Como aprender a dizer a palavra mágica “não”. Como aprender a dizer “não”? A psicologia da comunicação com as pessoas Por que é melhor não dizer não

Muitos de nós achamos difícil recusar os pedidos constantes de outras pessoas. Mesmo que a satisfação destes pedidos não sirva os nossos interesses, cria o benefício de alguma outra pessoa e encoraja as deficiências e fraquezas de outras pessoas. Neste artigo vou contar como aprender a dizer não em resposta a todos os tipos de pedidos absurdos a nosso respeito.

Acontece que o patrão pede para você ficar várias horas no trabalho sem pagar horas extras. Ou a esposa exige comprar-lhe o décimo par de sapatos, o que, para ela, é uma necessidade urgente. Um amigo perguntou repetidamente se poderia pedir dinheiro emprestado, embora ainda não tenha quitado suas dívidas anteriores.

Por que é difícil recusar?

Podemos compreender que estes pedidos são injustos e seria correcto recusá-los. Mas por que não podemos sempre fazer isso e concordar? Por causa do medo. Medo de falhar nas expectativas de alguém ou arruinar relacionamentos. E se o seu chefe te tratar pior? E se a esposa ficar ofendida? E se nosso amigo não nos ligar novamente? Analisarei todas essas situações sequencialmente nos exemplos abaixo. Com base nesses exemplos, explicarei por que às vezes é necessário recusar as pessoas.

Esses exemplos não cobrem todas as situações possíveis da vida, mas demonstram a maneira correta de pensar quando você se depara com algo semelhante e tem dificuldade em dizer não. Por favor, leia todos esses exemplos, mesmo que você mesmo não encontre na vida o que é discutido neles. A partir dos exemplos, derivarei princípios gerais que o ajudarão a dizer não.

Para se livrar dos medos, é preciso perceber que eles, na verdade, não têm uma base sólida. O medo de ofender alguém ou de piorar um relacionamento, que leva à sua relutância em dizer “não”, nem sempre leva a melhorar suas conexões sociais. À primeira vista, parece que se você nunca recusar ninguém, as pessoas irão tratá-lo melhor. Isso está longe de ser verdade.

O que acontece quando dizemos sim

Vamos primeiro pensar no que acontece quando dizemos sim.

Exemplo "sim" nº 1

Se você concorda constantemente que não pode recusar seu chefe quando ele despeja trabalho adicional e desnecessário sobre você, então seu chefe não o tratará melhor como uma pessoa independente. Isso não o ajudará a ganhar o respeito de ninguém. O gestor entenderá que você concorda facilmente com tudo e poderá usar isso a seu favor, explorando você como um trabalhador não remunerado.

Talvez você receba o título “honorário” de “Funcionário do Ano”, mas não haverá respeito. Eles irão tratá-lo melhor apenas como um trabalhador diligente, a quem você pode confiar tudo, e ele ficará feliz.

Imagine uma pessoa que vai concordar com você em tudo, atender a qualquer um dos seus pedidos, como um verdadeiro lacaio. A tudo que você disser, ele responderá “Sim!”, “Sim!” e acene com a cabeça obedientemente. Você respeitará e amará essa pessoa? Você pode gostar de sua humildade e submissão, mas tal personalidade não inspirará respeito em você.

Agora, pense em seus amigos e entes queridos. Certamente muitos deles não se comportam como lacaios: podem discordar da sua opinião e recusar algum pedido estúpido. Isso faz com que o seu respeito por essas pessoas desapareça? Não! Vice-versa! A independência sempre atraiu pessoas.

O respeito é conquistado por quem sabe defender seus interesses, demonstra firmeza e independência. A gentileza excessiva e a incapacidade de recusar qualquer coisa dão origem a alguns outros sentimentos, mas não ao respeito ou à simpatia sincera.

A firmeza não exclui a possibilidade de compromisso. Todas as pessoas em algum lugar têm que sacrificar os seus interesses e concordar com o que não querem aceitar. Mas as naturezas independentes não se esforçam para satisfazer o pedido de qualquer outra pessoa a qualquer custo. Eles pensam em si mesmos, nos seus interesses e nos interesses da sua família e não transformam suas vidas em servir os objetivos dos outros.

Exemplo "sim" nº 2

Imagine que sua esposa ou namorada mais uma vez o provoca a gastar sem sentido. Se você está acostumado a ceder constantemente a esse desejo, isso não levará a nada de bom. A breve gratidão associada à euforia de uma nova compra será, depois de algum tempo, substituída pela vontade de comprar mais. Cada nova compra só irrita a vontade de ter cada vez mais coisas. É só fraqueza, capricho e vício.

Quando você encoraja essas fraquezas e deficiências, elas ganham nova força. O vício e o desejo só se intensificam. É como mimar uma criança. Um breve lampejo de gratidão por uma nova compra por parte de sua esposa não tem nada a ver com o amor e o respeito que você inconscientemente teme perder ao privá-la dessa compra.

Um viciado respeita seu traficante porque ele lhe fornece regularmente uma dose? Não! Tenho certeza de que muitas senhoras (ou mesmo maridos) mimadas percebem seus cônjuges como traficantes do prazer que se obtém nas compras.

Seu amigo mais uma vez pede dinheiro emprestado. Ele promete pagar, embora ainda não tenha quitado dívidas anteriores. Claro, existem muitas situações diferentes. Talvez o apoio financeiro seja realmente necessário e você deva tentar ajudar, mesmo que não espere ver esse dinheiro novamente...

Mas acontece que uma pessoa pode obter financiamento sozinha e simplesmente se aproveita descaradamente de sua gentileza.

O que acontece quando dizemos não

Se sempre dissermos “sim”, encorajamos as deficiências das outras pessoas e provocamos o seu desenvolvimento.

Mas vamos agora pensar no que acontecerá se acontecer aquilo que mais tememos, ou seja, dissermos “não!”

Exemplo "não" #1

Digamos que você decida não fazer trabalho extra e não ficar sentado até tarde no escritório. Aí eles falaram: “Meu dia de trabalho acabou, não, não vou poder ficar sentado aqui mais 3 horas”. É claro que, se você ensinou à sua administração que gosta de trabalhar de graça, essa resposta pode ser uma surpresa completa para alguém. Ficar até tarde e até tarde no trabalho não é normal, mas quando todos estão acostumados com você trabalhando até tarde, isso se torna normal aos olhos das outras pessoas.

Portanto, alguém pode ficar surpreso com sua recusa em realizar trabalho adicional, caso você o tenha recusado anteriormente. É melhor expressar imediatamente sua atitude em relação às horas extras gratuitas em seu novo local de trabalho, assim você não ensinará a ninguém que trabalha até tarde. Se você recusar imediatamente, será muito melhor do que recusar mais tarde.

Você será firme e seus funcionários o respeitarão mais. Seu chefe pensará imediatamente: “Você não pode montar esse homem”. É improvável que você seja demitido: você tem direito legal ao horário normal de trabalho. Se fizerem isso, significa que a empresa pela qual você foi contratado é má, pois viola os direitos humanos legais e explora seus funcionários. Além disso, não há necessidade de trabalhar para tal empresa.

Se você já trabalha há muito tempo e todos estão acostumados com suas horas extras, então é melhor preparar seus chefes para recusarem horas extras, para que isso não seja uma grande surpresa. Você não arruinará o relacionamento, simplesmente demonstrará o desejo de defender seus direitos legais. Não há nada errado. Se a empresa não entende esse desejo, então o problema é dela, não seu. Procure um emprego que não explore a mão de obra gratuita de seus funcionários.

Dizer não o ajudará a chegar em casa na hora certa e a passar mais tempo com sua família.

Exemplo “não” nº 2

O que acontece se você não comprar para sua esposa o próximo “presente” que ela pedir? Vamos pensar sobre isso. Pode haver ressentimento por parte de sua paixão. Mas o ressentimento é consequência do fato de que uma pessoa de repente não conseguiu o que queria. Se alguém se ofendeu com você, não significa que você fez algo ruim, significa que você não correspondeu às expectativas de alguém. E as expectativas da outra pessoa em relação a você podem ser altas e irracionais. Nesse caso, as expectativas dos outros são problemas dos outros. Você não é obrigado a ser responsável por eles.

O ressentimento, neste caso, não tem nada a ver com perda de respeito ou amor.

Se você disser não, estará demonstrando caráter e vontade. Essas qualidades merecem respeito em contraste com a covardia.

Eu não prego ganância para com os outros. Além disso, acredito que a generosidade é uma manifestação do altruísmo e da força moral de uma pessoa, e a ganância é um sintoma de egoísmo e fraqueza.

Mas se você perceber que está simplesmente sendo usado para satisfazer seus próprios desejos, e que os pedidos intermináveis ​​​​para você ultrapassaram todos os limites da razão, então é hora de pensar em dizer não.

Dizer “não” irá ajudá-lo a afirmar a sua independência e o seu direito de não ser uma marionete nas mãos dos outros. Se você recusar, nada de ruim acontecerá. O ressentimento passará, e a experiência aprendida com essa situação poderá ensinar sua paixão a conter melhor seus impulsos de consumo. Além disso, você economizará dinheiro.

Infelizmente, é possível que a recusa em fazer uma compra provoque um escândalo. Mas você sacrificará seu próprio direito de tomar decisões apenas por medo de escândalo? Talvez você tenha medo de ser abandonado? Mas será que uma pessoa amorosa pode terminar com você por causa de alguma bugiganga cara? Eu não acho. E se isso aconteceu, significa que essa pessoa não merecia estar com você.

Exemplo “não” #3

Você disse ao seu amigo que não poderia emprestar-lhe dinheiro. Ele vem até você com esse pedido repetidas vezes e sempre promete devolver tudo, mas não cumpre suas promessas. É óbvio que ele está usando você. Portanto, você decidiu recusar ou não emprestar dinheiro até que ele pague suas dívidas anteriores.

Se o seu amigo for uma pessoa razoável, ele entenderá tudo perfeitamente. Se ele acredita sinceramente que todos deveriam definitivamente lhe dar dinheiro, então o problema é dele. Se você não corresponder a essa expectativa, não deverá ser responsabilizado por isso. É tudo sobre altas expectativas seu amigo em relação a você, e não em você mesmo!

Muito provavelmente, após sua recusa, seu amigo não recorrerá tão cedo a você com pedidos semelhantes. Novamente, o seu “não” não terá as terríveis consequências que você tanto temia.

Pense: “quanto isso vai me custar?”

Se você achar difícil responder “não”, então, em vez de ceder ao medo de ser mal compreendido, pense com calma no que acontecerá se você disser “sim” e no que acontecerá se você disser “não”. Seus medos se tornarão realidade quando você recusar alguém?

Mas e se a pessoa que lhe pede para fazer algo não for movida por esses impulsos básicos? Então não é tão fácil recusar. E se o seu avô, que mora longe, pedir para você visitá-lo todo fim de semana, mas for difícil para você fazer isso por vários motivos? Ou seu amigo quer pedir dinheiro emprestado a você, mas está fazendo isso pela primeira vez e sabe-se que está pagando suas dívidas. É verdade que estamos falando de uma quantia grande e, se você perdê-la, mesmo que temporariamente, começará a ter dificuldades.

Nessas situações, você precisa pensar nos outros, mas ao mesmo tempo não se esqueça dos seus próprios interesses. Se você está pensando em concordar, tente pensar em quanto custará para você concordar.

Se você visitar seu parente idoso todo fim de semana, passará menos tempo com seus filhos. Talvez você não tenha muito tempo livre de qualquer maneira. É claro que o vovô prefere nos ver sempre que possível, mas você nunca pode agradar a todos completamente e ao mesmo tempo não descuide do seu negócio.

Se você der dinheiro a um amigo, você resolverá alguns dos problemas dele, mas, ao mesmo tempo, não conseguirá pagar suas contas, pois terá menos dinheiro sobrando.

É claro que queremos ajudar outras pessoas, mas não devemos esquecer de nós mesmos. Em ambas as situações, é melhor pensar em um compromisso do que em um “não” ou um “sim” definitivo. Aqui você precisará mostrar delicadeza e uma abordagem sábia da vida.

Você pode conversar com seu avô e explicar a ele que é difícil para você vir uma vez por semana e que irá visitá-lo uma vez por mês. Você pode emprestar uma quantia menor para um amigo, dizendo que não tem muito dinheiro no momento. E você pode ajudá-lo a encontrar o restante do valor: entre em contato com seus amigos.

Pense sempre em quanto custará o próximo “sim”.. Se isso for muito caro para você, procure outra saída nessa situação além do consentimento. Sua experiência de vida e habilidades sociais irão ajudá-lo com isso.

Não subestime outras pessoas

Você não precisa pensar que todas as pessoas guardarão rancor de você quando você não conseguir satisfazer seus desejos. Pessoas razoáveis ​​podem entender o que o seu consentimento pode custar. Essas pessoas respeitam seus interesses.

Por exemplo, quando convido um dos meus amigos para me conhecer, ele pode me responder: “Claro que posso, mas hoje estou desconfortável, gostaria de ficar em casa...” A isso eu respondo: “Tudo está bem, sem problemas, não, não, estou entendendo tudo, você não precisa me explicar nada.”

Claro que eu queria conhecer a pessoa, mas e se ela não tiver oportunidade? Respeito seus desejos e interesses e, portanto, não ficarei ofendido.

Em situações inversas, quando tenho que negar algo aos meus amigos, imediatamente me coloco no lugar deles. Sei que são pessoas razoáveis ​​e que entendem a mim e aos meus desejos e, portanto, não se ofenderão comigo.

Infelizmente, nem todos conseguem sempre demonstrar compreensão para com os outros. Todos estamos sujeitos ao egoísmo, em um grau ou outro. Não há necessidade de encorajar essa qualidade nos outros, apressando-se em satisfazer os pedidos egoístas de outras pessoas. Se algumas pessoas não respeitam seus desejos, então por que você deveria concordar com os pedidos delas?

E lembre-se:

Você não pode agradar a todos!

É impossível agradar a todos! Você nunca pode recusar nada a ninguém e ao mesmo tempo manter sua independência e seus interesses. É difícil atender a todas as expectativas dos outros: sempre haverá alguém que ficará insatisfeito com você, pelo menos de alguma forma. E tudo bem. Seu pai quer que você se torne engenheiro como ele, mas você só se vê como um empreendedor livre. Seu marido quer que você cozinhe para ele todos os dias, mesmo que você passe tanto tempo no trabalho quanto ele. Seus filhos esperam que você compre brinquedos novos para eles todos os dias, mas isso é impossível.

Você tem sua própria vida para viver, seus próprios pontos de vista sobre esta vida e sua própria liberdade. Você vive para si mesmo e não para atender às expectativas dos outros. Você não é obrigado a agradar o egoísmo de seu próprio pai, marido, esposa, chefe ou estado até o fim de seus anos, ignorando seus próprios objetivos e desejos. Se alguém não consegue perdoar você por se tornar médico e não piloto, então isso é problema dele, não seu.

Esses são problemas de preconceitos, egoísmo e expectativas de outras pessoas. Não é sua culpa que a outra pessoa não consiga se tornar mais flexível e compreendê-lo. Você nem sempre precisa ser responsável pelas baratas dos outros, pelas crenças dos outros!

O medo de dizer “não” é o medo de não atender às expectativas de outra pessoa. Isso nem sempre significa que você tem medo de dizer “não” ao pedido de alguém. Isso pode significar que você tem medo de enganar os planos e os interesses de alguém, mesmo que ninguém lhe peça nada diretamente.

Por exemplo, seus amigos dizem que você não passa tempo suficiente com eles. Mas você tem outras coisas para fazer, acha certo dedicar mais tempo à família do que aos amigos.

Se você acha que algo está certo, faça-o sem olhar para os outros. Tente explicar aos seus amigos o quanto você está ocupado com sua família. Se eles não entendem, que assim seja. Não há necessidade de ficar chateado com isso ou tentar convencer seus amigos insistindo que você está certo. Viva como você viveu. É impossível estar sempre bem na frente de todos.

Se as pessoas não querem entender você, nada pode ser feito a respeito. A vida é assim, nela você precisa escolher se vive para si mesmo ou se esforça para atender às expectativas dos outros. O compromisso é possível, mas nem sempre. Portanto, tenha a coragem de suportar os insultos dos outros, os mal-entendidos dos outros, se quiser viver a sua própria vida. Isso sempre estará lá e não há como escapar disso.

Muitas vezes, por medo de ofender uma pessoa, não podemos recusá-la, mesmo que este serviço seja um fardo para nós pessoalmente. Sobrecarregados com os problemas dos outros, os próprios assuntos geralmente ficam em segundo plano. Muita gente vive assim, resolvendo os problemas dos outros até a velhice, cuidando dos filhos dos outros e fazendo reparos nos outros. Mas aprender a dizer “não” quando as circunstâncias assim o exigem ainda é possível, embora muito difícil.

Os problemas de outras pessoas

Tente encontrar uma razão pela qual você não pode recusar. Digamos que, na sua opinião, você tenha tempo livre, mas a outra pessoa não, e esse é um motivo para ajudá-la. O problema de alguém não saber planejar seu tempo não é seu. As pessoas estão acostumadas a contar com você em determinadas situações. Entenda que você é livre para administrar seu próprio tempo, dinheiro e energia como achar melhor.

Hora de queimar pontes: motivos para terminar com seu melhor amigoO Dia Internacional da Amizade, celebrado em 30 de julho, foi estabelecido pelas Nações Unidas para encorajar a amizade entre povos, países, culturas e indivíduos para inspirar esforços de paz e proporcionar uma oportunidade para “construir pontes entre sociedades que honrem a diversidade cultural”.

Parece que eles não conseguirão fazer isso sem a sua ajuda. Imagine que você foi a algum lugar ou ficou doente. Seus amigos provavelmente resolverão seus problemas de alguma forma. Eles farão o mesmo se você recusar. As pessoas usam você porque é muito mais fácil e conveniente para elas. É para eles, não para você.

Você acha que a pessoa que pediu o favor ficará grata a você. Nada como isso. Pessoas indefesas raramente são gratas; tal ajuda é tida como certa. Cada um dos seus serviços provoca cada vez mais novas solicitações. Tudo começará, é claro, com pequenas coisas - você será solicitado a cuidar dos filhos ou a emprestar dinheiro - e então sua ajuda será considerada um dado adquirido.

Talvez você esteja apenas com medo de dizer não. Ressentimento, raiva ou vingança - não importa o que aconteça. Aceite esse medo, mas não se deixe levar por ele. Lembre-se de como na escola ou universidade você tinha medo de fazer um exame difícil, mas mesmo assim passou. Faça o mesmo neste caso: tenha medo, mas recuse.

Nem um trapo e nem um chervonets

Primeiro, pratique na frente de um espelho. “Não” deve soar firme, inocente ou rude. Fale com calma, mas com confiança. Caso contrário, a pessoa que está pedindo terá o desejo de continuar pedindo um favor.

Aprenda a dizer não às pequenas coisas. Eles estão tentando interceptar seu dinheiro “até amanhã”? Explique que cada centavo conta para você. Você está cansado de longas conversas ao telefone? Digamos que você esteja ocupado. Quando você puder dizer não às coisas menores, será mais fácil fazê-lo nas coisas sérias.

Não dê desculpas, porque você não prometeu nada. Se quiser explicar o motivo da recusa, faça-o com calma. Se uma pessoa começar a manipular você e ficar indignada: “Por que você não quer fazer isso?”, faça-lhe uma contra-pergunta: “Por que eu deveria fazer isso?”

Muitas pessoas que você considerava seus melhores amigos podem mudar de atitude em relação a você. Esteja preparado para isso. Alguém que está acostumado a sentar em seu pescoço pode parar completamente de se comunicar com você, mas isso não é ruim: aqueles que realmente apreciam e respeitam você permanecerão com você.

Decida sobre suas prioridades de vida. Decida o que é mais importante para você e faça uma lista. Por exemplo, a família vem em primeiro lugar, a carreira em segundo, os amigos em terceiro e assim por diante. E não se esqueça disso ao escolher entre “não” e “sim”.

Você não conquistará o amor universal com seu sacrifício. Na melhor das hipóteses, você será conhecido como um “trapo”, então lembre-se de que você não é uma peça de ouro que agradará a todos. E não deixe ninguém controlar sua vida, mesmo que seja a pessoa mais próxima e querida.

Um pedido de ajuda ou manipulação?

Uma pessoa confiável é sempre fácil de manipular. Os psicólogos dividem os métodos de manipulação em vários grupos. Um deles é convencionalmente chamado de “isto é sagrado”. Usando tal manipulação, uma pessoa lhe pede algo, escondendo-se atrás dos interesses das crianças, dos doentes e dos idosos. Não se esqueça que os verdadeiros motivos dos pedidos a eles associados podem estar longe de ser sagrados.

Outro método de manipulação pode ser chamado de “pressionar a piedade”. Na verdade, o número de problemas e infortúnios que acontecem a cada pessoa é aproximadamente o mesmo. Então, por que alguém resolve seus problemas sozinho, enquanto alguém conta como sua vida está ruim e lhe pede ajuda? Não se esqueça dessa igualdade de destino e não se apresse imediatamente em ajudar.

“Afinal, somos amigos!”, exclama o manipulador do terceiro grupo e imediatamente pede ajuda. Porém, nem todo amigo pode pedir ajuda, sabendo que será difícil para você. Um verdadeiro amigo sempre terá os seus melhores interesses em mente.

Use suas próprias armas contra o manipulador. Ele lhe conta sobre suas doenças - conte-lhe sobre as suas, você se lembrou da amizade - diga-lhe que, como verdadeiro amigo, ele próprio recusará ajuda e assim por diante. Um verdadeiro manipulador mostrará imediatamente sua verdadeira face. Mas é muito mais fácil recusar uma pessoa irritada e zangada.

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Imagine por um momento que, por exemplo, algum amigo seu lhe sugeriu algo que você não quer fazer de jeito nenhum. Mas - devido ao seu caráter - você ainda concorda com ele. E isso acontece mesmo apesar de esta proposta não trazer nenhum benefício ou benefício para você, mas apenas satisfazer os interesses de outra pessoa. O que fazer em tal situação? Como aprender a dizer “não”? Vamos conversar sobre isso.

Muito provavelmente, você já se deparou com frequência com uma situação em que seu chefe insistiu que você ficasse no trabalho por mais algumas horas, sem remuneração adicional. Ou, por exemplo, sua esposa tentou persuadi-lo a comprar o décimo vestido, do qual, segundo ela, ela precisava desesperadamente. E como você se sentiu naquele momento?

Por que uma pessoa não pode recusar?

Na maioria dos casos, cada um de nós entende que tais pedidos devem ser respondidos com uma recusa clara e irrevogável. Mas por que concordamos então? É tudo uma questão de medo. O fato é que estamos muito preocupados com o que eles vão pensar de nós, e nos preocupamos se vamos ofender a pessoa que pede com a nossa recusa, ou se vamos arruinar o nosso relacionamento com a nossa esposa ou chefe. Situações em que uma solicitação deve ser respondida negativamente serão discutidas com mais detalhes a seguir. Claro, não é um fato que você encontrará exatamente esse estado de coisas, mas com um exemplo será mais fácil entender como aprender a dizer “não”.

Medo de ofender

Para não ser mais assombrado por tais medos, você precisa entender que eles são completamente infundados. Mesmo que você sempre concorde com tudo, as pessoas não vão mais te amar. Muito pelo contrário - o grau de respeito por você pode diminuir significativamente, porque você já provou ser uma pessoa que não tem opinião própria e respeito próprio.

Cavalo de batalha

Primeiro, vamos entender o que acontece quando dizemos sistematicamente “sim”.

Se você faz horas extras constantemente e tem responsabilidades que não tem absolutamente nenhuma obrigação de cumprir, isso não significa que seu chefe irá idolatrá-lo. Muito pelo contrário. Ele simplesmente entenderá que você é o tipo de pessoa que ele pode “montar” e usará esse seu traço de caráter para seus interesses pessoais. Além disso, é improvável que você consiga conquistar o respeito da equipe dessa forma. Embora seja possível que, ao somar o resultado do ano, o gestor o recompense com um bônus (o que raramente acontece). Mas! O chefe, e toda a equipe como um todo, entenderão que você é uma pessoa sobre quem pode transferir qualquer responsabilidade e não pagar um centavo. Imagine por um momento que há uma pessoa ao seu lado que dá uma resposta exclusivamente positiva a qualquer um dos seus pedidos. Ele, como um servo fiel, sempre fará o que seu mestre ordena. Muito provavelmente, esse indivíduo logo começará a causar-lhe um sentimento de irritação, mas não de respeito.

Agora vamos mudar o cenário. Pense nas pessoas que o cercam. Em particular sobre seus entes queridos. Lembre-se da situação em que, por exemplo, você pediu algo ao seu irmão e ele recusou. Você parou de respeitá-lo depois disso? Dificilmente. A opinião independente foi, é e continua a ser tida em alta estima. Pessoas que conseguem defender seu ponto de vista e justificar sua própria opinião sem demora e sem uma gota de constrangimento sempre gozam de autoridade. Aqueles que concordam constantemente em tudo dificilmente conseguirão ganhar respeito. É claro que não estamos falando sobre o fato de que tudo deve ser sempre negado a você. Fazer concessões também é uma espécie de arte. Mas, em qualquer caso, você precisa começar primeiro pelos seus próprios interesses e só então pensar em como tal pedido beneficiará outra pessoa.

Carteira com dinheiro

Como segundo exemplo, podemos citar uma esposa que constantemente exige dinheiro do marido para sua próxima ida às compras. Você acha que por não recusar sua amada esposa, ela irá respeitá-lo e amá-lo mais? De jeito nenhum. Comprar é seu capricho e desejo. Quanto mais você se entregar a ela, maiores serão os pedidos. Pense nas pessoas que usam drogas. Bem, eles realmente têm um sentimento de respeito pelo traficante que constantemente os vende dose após dose? Assim, a esposa, com constante indulgência, tratará o marido como um vendedor de prazeres. Claro, ninguém diz que o cônjuge não precisa dar presentes. É necessário, conforme necessário, mas apenas com moderação. Quanto aos caprichos e caprichos... Aprenda a dizer “não”! Caso contrário, você agirá como cúmplice no desenvolvimento de vícios humanos como ganância, mimação, etc. O acordo constante só piora as pessoas.

Boa avó

Talvez o exemplo de comprar roupas para sua esposa seja incompreensível para muitos, então vamos lembrar dos pedidos da criança para comprar um brinquedo novo para ela. Combine, se você seguir os caprichos dos pequenos comandantes, muito em breve eles começarão a apontar o item desejado em cada loja e a exigir sua compra. Muitos pais entendem esse ponto e, portanto, cortam pela raiz as tentativas de qualquer criança de manipular os adultos. Embora ainda existam avós queridas e gentis que não conseguiram controlar os netos a tempo, e com o tempo elas começam a colher os benefícios dessa permissividade. E tudo porque antes não conseguiam dizer um “Não!” firme ao seu querido neto!

O que acontece se você disser não?

De tudo o que foi dito acima, ficou claro que o acordo constante não levará a nada de bom. Aqui precisamos entender que, em vez de respeito, podemos obter a reação exatamente oposta das pessoas. Além disso, isso pode acontecer no momento mais inesperado e inoportuno. O resultado desse comportamento será que os outros o perceberão como uma pessoa que nunca recusará nada a ninguém.

Vejamos agora situações em que ainda ousamos dizer: “Não!”

Designar cargos

Se considerarmos a situação do processamento, pode haver três opções. Tudo depende de há quanto tempo você trabalha neste local de trabalho e de como se comportou antes. Como aprender a dizer “não” ao seu chefe? Notemos imediatamente que recusar não é tão difícil. Se você começou a trabalhar recentemente, o melhor é avisar com antecedência ao seu chefe que você não é adepto do trabalho gratuito, portanto, se ficar até tarde, será apenas mediante o pagamento adequado. Se um funcionário trabalha no mesmo local de trabalho há muito tempo e concorda em fazer horas extras continuamente, ele precisa primeiro preparar seus superiores para a recusa. Aqui você precisa entender que é impossível arruinar um relacionamento com tal comportamento. Ser demitido também não fará com que você seja demitido. E se isso acontecer, pense se você deveria trabalhar em uma empresa onde os direitos humanos legais básicos não são respeitados? Se você aprender a seguir a regra: “Diga sempre não”, você não chegará tarde em casa e, como bônus, ganhará respeito na equipe.

Estabeleça limites claros

Bem, quem entre nós não se deparou com uma situação em que amigos pedem dinheiro emprestado? Na maioria das vezes, muitas pessoas têm certos princípios e regras claras aos quais aderem e não emprestam dinheiro a vizinhos, colegas ou apenas amigos. No entanto, há aqueles que simplesmente não podem recusar e emprestar dinheiro, mesmo quando eles próprios não têm reservas suficientes. Nesse caso, é necessário desenvolver uma posição dura e responder com uma recusa categórica, referindo-se à sua regra de vida de não pedir dinheiro emprestado.

Destrua falsas expectativas

No caso de uma esposa viciada em compras, sua recusa, é claro, pode causar ressentimento. Mas não se preocupe. Esta é apenas uma reação ao fato de que seu cônjuge não conseguirá de você o que deseja. Lembre-se de uma coisa: se alguém sente ressentimento por você, isso não significa de forma alguma que você fez algo errado, você simplesmente não correspondeu às expectativas colocadas em você. Mas as expectativas nem sempre funcionam a seu favor. Portanto, se alguém espera algo de você, o problema é dessa pessoa, mas não seu. Você não é absolutamente obrigado a assumir responsabilidade por eles.

Afinal, algumas mulheres não sabem parar no tempo e dizer “não” ao amado na hora de comprar a próxima novidade ou um pedaço de bolo com alto teor calórico.

Mostrar personagem

Se alguém for ofendido por você, isso não significa de forma alguma que você posteriormente perderá o respeito e o amor dessa pessoa. A psicologia da comunicação com as pessoas diz que se você recusar um pedido desta ou daquela pessoa, você simplesmente mostrará que tem vontade e caráter. São essas qualidades que merecerão respeito, em contraste com a covardia. Ressaltamos mais uma vez que a ganância é um sentimento muito ruim, portanto, é possível e até necessário dar presentes, principalmente aos seus entes queridos. Mas, ao mesmo tempo, é muito importante entender como aprender a dizer “não” às pessoas. Afinal, desta forma você poderá olhar para as pessoas ao seu redor de uma nova maneira e finalmente perceber que está simplesmente sendo usado para seus próprios propósitos pessoais. A recusa o ajudará a parar de depender dos pedidos de outras pessoas, e os cordões que o puxavam cairão de suas mãos. Entenda uma coisa: mais cedo ou mais tarde a ofensa será esquecida e sua esposa entenderá que você finalmente parou de ceder a ela todos os seus caprichos. Além disso, você pode economizar seu dinheiro.

E mais longe. Você entenderá como aprender a recusar quando parar de ter medo. Por exemplo, voltemos à situação com minha esposa. Você acha que se sua patroa for recusada, isso levará a um escândalo ou até mesmo ao rompimento? Bem, é bem possível. Você precisa de um parceiro para a vida que esteja pronto para deixar a família por causa de alguma coisa? Ou você está pronto para sacrificar sua opinião pessoal pelo bem de sua esposa?

conclusões

Então, vamos tentar resumir a questão: “Como aprender a dizer “não”?”

    Não pense que se você recusar alguém, ele guardará um forte rancor contra você. Se você estiver cercado por pessoas adequadas, isso obviamente não acontecerá. Digamos que um amigo ligou para você e pediu uma reunião, mas você já tem esse ou aquele evento planejado. Apenas conte a ele sobre isso. Claro, uma pessoa normal, se o assunto não for de vida ou morte, vai entender tudo e te dizer que nada de ruim vai acontecer se vocês se encontrarem em outro momento.

Agora você tem uma ideia aproximada de como aprender a dizer “não”. De qualquer forma, lembre-se sempre de que seus interesses não devem, em hipótese alguma, ser violados em benefício de outra pessoa.

Desde cedo, o pequenino é ensinado a obedecer. Primeiro os pais, depois os educadores, os professores. Esse hábito de uma pessoa já adulta começa a ser manipulado por todos ao seu redor – amigos, parentes, esposas/maridos e até mesmo pelos próprios filhos.
É difícil dizer “não” apenas para pessoas muito educadas, gentis e gentis.

Para eles, é melhor assumir a responsabilidade de resolver os problemas de muitas outras pessoas do que recusar. Ofender ou perturbar alguém, muito menos um ente querido, equivale a um crime. Todos os recursos de vitalidade e energia são gastos para ajudar e participar de um destino completamente diferente, é claro, às custas dos próprios desejos e prioridades.

Razões que impedem você de recusar

  1. Baixa auto-estima. Essas pessoas estão prontas para fazer qualquer coisa para chamar a atenção. O desejo de aparecer aos olhos dos outros como um verdadeiro amigo que ajudará em qualquer circunstância.
  2. Medo da solidão. A recusa muitas vezes causa ressentimento e alguma tensão no relacionamento. Para manter o entendimento mútuo, uma pessoa muitas vezes concorda com tarefas que são impossíveis para ela.
  3. Gratidão como forma de se sentir útil e importante. Esse “pagamento” aumenta instantaneamente a auto-estima e, mesmo que você não tenha nada do que se orgulhar em sua própria vida, a ideia de estar envolvido nas conquistas de outras pessoas sem dúvida o aquece.
  4. O desejo de ajudar é comum a muitas pessoas. Uma boa atitude e participação devem ser moderadas, caso contrário certamente aparecerão muitas pessoas privadas de consciência, tato e outros princípios morais, que se aproveitarão da nobreza e generosidade de alma de outras pessoas.
  5. Medo do conflito. Mantenha um ambiente pacífico mesmo em detrimento dos seus próprios interesses. Essas pessoas pensam que sua recusa provocará a ira de seu interlocutor e lhe causará uma tempestade de indignação.

Como aprender a dizer não

A recusa deve ser claramente formulada. Sem histórias de fundo, desculpas e discussões desnecessárias. A entonação deve ser confiante, um “não” firme, soa como um princípio, uma posição sobre o assunto. Se uma pessoa o coloca deliberadamente em uma posição incômoda, sabendo de antemão que seu pedido é contrário aos seus interesses, não adianta explicar o motivo da recusa.

Medo de conflitos e de arruinar relacionamentos. Mas não é a recusa em si que pode ofender, mas sim a forma como foi apresentada. Em primeiro lugar, expressa-se a sua participação e atitude para com esta pessoa: “Gostaria muito de atender ao seu pedido. Eu valorizo ​​muito nosso relacionamento. Entendo perfeitamente o quanto isso é importante para você e sinto muito”, mas “não posso fazer isso”. Na primeira parte do depoimento, não se deve manifestar recusa, pois depois dela a pessoa não perceberá mais nenhuma informação.

O tempo é importante. Se você compreender imediatamente que a solicitação é impossível para você ou exigirá os recursos necessários para seus objetivos pessoais, não há necessidade de adiar a recusa. A esperança imaginária ainda não se concretizará e certamente causará ressentimento. A reputação de uma pessoa não confiável que faz promessas vazias também é um apêndice muito desagradável.

A vontade de agradar a todos, de ser sempre acolhedor e simpático, pode ser uma brincadeira cruel. Reavalie seus valores internos e dê a si mesmo a oportunidade de viver sua vida com exclusividade. O egoísmo, nesses casos, é um remédio que salva vidas. Você pode praticar em qualquer condição de vida. Mesmo que o pedido não seja difícil, diga “não” propositalmente até que se torne um hábito. “Dê-me o seu lugar na fila, estou atrasado para o trabalho” - “NÃO”, “Dê crianças doentes para cirurgia” - “NÃO”, “Me empreste mil” - “NÃO”, “Sente-se com as crianças, nós vamos sair de férias” - “NÃO”. Quando a recusa não causar mais contradições internas, você poderá avaliar adequadamente a situação e ajudar, se possível.

Na maioria dos casos, as pessoas conseguem lidar com a situação sozinhas ou recorrem a outra pessoa que não você, que tem maior capacidade para resolver o problema necessário. Portanto, você precisa considerar sua recusa do ponto de vista de permitir que seus entes queridos vivam suas vidas, criem de acordo com seus planos e não transfiram as dificuldades que surgem para aqueles que estão por perto.

Você pode praticar na frente de um espelho. Ensaie um olhar calmo e confiante, um discurso suave e hesitante. É bom preparar alguns clichês para cada situação que expressem sua recusa de forma gentil, sem humilhar ou ofender seu interlocutor. “Tenho uma reunião importante planejada para hoje e não poderei ajudá-lo”, “Adoraria ajudá-lo, mas tenho treinamento”. Mentir não é apropriado, é melhor adaptar a situação embelezando-a ligeiramente - um treino interessante, uma exposição tão esperada, uma viagem há muito prometida à sua sogra, um relatório trimestral. Não tenha medo de que seu negócio seja mais importante. Seu trabalho, saúde, pais, filhos, família, hobbies, humor e bem-estar estão no topo da escala de prioridades dos relacionamentos, problemas e adversidades de outras pessoas.

A concentração no cumprimento de suas obrigações profissionais e a atenção aos entes queridos e familiares não farão com que você queira se afastar de assuntos tão importantes. Como último recurso, você pode usar sua responsabilidade e escrupulosidade na solução de seus próprios problemas como motivo de recusa. O interlocutor não se ofenderá com um amigo tão ocupado.

Você pode fazer qualquer prática que aumente a autoestima. Treinamentos, afirmações e visualizações promovem autoaceitação e autoestima. Somente depois de perceber o valor da vida e definir limites pessoais será mais fácil dizer “não”. Será fácil proteger seus sonhos, objetivos e desejos; a fé em sua singularidade será transmitida aos outros em alta velocidade.

Psicologia feminina. Como aprender a dizer “Não” - conselho de uma psicóloga no site do site

Desde a infância, pais amorosos incutem nas meninas que elas precisam se comportar corretamente, sempre atender aos pedidos dos outros e que é indelicado recusar alguém. E isso é natural, porque o altruísmo sempre foi uma característica distintiva da alma eslava. Mas os elevados ideais impostos são muitas vezes irracionais e você também precisa ser capaz de defender seus próprios interesses. Como resultado, muitas mulheres hoje vivem com maridos opressores, fazem obedientemente trabalhos extras e suportam a insolência dos parentes - porque não sabem dizer “não”.

Como aprender a dizer “Não”

Em todos os momentos, os representantes do belo sexo tentaram criá-los desde a infância para serem gentis, gentis e simpáticos. Como resultado, mesmo no mundo egoísta moderno, nem toda mulher sabe dizer “não” com firmeza nos casos em que os seus interesses pessoais são afetados.

Quando a vida se torna um inferno

Surpreendentemente, mesmo os gestores de RH modernos não procuram contratar candidatos demasiado brandos e receptivos. Afinal, eles entendem perfeitamente que em literalmente um ou dois meses, uma nova funcionária que é prestativa e não sabe dizer “não” simplesmente perderá o fôlego e fará mal o seu trabalho - afinal, ela é sempre “em tarefas”.

A mulher e sua família sofrem com um excesso de “falsa” bondade. Essa mãe que trabalha nunca chegará em casa na hora certa, porque todos os dias ela ajuda outro funcionário a terminar um projeto ou substitui constantemente alguém de plantão. E, no final, essa suavidade leva ao fato de que nem o escritório nem as tarefas domésticas são cumpridas adequadamente, e a própria mulher se torna como um cavalo encurralado. Um paradoxo surpreendente: ela não consegue dizer não a ajudar estranhos, mas consegue dizer “não” a si mesma e à sua família.

Falsas ilusões

Mas, por mais gentil que seja externamente uma mulher bem-humorada, que está pronta para ajudar e sacrificar algo pessoal a qualquer hora do dia, outros sentimentos podem brincar em sua alma: desprezo por si mesma e por sua covardia, desespero e ódio silencioso daqueles que pedem por isso, que estão essencialmente arruinando a vida dela. Mas, cerrando os dentes, essa mulher ainda segue o exemplo de muitas pessoas e serve como salva-vidas para elas. Eles são fáceis de manipular e usar para seus próprios propósitos. Portanto, primeiro você precisa se livrar das falsas ilusões que podem destruir sua vida:

Ilusão 1. Se você responder “não” a um colega ao pedido dela, ele ficará muito ofendido

Essa falsa ideia das relações humanas é trazida às meninas desde a primeira infância: “Ajude sua avó, senão ela ficará ofendida por você”, “Ouça seu pai, senão ele não te amará”. É muito fácil se livrar dessa ilusão - basta pedir algo trivial a qualquer outra pessoa. Acontece que as pessoas podem dizer “não” facilmente e sem muita hesitação, e ninguém se ofende com isso.

Mas os manipuladores, que há muito tempo acompanham um funcionário gentil e desinteressado, podem começar a se ofender “apenas por uma questão de aparência”. É claro que, neste caso, eles perdem, como dizem os psicólogos, um “lugar acolhedor” - um funcionário prestativo ou um amigo excessivamente gentil que está sempre pronto para fazer o trabalho para eles enquanto relaxam e passam tempo com a família. Nesse caso, é importante entender que um manipulador clássico não pode ser um bom amigo e, portanto, você não deve valorizar seu relacionamento com ele.

Ilusão 2. Você não pode dizer “Não” em um novo emprego.

Claro que para construir relacionamentos com pessoas importantes ou em início de carreira é bastante aceitável ser complacente. Mas aos poucos você precisa sair desse papel. Afinal, qualquer líder valoriza, antes de tudo, um bom especialista, e não uma “menina de recados”. Portanto, alguma ajuda no início ainda é bem-vinda e favorável para ingressar na equipe, mas depois qualquer chefe quer ver como o novo funcionário está completamente imerso no próprio trabalho.

Ilusão 3: Dizer “não” pode deixá-lo solitário.

É esta ilusão a principal razão pela qual algumas mulheres estão dispostas a sacrificar-se para que outros as valorizem e queiram comunicar com elas. Eles simplesmente se permitem ser usados ​​e têm plena consciência disso. Esse comportamento é chamado de “vítima” e na maioria das vezes se deve à baixa autoestima e aos complexos. É muito importante para essa mulher compreender que as pessoas são amadas, respeitadas e valorizadas não pela sua ajuda (elas preferem rir dessas pessoas), mas pela sua inteligência, sociabilidade, carisma e atratividade pessoal. Portanto, a verdade banal sempre esteve e estará à frente das relações humanas: ame a si mesmo e então os outros o amarão.