Il est désormais à la mode de dire que les pensées influencent la réalité, la matière. Mais d’une manière ou d’une autre, un point très important est toujours négligé : l’énergie est nécessaire pour réaliser une pensée. L'énergie d'un type particulier est mentale. Pour la majorité des gens, il s'agit presque entièrement d'une question de Pour commencer à matérialiser les choses, il faut libérer cette énergie particulière, c'est-à-dire vider l'esprit. Et puis appliquez toutes sortes de techniques. Ce sera plus correct et croyez-moi, ce sera plus facile.

Videz votre esprit

La question principale : « Qu’est-ce qui vous empêche réellement d’avoir ce que vous voulez ? Foi. Ou plutôt son absence. Et il ne s’agit pas de foi en Dieu. Eh bien, si nous avons déjà évoqué Dieu, alors donnons un exemple tiré de l'Évangile : « Si vous avez une foi de la taille d'un grain de moutarde et que vous dites à cette montagne : « avance d'ici à là », et elle bougera ; et rien ne te sera impossible« . Cela ressemble à une métaphore, mais c'est uniquement parce que l'esprit de la personne moyenne est rempli d'incrédulité et de doute. Où peut-on déplacer une montagne... il y aurait quelque chose de plus simple - par exemple, une valise pleine de dollars, au pire :) D'accord, blague à part.

Des déchets dans l'esprit : les peurs, les doutes, l'anxiété et autres absurdités se sont installés chez les gens. Débarrassez-vous de cela et d’autres déchets et il n’y aura plus d’obstacles et votre foi deviendra plus forte, et avec elle votre Esprit. Et vos intentions seront mises en œuvre avec plaisir, et non en serrant les dents.

Une technique unique pour vider l'esprit dans les plus brefs délais, . Ou tout de suite.

Concentration

Si vous restez concentré sur les bons moments positifs de votre vie, vous pouvez accomplir beaucoup de choses. Ce n'est un secret pour personne que c'est l'homme qui est le créateur et le sculpteur de son propre destin, c'est seulement de lui que vient le message à l'Univers. La qualité et la rapidité d’obtention de ce que vous souhaitez dépendent de la force de ce message. En aucun cas vous ne devez donner le pouvoir à d’autres personnes, conditions et circonstances. Pour obtenir ce que vous voulez, vous devez refuser complètement de diriger votre propre pouvoir vers autre chose que vous-même. Si vous prenez une telle décision et ne vous laissez pas guider par d’autres personnes, vous pourrez réaliser ce que vous voulez plus rapidement.

Il est très important de développer l'habitude de ne pas succomber aux influences extérieures, mais de consacrer toutes vos forces à la concentration et à l'attention. Une personne qui réussit assume avec audace la responsabilité de ses pensées, de son état émotionnel, de ses actions et de ses actes. Si vous cédez et cédez aux circonstances, elles commencent à contrôler toute votre vie, vous éloignant de l’obtention de résultats. Dans de tels moments, une personne recule inconsciemment, restant un perdant. L’essentiel est de ne pas se concentrer sur le problème, sur les dettes, les factures impayées et autres aspects négatifs. Les mauvaises pensées vous empêchent de saisir les opportunités potentielles.

Immersion dans le travail

Pour devenir rapidement une personne heureuse et prospère, il est important d’apprendre à utiliser son temps de la manière la plus productive possible. Si au contraire vous restez inactif, succombant à la paresse, vos pensées commenceront immédiatement à se remplir de déchets inutiles, le plus souvent de nature négative. Les mauvaises pensées naissent du sentiment de ne pas être nécessaire dans la société, de sa propre inutilité. Même lire un livre ou améliorer un terrain sera bénéfique, car grâce à des actions simples, une personne est distraite des pensées anxieuses et du manque de confiance en ses propres capacités. Si vous avez des problèmes financiers, vous devez trouver un moyen de gagner le revenu possible, démarrer une entreprise qui génère des bénéfices. Cela peut être n’importe quoi, du moment que cela vous aide à atteindre un nouveau niveau.

"Exercez 10 objectifs"

Vous devez prendre un morceau de papier et écrire 10 objectifs que vous souhaitez atteindre depuis longtemps. Le temps nécessaire pour réaliser ces désirs n'est pas supérieur à un an. Chaque lettre doit commencer par le pronom « I » afin que le subconscient comprenne qui veut atteindre l'objectif. Vous devez écrire dans le moment présent, comme si une année s'était écoulée et que vous aviez déjà réussi à les atteindre. En fin de compte, vous devez choisir parmi tous les désirs la chose la plus importante qui, à votre avis, affectera tous les autres objectifs et les aidera à se réaliser.
Vous devriez écrire quelque chose comme ceci : « Je gagne tellement d'argent », « J'ai une famille nombreuse et solide ». A la fin de la lettre, il faut mettre une date pour que le subconscient réagisse et se souvienne du moment où cela doit être fait. Ce sera une sorte d’ordre de la conscience au subconscient, qui transmettra ensuite cette information au superconscient. Celui-ci, à son tour, y travaillera 24 heures sur 24 pour finalement obtenir des résultats.

Comment fonctionnent les exercices

Pourquoi ces exercices en apparence simples permettent-ils d’obtenir des résultats ? Des scientifiques américains ont déterminé le pouvoir de la pensée grâce à une étude complexe. Ils ont sélectionné un certain nombre de personnes retenues et leur ont demandé de réaliser une étude. Ils choisissaient n’importe quel moment, appelaient ces personnes et leur posaient des questions telles que « À quoi penses-tu en ce moment ? » A chaque fois, les résultats ont été enregistrés. Cela a duré plusieurs mois. Les scientifiques ont ensuite classé les personnes en fonction de l'augmentation de leurs revenus et de leur satisfaction globale à l'égard de leur qualité de vie, ne laissant que celles ayant les scores les plus élevés.
Quelles ont été les pensées des hommes et des femmes les plus performants ? La réponse qu’ils ont reçue était assez intéressante, car ces personnes passaient la plupart de leur temps à réfléchir à ce qu’elles voulaient et à la meilleure façon d’y parvenir. En bref, l’idée principale a été formulée ainsi : « comment réaliser ce que l’on veut ». Ils voyaient clairement dans leur imagination tous leurs projets liés à la vie quotidienne et personnelle. Plus important encore, ces personnes avaient un plan clair pour réaliser leurs ambitions.

L'influence des pensées sur le mouvement vers un objectif

Le moyen le plus efficace d’obtenir rapidement des résultats est de changer votre façon de penser. Les pensées affectent directement le corps physique, les habitudes et les capacités du corps humain. C'est déjà un fait scientifiquement prouvé. Le cerveau est vraiment capable de contrôler une personne, et si vous commencez à penser et à agir dans le même sens, la qualité du résultat s'améliore. Dans le même temps, une personne atteint plus rapidement le succès et atteint ses objectifs.
Le pire, c’est lorsque les actions et les pensées d’une personne divergent et vont dans des directions complètement différentes. S'il veut une chose, mais pense à autre chose et fait quelque chose de complètement différent. Autrement dit, malgré un désir profond de réaliser un certain rêve dans la vie, il n'est pas à la hauteur. Il arrive qu’au fond d’une personne, on ait envie de changer sa vie, ses habitudes, son environnement et son travail, mais qu’elle ne sache pas comment le faire, ni par où commencer.
La plupart des gens rêvent de richesse matérielle, de réussite professionnelle et d’approbation dans la société. Dans le même temps, peu de gens pensent que tout d'abord, pour réaliser un rêve, il est important de définir clairement et d'élaborer un plan d'action sur la manière de réaliser ce que vous souhaitez. Et pour vous-même, vous devriez souhaiter un résultat tel qu'il ait le plus grand impact positif sur la qualité de vie.

Dès l’enfance, nous commençons à rêver et à avoir beaucoup de désirs. Certaines personnes veulent réussir et devenir célèbres, d’autres veulent acheter une voiture et d’autres encore veulent voyager à travers le monde. En vieillissant, nous changeons, tout comme nos désirs et nos rêves. Mais il arrive qu'une personne travaille dur du matin au soir, mais ne puisse pas atteindre ses objectifs. Pourquoi cela arrive-t-il? Avant de comprendre ce qui doit être fait pour réaliser vos désirs, vous devez comprendre ce qui vous en empêche.

Qu’est-ce qui nous empêche d’atteindre le résultat souhaité ?

Beaucoup de gens pensent que le succès dépend avant tout des circonstances et non de nous-mêmes, mais ce n’est absolument pas vrai. De nombreux facteurs nous empêchent de réaliser ce que nous voulons dans la vie.

Un grand nombre de buts.

Les objectifs ne sont pas écrits sur papier, mais uniquement dans votre tête.

Il n’y a pas de période de temps spécifique pendant laquelle vous devez réaliser ce que vous souhaitez.

Objectifs imposés et étrangers.

Évaluation incorrecte de ses forces et capacités.

Au premier échec, on abandonne et on oublie le but.

Nous attendons le bon moment, qui ne viendra peut-être pas du tout.

Nous réfléchissons trop et agissons trop peu.

Manque de projets.

Comment réaliser ce que vous voulez par vous-même ?

Beaucoup de gens vivent dans cette vie sans aucun but, ils vont travailler tôt le matin, rentrent à la maison le soir, se couchent et le matin, tout se répète dans un cercle établi. Les week-ends, nettoyer la maison, sortir avec des amis, rendre visite aux parents et rien d'autre. Ils le regardent avec envie et tristesse, et se demandent pourquoi le destin ne leur a pas souri. La réponse est simple : agissez et la chance sera de votre côté.

1 Fixez-vous un objectif clair

Tout d'abord, vous devez clairement comprendre ce que vous voulez, et non celui de quelqu'un d'autre, ce que vous aimez, et non vos proches ou amis. Restez seul et écoutez-vous ainsi que votre subconscient. Lorsque vous avez confiance en vos désirs, vous pouvez commencer à prendre des mesures décisives dans la direction de vos rêves.

2. Faites un plan détaillé

Une fois vos objectifs définis, vous devez écrire et fixer un délai pour la durée pendant laquelle vous souhaitez réaliser ce que vous voulez. Ensuite, décrivez le plan en détail. Vous devez décrire les actions spécifiques que vous allez entreprendre et vous devez également prendre en compte vos capacités et vos points forts. Élaborez également un plan de sauvegarde au cas où le premier ne fonctionnerait pas.

3. Apprenez l’autodiscipline, le contrôle et la volonté

Ces trois qualités vous aideront à ne pas reculer lorsque divers obstacles se présenteront sur votre chemin. L'autodiscipline et la maîtrise de soi vous permettront d'écarter divers doutes, incertitudes et peurs lors de la prise de décision. La volonté vous remplira d’énergie et d’envie d’action rapide et décisive. Après avoir développé ces qualités en vous-même, vous pouvez vous mettre au travail en toute sécurité et ne pas avoir peur des échecs.

4. Étudiez votre environnement

L'un des facteurs qui influencent la réalisation de nos objectifs est l'environnement. Chaque personne a des personnes porteuses de négativité. Ils critiquent, essaient de prouver que votre entreprise est un échec et peu prometteuse - excluez-les de votre cercle. Essayez de communiquer uniquement avec des personnes qui croient en votre force et votre réussite, vous soutiennent dans les moments difficiles et apportent de la positivité. Faites la connaissance de personnes nécessaires et utiles qui ont déjà atteint de nombreux sommets dans cette vie.

5. S'engager dans le développement personnel

Lorsqu'une personne s'engage dans le développement personnel, elle grandit et avance. Par conséquent, il est très important de lire divers livres sur des sujets qui vous intéressent, des articles, de regarder des formations et des webinaires. Il sera utile de s'inscrire à des cours pour réussir. Apprenez, car lorsqu'une personne n'apprend pas de nouvelles choses, elle commence à se dégrader, et alors on ne peut certainement plus parler de réalisations de ce qu'elle veut.

6. Agissez

Ne restez pas assis et n’attendez pas le bon moment pour agir. Prenez des mesures décisives, mettez en pratique les connaissances que vous avez acquises précédemment et ne vous découragez pas si quelque chose ne fonctionne pas du premier coup. Grâce à des essais et des erreurs, de nombreux objets et technologies uniques ont été créés dans notre monde.

7. Visualisez vos envies

Afin d'atteindre plus rapidement ce que vous voulez, apprenez. Grâce à cette méthode, vous aurez une idée précise de ce qui vous attend à la fin de votre dur labeur. Avec la visualisation, vous agirez de manière plus décisive et trouverez de nombreuses idées différentes qui vous rapprocheront de ce que vous souhaitez.

Si vous voulez réaliser ce que vous voulez dans la vie, vous ne devriez pas attendre un miracle du ciel et le bon moment, agir, car tout ne dépend que de nous-mêmes.

Des techniques que vous avez peut-être essayées plus d'une fois sans le savoir sur des personnes ou, peut-être, avec leur aide, vous êtes manipulé...

Ces techniques, comme l'ont prouvé les psychologues, fonctionnent vraiment. Beaucoup de gens veulent comprendre et même manipuler les gens, mais cela n’est pas donné à tout le monde. Dans cette affaire, l'essentiel est de ressentir la personne. Peu de gens savent comment influencer les gens, et encore moins de gens l’utilisent consciemment.

Aujourd'hui, nous allons parler de ces techniques que vous avez peut-être essayées plus d'une fois sans le savoir sur des gens ou, peut-être, avec l'aide d'eux, ils vous manipulent...

Des techniques psychologiques qui fonctionnent

La réponse de gentillesse ou l'effet Benjamin Franklin.

L'histoire raconte qu'un jour Benjamin Franklin voulait conquérir un homme qui ne l'aimait pas. Cet homme cherchait un livre rare que Franklin possédait. Benjamin l'a découvert et lui a prêté ce livre rare, et lorsqu'il est revenu au propriétaire, Benjamin l'a simplement remercié. Grâce à cela, ils sont devenus les meilleurs amis. Comme le disait Franklin : « Celui à qui vous avez fait du bien une fois est prêt à vous rendre une bonté bien plus grande que la vôtre… »

Demandez plus que ce que vous souhaitez recevoir.

Cette technique est très simple et s’apparente au marchandage sur le marché. L’astuce fonctionne presque toujours. Vous êtes obligé d'augmenter vos exigences si une personne a besoin de vous. Au début, vous serez probablement rejeté. Ne résistez pas, mais laissez-lui le temps. Dans 95% des cas, la personne qui vous intéresse répondra à nouveau et vous proposera un peu moins que ce que vous aviez demandé, mais en même temps la garantie d'être supérieure à ce que vous attendiez initialement.

Une envie imposée d’aider.

La technique est très similaire à la précédente, seulement ici l'effet est légèrement différent. Afin d'éveiller chez une personne un désir indépendant de vous aider, demandez-lui une fois quelque chose qu'elle n'acceptera certainement pas. En recevant un refus, vous vous êtes créé une personne qui se considère obligée envers vous. Très probablement, il se tournera vers vous plus d'une fois de lui-même avec le désir de vous aider, car à l'intérieur il ressentira un sentiment de culpabilité.

Le nom d’une personne est comme un son magique.

Dale Carnegie, auteur de Comment se faire des amis et influencer les gens, estime qu'utiliser le nom de quelqu'un au cours d'une conversation est un argument incroyablement puissant. Le nom d'une personne est le son le plus agréable pour elle. En prononçant son nom dans un contexte positif, vous grandissez significativement à ses yeux.

Flatter.

À première vue, la tactique est évidente, mais il y a quelques réserves. Si votre flatterie ne semble pas sincère, elle fera plus de mal que de bien. Les chercheurs ont découvert que les gens ont tendance à rechercher un équilibre cognitif en essayant de maintenir leurs pensées et leurs sentiments alignés.

Donc, si vous flattez les personnes ayant une haute estime d’elles-mêmes et que la flatterie semble sincère, elles vous apprécieront car vous validerez leurs propres pensées. Mais la flatterie envers les personnes ayant une faible estime de soi peut conduire à des sentiments négatifs, car vos paroles contredisent leur opinion sur elles-mêmes. Bien sûr, cela ne signifie pas que ces personnes doivent être humiliées – vous ne gagnerez certainement pas leur sympathie de cette façon.

Refléter.

La réflexion est également connue sous le nom de mimétisme. De nombreuses personnes utilisent cette méthode naturellement, sans même penser à ce qu'elles font : elles copient automatiquement le comportement, la manière de parler et même les gestes des autres. Mais cette technique peut être utilisée en toute conscience.

Les gens ont tendance à mieux traiter ceux qui leur ressemblent. Un fait tout aussi curieux est que si, au cours d'une conversation récente, quelqu'un a « reflété » le comportement d'une personne, alors pendant un certain temps, cette personne sera plus agréable à communiquer avec d'autres personnes, même si elle n'a rien à voir avec cette conversation. La raison est probablement la même que dans le cas d'un appel nominatif - le comportement de l'interlocuteur confirme le fait même de l'existence de la personne.

Demandez aux fatigués.

Quand quelqu’un est fatigué, il est plus réceptif à toutes les demandes. La raison en est qu'une personne fatiguée se fatigue non seulement physiquement, mais aussi mentalement. Si le patron est fatigué, alors il vous permettra facilement de le terminer demain, mais vous devez le terminer sans faute et avec une grande qualité. Cela vous donnera un peu de respect aux yeux de votre patron. Après tout, vous avez tenu parole.

Commencez à demander de petites choses.

C'est simple, demandez un peu au début, et ils vous feront crédit. Selon ce principe, les gens deviennent dépendants des mouvements sociaux. Par exemple, au début on vous demande de soutenir une action contre la déforestation, vous la soutenez, puis encore et encore. C’est une petite chose, mais vous êtes déjà prêt à donner davantage. Êtes-vous prêt à soutenir une action contre la déforestation dans la lointaine Tanzanie ou à rejoindre le Parti Vert et à apporter votre contribution.

Ne corrigez pas les gens lorsqu'ils ont tort.

Carnegie a également écrit dans son célèbre livre qu’il ne faut pas mettre le nez sur l’erreur évidente d’une personne immédiatement après l’avoir trouvée.

Si vous souhaitez changer le point de vue d’une personne, abordez-le avec prudence. Même si vous êtes un perdant qui blâme quelqu'un d'autre que lui-même pour ses problèmes, vous ne devriez pas vous crier au visage. Soyez d’accord avec lui sur le moment et changez progressivement son point de vue. Sinon, vous risquez de devenir l’ennemi numéro 1.

Répétez les phrases et expressions des bonnes personnes.

Ce principe est similaire au principe du « caméléon », lorsqu'une personne, avec des expressions faciales et des gestes, répète la personne avec laquelle elle souhaite communiquer. Les mots peuvent être apaisants pour l’oreille s’ils ressemblent à un écho. Il faut prononcer ce qu'une personne a déjà dit, ce qu'elle a entendu dans sa tête.

Hocher la tête.

Lorsque les gens hochent la tête en écoutant quelque chose, cela signifie généralement qu’ils sont d’accord avec l’orateur. Et il est naturel pour une personne de supposer que lorsque quelqu'un hoche la tête en lui parlant, cela signifie également un accord. C'est le même effet du mimétisme. Alors hochez la tête tout au long de la conversation avec la personne - plus tard, cela vous aidera à convaincre l'interlocuteur que vous avez raison.

Sachez écouter.

Dire à quelqu’un qu’il a tort n’est pas le meilleur moyen de convaincre quelqu’un. L’effet sera très probablement inverse. Il existe une autre façon d’exprimer son désaccord sans se faire d’ennemi. Par exemple, écoutez ce que dit votre interlocuteur et essayez de comprendre ce qu’il ressent et pourquoi. Vous trouverez alors quelque chose en commun dans vos opinions apparemment opposées et pourrez l’utiliser pour expliquer votre position. Exprimez d'abord votre accord - de cette façon, la personne sera plus attentive à vos paroles ultérieures. publié

Si vous avez des questions, posez-les

P.S. Et rappelez-vous, rien qu’en changeant votre conscience, nous changeons le monde ensemble ! © econet

À l'école, on ne nous apprend pas à convaincre les gens et à réaliser ce que nous voulons avec des mots, mais souvent cette compétence simplifie grandement la vie et la rend meilleure. Comment faire pression, manipuler et convaincre professionnellement les autres ? Plusieurs astuces psychologiques de conférenciers et manipulateurs expérimentés.

Le monde moderne est l'art de la communication. Une grande partie de votre vie dépend de la façon dont vous communiquez avec les autres et de la manière dont vous vous débrouillez avec eux. Cela s'applique à votre vie personnelle, à vos amis et à votre carrière. Vos adversaires seront différents, mais la capacité de gagner et de convaincre votre interlocuteur dans les litiges vous sera certainement utile.

Comment convaincre les gens avec des mots et réaliser ce que vous voulez ?

Rapprochez-vous de la personne. Montrez combien vous avez en commun avec votre interlocuteur. Il peut s'agir d'intérêts, d'opinions, de passe-temps ou de passe-temps similaires. Faites un compliment ou flattez doucement. Il est beaucoup plus facile de convaincre une personne qui vous ressemble spirituellement et qui ressent de la sympathie.

Faites en sorte qu'une personne le doive. Offrez un café à quelqu'un aujourd'hui, offrez-lui un petit cadeau ou rendez-lui un service. Demain, vous pourrez demander une faveur en retour. La personne se sentira moralement redevable envers vous.

Parlez rapidement et avec assurance. Utilisez l’éloquence pour convaincre votre interlocuteur. Ne soyez pas gêné par le flux des mots. La vitesse de parole indique la confiance dans les paroles de l’orateur. Utilisez des arguments, des faits, des exagérations, des métaphores.

Exploitez vos points faibles. Chaque personne a non seulement une armure, mais aussi des faiblesses. Appuyez sur la noblesse, la pitié, le sens du devoir, la renommée, la vanité, l'égoïsme, la générosité, la gentillesse et d'autres instincts. Vous pouvez convaincre une personne en trouvant la bonne clé.

Demander plus. Demandez à une personne d'emprunter 100 $. Il refusera très probablement, mais se sentira coupable. Après cela, demandez-lui 10 dollars. Il répondra à cette demande. Demandez toujours plus pour obtenir moins.

Choisissez le bon moment. Le timing est primordial. Si une personne n'est pas de bonne humeur, est occupée ou ne veut pas parler, il vaut mieux ne même pas commencer. Commencez à parler lorsque la personne est d'humeur, heureuse ou en pleine ascension. De cette façon, vous obtiendrez plus rapidement ce que vous voulez.

Il n’est pas nécessaire de discuter avec votre interlocuteur. Vous voulez convaincre une personne, mais elle dit le contraire ? D'accord, après cela, l'adversaire ne sera plus aussi belliqueux. N’argumentez pas directement, mais êtes vaguement d’accord, puis continuez à insister et à vous en tenir à votre ligne.

Soyez assertif lorsque vous persuadez. Parfois, nous n’écoutons pas des personnes plus expérimentées, mais des personnes plus affirmées. Les personnes actives et persuasives inspirent confiance. Soyez persévérant et n’abandonnez pas.

Donnez quelque chose en retour. Lorsque vous voulez convaincre une personne ou lui demander, vous devez lui donner quelque chose en retour. Qu’est-ce qu’une personne veut recevoir et quelle valeur pouvez-vous offrir ? Motivez votre interlocuteur. De cette façon, vous aurez plus de chances de convaincre votre adversaire.

Faites-le accepter. Faites dire à la personne le mot « oui » plusieurs fois. Après cela, les gens sont plus positifs et prêts à être d’accord sur beaucoup de choses.

Ne vous lancez pas dans une querelle ou un conflit. Comment réaliser ce que vous voulez ? Restez calme même si l’atmosphère commence à bouillir. Celui qui cède aux émotions perd.

Contrôlez votre langage corporel. Vous devez surveiller non seulement votre langue, mais aussi votre corps. Souvent, les gens ne nous écoutent pas tant qu’ils examinent le comportement de l’interlocuteur et tirent des conclusions. Soyez ouvert lorsque vous parlez. Ne croisez pas les bras et les jambes, ne vous raidissez pas et ne vous affalez pas. Maintenez le contact visuel et souriez.

Lorsque vous apprendrez à convaincre les gens avec des mots, la vie deviendra radicalement meilleure.

Il existe un moyen évident d’obtenir ce que vous voulez. Il peut résoudre n’importe quel problème comme par magie. C’est étonnant qu’il nous vienne si rarement à l’esprit de l’utiliser ! C'est ce qu'on appelle « la capacité de communiquer avec les gens ». Dans les situations conflictuelles, on a souvent envie de faire pression sur son interlocuteur pour obtenir quelque chose. Mais cela provoque inévitablement de la colère en réponse et ne fait souvent que vous éloigner de votre objectif. Nous suggérons qu'au lieu de gaspiller les cellules nerveuses, exigeantes et menaçantes, nous utilisions des méthodes beaucoup plus simples et efficaces : les tactiques de communication.

Ils sont si simples et naturels que parfois on peut les « découvrir » complètement par hasard, suite à un sain élan spirituel.

Par exemple, Marina (Moscou, 32 ans) a utilisé par accident l'une des règles de communication compétente alors qu'elle s'apprêtait à prendre l'avion pour des vacances à Chypre. « Soudain, mon vol a été annulé et moi et les autres passagers avons dû attendre dans le bâtiment de l'aéroport on ne sait quoi », se souvient-elle. — D'autres passagers ont commencé à s'indigner, à crier après le personnel de l'aéroport, à jurer... Quand tout le monde s'est plus ou moins calmé, je me suis approché du représentant de la compagnie aérienne, à qui on venait de crier dessus, et je l'ai regardé avec sympathie - il avait l'air Tellement fatigué! - et dit : « Ça doit être difficile de travailler dans de telles conditions ? Je ne serais pas capable de supporter ce genre de stress. » Et, de manière totalement inattendue pour moi, il m'a trouvé un siège vide sur l'un des vols suivants et m'a transféré en classe affaires sans frais supplémentaires ! Après le bain de boue que les autres passagers lui ont déversé, il était heureux de rendre service à une personne qui sympathisait avec lui.

Essayez de vous souvenir de quatre tactiques de communication et entraînez-vous à les utiliser dans les bonnes situations.

Tactiques de communication compétente n°1. Laisse-moi te faire un cadeau

D'abord tactiques de communication c'est qu'il faut formuler sa demande de telle manière que l'interlocuteur pense qu'il vous fait un cadeau. « Un jour, mon copain et moi attendions qu'on nous trouve des places dans un restaurant chic de la capitale », raconte Polina, 19 ans. « J'ai repéré un endroit magnifique près de la fenêtre. La table était conçue pour quatre personnes, j’ai donc compris qu’ils ne nous la donneraient probablement pas. Et au lieu de demander, d’exiger et de « frimer » quelque chose, j’ai simplement soupiré : « Oh, comme ce serait bien si nous pouvions nous asseoir près de la fenêtre… » Cinq minutes plus tard, nous avions exactement cet endroit.

Pourquoi cette phrase a-t-elle pu avoir un tel effet ? Le fait est qu'en leur permettant de prendre cette table, le maître d'hôtel a pu se sentir généreux, et pas du tout « obligé », comme s'ils commençaient à lui faire pression.

N'oubliez pas : les gens vous rendront presque toujours service si vous la demandez d'une manière qui leur donne le sentiment d'être un héros. Personne n’aime être mis sous pression ; cela met l’autre sur la défensive. Faire appel à la générosité est une tout autre affaire.

En même temps, votre voix doit être aussi douce et agréable que vos paroles. Après tout, les gens réagissent au message émotionnel contenu dans votre voix. Si l'intonation dit « Je t'aime bien et je ne suis pas du tout d'humeur à jurer », l'interlocuteur réagira comme vous le souhaitez.

Tactiques de communication compétente n°2. Adoucir l'appât

N'oubliez pas que la flatterie est un élément naturel dans tactiques de communication. La psychologie humaine est conçue de telle manière que quiconque entend un compliment essaie de le justifier. Dites à quelqu'un qu'il est beau et il commencera à se coiffer ; Louez son incroyable sens de l'humour et il se souviendra des blagues les plus drôles.

Et si vous permettez à quelqu’un d’être « votre héros », il se fera un plaisir de jouer ce rôle à votre place.

Anna, 26 ans, comptable, a utilisé cette tactique avec succès lorsqu'elle s'est rendu compte qu'elle avait foiré ses documents et qu'il restait deux heures avant leur échéance. "Ma seule option pour tout arranger était de me tourner vers un nouvel employé - un stagiaire qui me semblait une personne désagréable et irritable", se souvient-elle. Anya s'est approchée de lui et, feignant la panique, lui a expliqué la situation. Puis elle a prononcé une phrase qui a sauvé la situation : « J'ai dit : « Vous êtes la seule personne ici qui sait ce qui peut être fait... J'ai vraiment besoin de votre avis professionnel », se souvient Anya. « En conséquence, il s’est porté volontaire pour nous aider et nous avons terminé le travail à temps. "Le truc, c'est que je le traitais comme un vrai professionnel et, par conséquent, il était heureux de me le prouver."

Tactiques de communication compétente n°3. Accepter!

L'essence de cette méthode est de confondre l'interlocuteur en étant toujours d'accord avec lui en tout. Donnez-lui autant de « tu as raison ! » qu’il en a besoin.

Le fait est que si vous êtes d'accord avec quelqu'un, il ne peut tout simplement pas vous percevoir comme un ennemi ou même simplement comme une personne désagréable. Naturellement, il sera beaucoup plus disposé à vous aider.

Alexandra, 29 ans, rédactrice en chef, a déjà utilisé cette approche au travail. « Un photographe célèbre a découvert que sur la couverture du livre dans lequel nous utilisions son travail, il y aurait une photo d'un autre photographe. Il était très en colère. Il a menacé d'interdire l'utilisation de toutes ses photographies dans le livre, qui devait être imprimé aujourd'hui", dit-elle. Au lieu d’essayer de lui prouver qu’il avait tort, Sasha a prononcé les mots magiques : « Vous avez absolument raison. » "Je lui ai dit : 'Tu es le meilleur photographe sur ce projet, et si j'avais su il y a à peine deux semaines que tu voulais mettre ton travail en couverture, j'aurais fait tout ce qui était en mon pouvoir.' Mais maintenant, il est tout simplement trop tard pour changer quoi que ce soit. Puis-je faire quelque chose pour aplanir ce malentendu ? » Ainsi, en refusant d'entrer en conflit avec lui, Sasha a cessé d'être pour lui la « cause » de ses malheurs, et il n'y avait personne à blâmer. Dès qu'il s'est rendu compte que sa colère était complètement inutile et qu'il n'y avait personne avec qui entrer en conflit, il a abandonné et a permis que tout soit publié tel quel.

Tactiques de communication compétente n°4. Avantages promis

Bien sûr, un pot-de-vin vulgaire n'a rien à voir avec tactiques de communication— en glissant une facture à quelqu'un, vous pouvez l'insulter. Au lieu de cela, laissez entendre que vous êtes endetté et que vous serez un jour heureux de vous rendre la pareille. Cela peut être utile, par exemple, si vous arrivez à un hôtel et qu’à la réception, ils ne trouvent pas de trace indiquant que vous avez réservé une chambre. Dites quelque chose à l'employé de l'hôtel comme : « Merci de m'avoir aidé à dissiper ce malentendu. Vous êtes un merveilleux travailleur, il y en a très peu comme vous. Je veux que ton patron soit au courant aussi. Pouvez-vous me dire son nom ? »

Même une vague promesse d’un certain bénéfice peut produire d’excellents résultats. C'est une bonne façon d'apprivoiser vos collègues : si vous avez besoin de quelque chose d'eux, dites-leur simplement que vous apprécieriez vraiment leur aide.

Par exemple, utilisez la phrase « Je ne pourrai jamais vous rembourser, mais j'essaierai toujours ». Après tout, dire aux gens que vous ne leur devez rien ne vous coûte rien et, comme pour d’autres tactiques de communication intelligentes, tout le monde y gagne. Vous obtenez ce dont vous avez besoin et les gens seront satisfaits d’eux-mêmes.

Apprenez ces tactiques, pratiquez-les souvent et vous verrez que la vie deviendra plus facile et plus intéressante.