Psikologi adalah ilmu, jadi karakteristik pribadi saya tidak terlalu berperan, kualifikasi saya jauh lebih penting, yang hanya dapat Anda evaluasi dengan mulai bekerja dengan saya”;
• 6) jika klien keluar topik dan berdiskusi tentang isu-isu umum, yang juga merupakan manifestasi penolakan. Anda bisa bertanya: “Mengapa Anda peduli?” Ini akan membantu mengatasi masalah pribadinya;
• 7) jika klien menuntut untuk memanggil suaminya, anak, bawahannya untuk membuat janji, perlu dijelaskan kepadanya bahwa psikolog hanya bekerja dengan mereka yang datang dan meminta bantuan: “Saya hanya bekerja dengan mereka yang datang untuk meminta bantuan. .”
• 2. Menanyakan klien.

Tahap bertanya meliputi dua tahap. Pada tahap pertama, informasi dikumpulkan dan hipotesis penasehat dirumuskan; pada tahap kedua, konsultan menguji hipotesis penasehat.

Pertanyaan tahap pertama. Perumusan hipotesis konsultatif. Pada tahap ini, tugas konsultan adalah memahami permasalahan klien sebaik mungkin, memahami apa yang menjadi penyebab konflik dan kecemasan. Pada tahap ini digunakan pertanyaan terbuka dan teknik mendengarkan empatik (non-reflektif). Posisi psikolog pada tahap pertanyaan ini secara lahiriah pasif, tetapi pada saat yang sama ada pekerjaan internal yang aktif untuk menganalisis masalah dan merumuskan hipotesis penasehat.

Bidang kerja konsultan psikolog pada tahap ini adalah sebagai berikut:

• 1) menjaga kontak. Berarti - teknik mendengarkan secara empatik. Pada tahap ini, penting untuk mematuhi prinsip penerimaan pelanggan;
• 2) merangsang klien untuk bercerita lebih lanjut. Sarana adalah pertanyaan terbuka. Klien harus diwawancarai sesuai dengan skema berikut: riwayat masalah (kapan dan mengapa masalah itu muncul), hubungan klien dengan semua aktor, sikap mereka terhadap masalah, pendapat orang tersebut tentang penyebab masalah, kemunduran dan perbaikan situasi, apa yang terlibat, mengapa sekarang berkonsultasi;
• 3) menyusun percakapan. Klien harus memiliki gagasan logis tentang apa yang dibicarakan dan mengapa. Saat mengajukan pertanyaan, Anda perlu menjelaskan secara singkat mengapa pertanyaan itu perlu dibahas. Mengomentari apa yang dikatakan klien dan merangkum apa yang dikatakan juga digunakan;
• 4) memahami apa yang dikatakan klien merupakan pekerjaan internal psikolog. Penting bagi psikolog untuk aktif dan pengertian sepanjang percakapan, mengingat nama, tanggal, detail. Anda dapat menuliskan beberapa detail, tetapi dengan izin klien.

Untuk menghafal lebih baik, Anda dapat mengulangi kata-kata terakhir klien sebelum jeda dengan suara keras atau tanpa suara.

Total proses tanya jawab berlangsung 25-35 menit, tahap pertama 15-20 menit.

Tahap kedua menanyai klien. Menguji hipotesis penasehat. Setelah hipotesis dirumuskan, tahap pengujiannya dimulai.

Hipotesis adalah upaya untuk memahami situasi klien, hubungan “penyebab masalah”. Hipotesis dirumuskan oleh seorang psikolog berdasarkan pengetahuan teoretisnya tentang mekanisme berfungsinya jiwa dengan menggunakan satu atau beberapa model teoretis.

Hipotesis dirumuskan oleh seorang psikolog dalam bahasa profesional “untuk dirinya sendiri”. Hipotesis yang diungkapkan secara lisan kepada klien dan dalam bahasa klien merupakan interpretasi.

Pada tahap ini, sifat pertanyaan konsultan berubah. Tujuan pertanyaan adalah untuk memperjelas gagasan konsultan mengenai hipotesis penasehat, sehingga pertanyaan menjadi lebih akurat dan spesifik, serta muncul pertanyaan yang lebih tertutup. Psikolog mencari jawaban yang sama persis dan spesifik dari klien.

Teknik utama untuk menguji hipotesis penasehat adalah analisis situasi spesifik dari kehidupan klien yang dengan jelas menunjukkan perilakunya. Pada saat yang sama, dianalisis secara tepat kapan dan sehubungan dengan situasi apa yang muncul, di mana tepatnya hal itu terjadi, siapa yang berpartisipasi, apa sebenarnya yang mereka katakan dan lakukan, apa yang dirasakan klien, apa yang dipikirkan dan dirasakan orang lain, bagaimana situasi tersebut berakhir. apa konsekuensinya, apa pengaruhnya.

Posisi psikolog pada tahap bertanya ini lebih aktif, ia dapat menawarkan alternatif, mengajukan pertanyaan mendetail, dan merangsang ingatan klien.

Klien sering mengalami kesulitan menjawab pertanyaan tentang perasaan. Pertanyaan alternatif dapat digunakan untuk mengatasi kesulitan tersebut. Jika menyangkut pengalaman orang lain, dapat dikatakan asumsi klien tentang apa yang dirasakan pasangannya sudah cukup.

Penting untuk melihat dua atau tiga contoh spesifik tersebut. Jika dalam semua situasi pola perilaku atau pengalaman klien yang sama dapat dilacak, hipotesis dapat dianggap terkonfirmasi atau terbantahkan.

Prinsip memilih situasi untuk dianalisis:

• 1) isi situasi harus berkaitan dengan isi keluhan klien;
• 2) situasi harus tipikal, sering ditemui dalam kehidupan klien;
• 3) situasi harus cukup rinci.
• 3. Memberikan pengaruh psikokorektif. Penafsiran.

Karena sebagian besar klien datang hanya untuk satu kali konsultasi, penting untuk mencoba mencapai beberapa hasil yang signifikan bahkan dalam satu kali konsultasi. Oleh karena itu, konsultasi mencakup unsur mempengaruhi klien.

Pengaruh tidak bisa dalam bentuk nasehat atau rekomendasi. Peluang apa yang dimiliki konsultan dalam waktu sesingkat itu?

Selama konsultasi, dimungkinkan untuk menggunakan teknik pengaruh berikut:

• 1) menekankan kontradiksi dalam cerita klien, merumuskan kembali dan merestrukturisasi realitas di sekitarnya dengan bantuan komentar: “Di awal percakapan kita, Anda mengeluh bahwa atasan Anda sering berkonflik dengan Anda, tetapi Anda hanya menceritakan beberapa situasi di mana Anda Anda sendiri yang memprakarsai konflik, dan dia mencari cara rekonsiliasi. Apa pendapat Anda tentang ini?";
• 2) tugasnya adalah menganalisis sekali lagi ciri-ciri perilaku klien yang mendasari permasalahan, tanpa melewatkan pertanyaan utama: “Apa yang dicapai klien dengan perilakunya, kebutuhan apa yang dipenuhi melalui konflik?”;
• 3) dampaknya terwujud jika rangkaian peristiwa dibangun di benak klien: perasaan klien (kebutuhan akan cinta, kekuasaan) - sarana yang tidak memadai - reaksi negatif pasangan;
• 4) peran konsultan adalah membantu klien merumuskan kemungkinan alternatif perilaku, dan kemudian, setelah mengevaluasinya secara kritis, memilih pilihan perilaku yang paling tepat;
• 5) mengandalkan seberapa siap klien terhadap perubahan, menekankan bahwa perubahan nyata diperlukan;
• 6) salah satu cara untuk mempengaruhi adalah dengan melihat situasi dari sudut pandang orang lain: “Bagaimana perasaannya tentang hal ini?”
• 4. Akhiri percakapan dan tinggalkan kontak.

Tugas tahap ini adalah sebagai berikut.

• 1. Menyimpulkan percakapan (ringkasan singkat dari segala sesuatu yang terjadi). Logika sesi untuk klien perlu dibangun dalam tiga atau empat kalimat, setelah itu Anda perlu berhenti sejenak dan memberi kesempatan kepada klien untuk bereaksi.
• 2. Diskusikan masalah yang berkaitan dengan hubungan klien di masa depan dengan konsultan atau spesialis lain yang diperlukan - sebutkan jam kerja Anda, berikan kartu nama. Spesialisnya adalah psikiater dan pengacara. Membuat keputusan bahwa kontak akan dilanjutkan. Merumuskan dengan tepat tugas apa yang akan diselesaikan pada pertemuan berikutnya dan berapa banyak pertemuan yang diperlukan. Berikan pekerjaan rumah.
• 3. Perpisahan. Perpisahan tidak boleh terlihat formal, klien perlu mengantar ke pintu dan mengucapkan beberapa kata hangat kepadanya. Memanggil dengan nama memberi kesan bahwa pekerjaan berhasil. Penting untuk menghindari arus pelanggan. Jika klien tidak puas, rumuskan kembali apa yang menurut Anda menjadi alasan ketidakpuasannya, rekomendasikan sesuatu. Penting untuk tetap profesional dalam situasi apa pun, menyadari keterbatasan kompetensi Anda, dan tidak terlibat perselisihan yang tidak perlu dengan klien.

Rangkuman hubungan antara teknik dan tahapan konsultasi disajikan pada Tabel. 1.5.

Tabel 15

Tahapan dan teknik konseling psikologis

Ciri-ciri konsultasi yang terdiri dari beberapa pertemuan. Dalam rangkaian konsultasi yang terdiri dari beberapa pertemuan, dapat dibedakan tiga periode kunci.

• 1. Pertemuan pertama. Ini menjalin kontak dengan klien dan merumuskan permintaan klien.
• 2. Pertemuan lanjutan. Lanjutkan mengerjakan masalahnya.
• 3. Penyelesaian konsultasi.

Fitur pertemuan pertama dengan klien. Pada pertemuan pertama dengan klien, tugas-tugas berikut harus diselesaikan.

• 1. Menjalin kontak dengan klien.
• 2. Menghilangkan kekhawatiran klien pada awal pembicaraan. Penting untuk mendiskusikan perasaan yang dialami klien.
• 3. Pembiasaan klien dengan prosedur konseling. Menekankan ketergantungan keberhasilan proses konseling pada kerjasama antara konselor dan klien. Hal ini mengurangi kecemasan.
• 4. Cari tahu apakah klien melamar sendiri atau dirujuk oleh seseorang. Klien, yang dirujuk oleh spesialis lain, membentuk “gestalt” kerjasama. Dengarkan dia lagi, bahkan jika seorang kolega memberi tahu Anda tentang inti masalah klien.
• 5. Hak atas pertanyaan pertama adalah milik konsultan. Pertanyaannya harus tidak jelas: “Apa yang membawamu ke sini?”; "Kamu ingin memulai dari mana?"
• 6. Pada awalnya, hindari hal yang spesifik, ingatlah isu-isu terkini.
• 7. Sambil mendengarkan, tentukan topik utama dan cakupan permasalahan.
• 8. Pastikan klien menerima tanggung jawab.
• 9. Jangan mencoba untuk segera membebaskannya dari penderitaan. Dia harus pergi dengan pemahaman yang menyakitkan bahwa dia perlu mengubah sesuatu dalam hidupnya.

Tujuan konsultasi pertama:

• 1) mendorong komunikasi terbuka mengenai permasalahan yang ingin didiskusikan klien;
• 2) bergerak menuju pemahaman yang lebih mendalam tentang klien;
• 3) menyesuaikan klien dengan kegunaan setiap pertemuan;
• 4) menyampaikan kepada klien pemahaman bahwa ia harus berperan aktif dalam memecahkan masalahnya;
• 5) mengidentifikasi arahan untuk pekerjaan lebih lanjut;
• 6) menjelaskan mengapa perlu bertemu beberapa kali.

Pada pertemuan pertama, sebagian besar informasi dikumpulkan dan masalah utama diidentifikasi.

Pertemuan pertama ditandai dengan aktivitas konsultan yang luar biasa.

Pertemuan tindak lanjut dapat dimulai dengan diskusi tentang apa yang terjadi selama seminggu atau “pekerjaan rumah”.

Ciri-ciri pertemuan berikut:

• 1) mereka harus lebih jelas menunjukkan kepada klien sifat pembagian tanggung jawab;
• 2) mendorong dia untuk memilih topik sendiri, dan tidak menunggu pertanyaan konsultan;
• 3) Anda dapat bertanya: “Apa yang Anda pikirkan tentang pertemuan hari ini?”

Penyelesaian konsultasi. Masalah mengakhiri pertemuan diputuskan oleh klien dan psikolog bersama-sama.

Pertemuan terakhir mencakup pembekalan dan identifikasi hasil konsultasi yang paling penting. Sebaiknya klien melakukannya sendiri, karena hanya dia yang mampu merumuskan hasil sebenarnya. Konsultan harus membantu klien secara lebih akurat dan spesifik mengidentifikasi perubahan-perubahan yang terjadi selama masa konseling. Kekhususan itulah yang menunjukkan penerimaan sadar klien terhadap perubahan yang telah terjadi.

Namun ada kemungkinan terdapat perbedaan antara pendapat klien dan psikolog:

• 1) psikolog percaya bahwa sudah waktunya untuk mengakhiri konseling, tetapi klien belum siap untuk itu dan memerlukan konsultasi lebih lanjut. Dalam hal ini, perlu dipahami alasan dan tingkat keinginan klien untuk melanjutkan. Seringkali reaksi seperti itu berarti munculnya ketergantungan klien pada konsultan dan keinginan klien untuk penyelesaian akhir masalah, suatu reaksi transferensi. Sampai penyebab akhirnya diklarifikasi dan reaksi transferensi diatasi, konseling tidak dapat dihentikan, atau klien harus diarahkan ke psikoterapis;
• 2) klien ingin menghentikan konseling, tetapi psikolog berpendapat masih terlalu dini, masalahnya belum terselesaikan. Alasan untuk situasi ini mungkin karena ketidakpuasan klien terhadap kontak penasihat atau perbedaan tujuan klien dan konsultan: klien mencapai tujuan jangka pendek, sedangkan konsultan mencapai tujuan jangka panjang. Dalam hal ini, prioritas diberikan pada tujuan klien.

Setelah konsultasi selesai, perlu didiskusikan perlunya pertemuan di akhir konsultasi, untuk memberikan kesempatan kepada klien untuk menghubungi jika diperlukan. Namun jika konseling efektif, klien tidak akan memerlukannya.

Saran untuk konsultan pemula

• 1. Mengatasi ketegangan. Jangan menekan kecemasan, namun kenali dan terimalah. Jangan mengevaluasi diri sendiri dan jangan mengkategorikan diri sendiri. Cari tahu situasi apa yang membuat Anda merasa terancam dan kurangi menghadapinya pada awalnya.
• 2. Jadilah diri sendiri. Jangan larut dalam peran profesional Anda, pertahankan keaslian Anda. Jangan hanya fokus pada pengetahuan profesional. Jangan membuat klaim yang tidak realistis.
• 3. Mengupayakan integrasi internal - sintesis keterampilan profesional dengan identitas pribadi.
• 4. Daripada mendambakan kesempurnaan, berusahalah untuk menguasai. Jangan mengharapkan kesuksesan dengan setiap klien. Sadarilah keterbatasan Anda.
• 5. Berhati-hatilah – miliki keberanian untuk mengakui ketidaktahuan ketika Anda tidak mengetahuinya. Jangan menipu diri sendiri.
• 6. Jangan mengharapkan hasil yang cepat. Tidak mungkin menyelesaikan masalah dalam satu atau dua kali pertemuan. Anda harus bisa menunggu dalam kondisi ketidakpastian. Hasil sebenarnya mungkin akan terlihat lama setelah konsultasi berakhir.
• 7. Jalan menuju perkembangan terletak melalui penderitaan - jangan mencoba menyelamatkan klien dari penderitaan dengan cara apa pun. Tugas konsultan adalah membantu klien mewujudkan kebebasan bertindak dan mengarahkan penderitaannya ke arah yang konstruktif. Dia harus menjadi lebih percaya diri, tetapi dengan pemahaman yang menyakitkan bahwa dia perlu mengubah sesuatu dalam hidupnya.
• 8. Kadang-kadang mempertanyakan keefektifan diri sendiri, membiarkan diri merasa tidak berdaya, dan secara umum mempertanyakan manfaat konseling.
• 9. Jangan sampai larut dalam permasalahan klien, matikan setelah dia pergi.
• 10. Jangan bermoral atau menguliahi.
• 11. Jangan memberi nasihat atau mengambil keputusan secara tergesa-gesa. Penyebab:
• 1) memberi nasihat melanggar otonomi pribadi;
• 2) meningkatkan ketergantungan klien terhadap konsultan;
• 3) menambah kebingungan di kepalanya.

Namun berikan nasihat bila klien tidak mampu menentukan pilihan dan menimbulkan bahaya yang meningkat bagi dirinya sendiri dan orang lain.

• Lihat: Aleshina Yu.E. Konseling psikologis individu dan keluarga
• Kociunas R. Konseling psikologis. hal.127-141