Как научиться говорить волшебное слово «нет. Как научиться говорить "нет"? Психология общения с людьми Почему лучше не говорить нет

Многим из нас бывает сложно отказать другим людям в их постоянных просьбах. Даже если удовлетворение эти просьб не служит нашим интересам, создает выгоду какого-то другого человека и поощряет чужие недостатки и слабости. В этой статье я расскажу как научиться говорить нет в ответ на всякие абсурдные просьбы по отношении к нам.

Бывает, начальник просит задержаться на работе на несколько часов без оплаты за сверхурочные. Или жена требует купить ей десятую пару туфель, которая, по ее мнению является насущной необходимостью. Друг уже который раз спрашивает, можно ли взять взаймы денег, хотя с предыдущими долгами он еще не рассчитался.

Почему бывает трудно отказать?

Мы можем понимать, что эти просьбы несправедливы, и было бы правильно ответить на них отказом. Но почему мы не всегда можем это сделать и соглашаемся? Из-за страха. Страха обмануть чьи-то ожидания или испортить отношения. А вдруг начальник будет хуже к вам относится? А вдруг жена обидится? А вдруг наш приятель больше не позвонит нам? Все эти ситуации я последовательно разберу в примерах ниже. На основании этих примеров я объясню, почему нужно иногда отказывать людям.

Эти примеры не охватывают всех возможных жизненных ситуаций, но они демонстрируют правильный ход мыслей, когда вы сталкиваетесь с чем-то похожим и вам сложно сказать «нет». Пожалуйста, прочитайте все эти примеры, даже если вы сами не встречаетесь в жизни с тем, что рассмотрено в них. Из примеров я выведу общие принципы, которые помогут вам сказать «нет».

Чтобы избавиться страхов, нужно осознать, что они, на самом деле, не имеют под собой прочного основания. Страх кого-то обидеть или ухудшить отношения, который руководит вашим нежеланием говорить «нет», далеко не всегда приводит к тому, что вы улучшаете свои социальные связи. На первый взгляд кажется, что если вы никогда никому не отказываете, люди к вам лучше относятся. Это далеко не так.

Что бывает, когда мы говорим «да»

Давайте сначала подумаем, что бывает, когда мы говорим «да».

Пример «да» №1

Если вы постоянно соглашаетесь , не можете отказать своему начальнику, когда он сваливает на вас дополнительную, лишнюю работу, то ваш руководитель не станет относится к вам лучше, как к независимому человеку. Это не поможет вам заручиться чьим-то уважением. Руководитель поймет, что вы легко на все соглашаетесь и может этим пользоваться в своих интересах, эксплуатируя вас, как работника бесплатного труда.

Может вас наградят «почетным» званием «работник года», но ни о каком уважении не будет идти и речи. К вам будут лучше относится только как к прилежному работнику, на которого можно все спихнуть, и он будет только рад.

Представьте себе человека, который будет с вами во всем соглашаться, удовлетворять любую вашу просьбу, как самый настоящий лакей. На все, что бы вы не произнесли он будет отвечать «Да!», «Да!» и покорно кивать головой. Разве вы будете уважать и любить такого человека? Может вам понравится его покорность и уступчивость, но уважение такая личность у вас не вызовет.

А теперь, вспомните о своих друзьях и близких. Наверняка многие из них не ведут себя как лакеи: они могут не согласиться с вашим мнением, и отказать вам в какой-то вашей дурацкой просьбе. Разве от этого исчезает ваше уважение к этим людям? Нет! Наоборот! Независимость всегда привлекала людей.

Уважение вызывают те люди, которые умеют отстаивать свои интересы, демонстрировать твердость и независимость. Излишняя мягкость и неумение ни в чем отказывать рождают какие-то другие чувства, но не уважение или искреннюю симпатию.

Твердость не исключает возможности идти на компромисс. Всем людям где-то приходится жертвовать своими интересами и соглашаться с тем, что они не хотят принимать. Но независимые натуры не стремятся во что бы то ни стало удовлетворить любую чужую просьбу. Они думают о себе, о своих интересах и об интересах своей семьи и не превращают свою жизнь в служение чужим целям.

Пример «да» №2

Представьте, что ваша жена или девушка в который раз провоцирует вас на бессмысленные денежные траты. Если вы привыкли ей постоянно потакать в этом желании, то это ни к чему хорошему не приведет. Короткая благодарность, связанная с эйфорией от новой покупки через какое-то время сменится желанием покупать еще. Каждая новая покупка только раздражает желание иметь больше и больше вещей. Это просто слабость, прихоть и зависимость.

Когда вы поощряете эти слабости и недостатки, они приобретаю новую силу. Зависимость и желание только усиливаются. Это все равно, что избаловать ребенка. Короткая вспышка благодарности за новую покупку со стороны жены не имеет ничего общего с любовью и уважением, которые вы подсознательно боитесь утратить, лишив ее этой покупки.

Разве наркоман испытывает уважение к своему дилеру за то, что тот регулярно снабжает его дозой? Нет! Я уверен, что многие избалованные дамы (или даже мужья) воспринимают своих супругов, как дилеров удовольствия, которое достигается путем совершения покупок.

Ваш друг в который раз просит денег взаймы. Обещает вернуть, хотя прошлые долги еще не отдал. Конечно, бывает много разных ситуаций. Возможно, денежная поддержка действительно необходима, и нужно постараться помочь, даже если вы не надеетесь больше увидеть эти деньги…

Но бывает так, что человек сам может добыть финансы и он просто нагло пользуется вашей добротой.

Что происходит, когда мы отвечаем «нет»

Если мы всегда говорим «да», то мы поощряем чужие недостатки и провоцируем их развитие.

Но давайте теперь подумаем, что будет если произойдет то, чего мы больше всего боимся, а именно, скажем «нет!».

Пример «нет» №1

Предположим, вы решили не брать лишнюю работу и не сидеть в офисе допоздна. Так и сказали: «рабочий день у меня кончился, нет, я не смогу тут сидеть еще 3 часа». Конечно, если вы приучили ваше руководство к тому, что вы любите работать бесплатно, то такой ответ может стать для кого-то полной неожиданностью. Задерживаться и сидеть допоздна на работе — это ненормально, но когда все привыкли к тому, что вы задерживаетесь, это в глазах других людей превращается в норму.

Поэтому кого-то может ошарашить ваш отказ от дополнительной работы, если вы до этого от нее отказывались. Лучше всего сразу на новом рабочем месте озвучить свое отношение к бесплатным переработкам, тогда вы никого не приучите к тому, что вы работаете допоздна. Если вы сразу откажетесь, это будет намного лучше, чем если вы это сделаете потом.

Вы проявите твердость, и вас будут больше уважать сотрудники. Ваш начальник сразу подумает: «на этом человеке не поездишь верхом». Вряд ли вас уволят: вы имеете законное право на нормальную продолжительность рабочего дня. Если это все-таки сделают, то значит, что компания, в которую вас взяли на работу, — плохая, так как она попирает законные права человека и эксплуатирует своих сотрудников. Тем более не нужно в такой фирме работать.

Если вы уже работаете давно, и все привыкли к вашим переработкам, то лучше подготовить свое начальство к отказу от сверхурочной работы, чтобы это не стало большой неожиданностью. Отношений вы не испортите, вы просто продемонстрируете желание отстаивать свои законные права. В этом нет ничего плохого. Если компания этого желания не поймет, то это их проблемы, а не ваши. Ищите работу на которой не эксплуатируют бесплатный труд своих сотрудников.

Сказав «нет», вы будете возвращаться домой вовремя и проводить больше времени с семьей.

Пример «нет» №2

Что будет, если вы не купите жене очередной «подарок», который она так просит? Давайте подумаем. Может возникнуть обида со стороны вашей пассии. Но обида — это следствие того, что человек вдруг не получил того, что хотел. Если на вас кто-то обиделся, то это еще не значит, что вы поступили плохо, это значит, что вы не оправдали чьих-то ожиданий. А ожидания другого человека в отношении вас могут быть завышенными и неразумными. В таком случае чужие ожидания — это чужие проблемы. Вы не обязаны нести ответственность за них.

Обида в данном случае не имеет ничего общего с утратой уважения или любви.

Если вы скажете нет, то продемонстрируете характер и волю. Эти качества заслуживают уважение в отличие от бесхарактерности.

Я не проповедую жадность по отношению к окружающим. Более того, я считаю, что щедрость — это проявление альтруизма и моральной силы человека, а жадность — симптом эгоизма и слабости.

Но если вы замечаете, что вас просто используют для удовлетворения собственных желаний, и бесконечные просьбы в отношении вас превысили все границы разумного, то пора подумать о том, чтобы сказать «нет».

Если вы скажете «нет», то это поможет вам отстоять свою независимость и право на то, чтобы не быть марионеткой в чужих руках. Если вы откажете, то ничего страшного не произойдет. Обида пройдет, а опыт, извлеченный из этой ситуации, возможно, научит вашу пассию лучше сдерживать свои потребительские порывы. К тому же вы сэкономите денежные средства.

К сожалению, возможно такое, что отказ от совершения покупки спровоцирует скандал. Но разве вы будете жертвовать собственным правом на принятие решений только из-за страха скандала? Может вы боитесь, что вас бросят? Но разве любящий человек может с вами расстаться из-за какой-то дорогой безделушки? Я так не думаю. И если это, все-таки произошло, это значит, что этот человек и не заслуживал того, чтобы быть с вами.

Пример «нет» №3

Вы ответили своему другу, что не сможете дать ему денег в долг. Он приходит с этой просьбой к вам в который раз и каждый раз обещает все вернуть, но обещания свои не исполняет. Видно, что он использует вас. Поэтому вы решили отказать или не одалживать денег до тех пор, пока он не рассчитается с прошлыми долгами.

Если ваш друг разумный человек, он прекрасно все поймет. Если он искренне верит, что ему непременно все должны давать денег, то это его проблемы. Если вы не оправдываете этого ожидания, то не должны за это отвечать. Все дело в завышенных ожиданиях вашего друга относительно вас, а не в вас самих!

Скорее всего, после вашего отказа ваш приятель еще не скоро к вам обратится с подобными просьбами. Опять же, ваше «нет» не будет иметь тех страшных последствий, которых вы так боялись.

Подумайте, «чего мне это будет стоить?»

Если вам трудно ответить «нет», то, вместо того, чтобы поддаваться страху быть непонятым спокойно подумайте о том, что будет если вы скажете «да», и что произойдет если вы скажете «нет». Разве ваши страхи сбудутся, когда вы откажите кому-то?

Но что если человеком, который от вас что-то просит не руководят такие низкие порывы? Тогда отказать не так просто. Что если ваш дедушка, который живет далеко просит навещать его каждые выходные, а вам это делать тяжело по ряду причин? Или ваш друг хочет вазять у вас денег в долг, но делает это в первый раз, и известно, что долги свои он возвращает. Правда речь идет о крупной сумме, лишившись которой даже на время, у вас начнутся трудности.

В таких ситуациях нужно думать о других, но при этом не забывать о своих интересах. Если вы думаете о том, чтобы согласиться, то попробуйте порассуждать о том, во что вам обойдется это согласие.

Если вы будете навещать своего пожилого родственника каждые выходные, тогда меньше будете уделять времени своим детям. Возможно, вы итак не располагаете большим количеством свободного времени. Понятно, что дедушке приятнее видеть нас как можно чаще, но никогда нельзя всем полностью угодить и при этом не запускать свои дела.

Если вы дадите другу денег, то решите какие-то его проблемы, но, в то же время, не сможете рассчитаться со своими счетами, так как у вас останется меньше денег.

Конечно, мы хотим помочь другим людям, но, при этом нельзя забывать о себе. В обоих этих ситуациях лучше думать о компромиссе, чем о категоричном «нет» или категоричном «да». Здесь потребуется проявить деликатность и мудрый жизненный подход.

С дедушкой можно поговорить и объяснить ему, что приезжать раз в неделю вам тяжело и вы будете навещать его один раз в месяц. Другу можно одолжить сумму поменьше, сказав, что вы не располагаете сейчас большими средствами. А с поиском оставшейся части суммы вы ему поможете: обратитесь к своим знакомым.

Всегда думайте о том, во что вам обойдется очередное «да» . Если это для вас слишком дорого, то ищите другой выход в этой ситуации, помимо согласия. Ваш жизненный опыт и социальные навыки помогут вам в этом.

Не надо недооценивать других людей

Не нужно думать, что каждый человек станет держать зло на вас, когда вы не сможете удовлетворить его желания. Разумные люди могут понять, чего вам может стоить ваше согласие. Такие люди уважают ваши интересы.

Например, когда я предлагаю одному из моих друзей встретится, мне могут ответить: «я конечно могу, но мне сегодня неудобно, я хотел бы посидеть дома…» Я на это отвечаю: «все нормально, никаких проблем, нет так нет, я все понимаю, не обязательно мне что-то объяснять».

Конечно, мне хотелось встретиться с человеком, но что делать если он у него нет возможности это сделать? Я уважаю его желания и интересы и поэтому не буду обижаться.

В обратных ситуациях, когда мне приходится отказывать своим друзьям в чем-то, я сразу ставлю себя на их место. Я знаю, что они разумные люди и они понимают меня и мои желания и, поэтому, не будут на меня обижаться.

К сожалению, не все всегда могут проявить понимание по-отношению к другому. Всем мы подвержены эгоизму, в той или иной степени. Не нужно поощрять это качество в других, спеша удовлетворять чужие эгоистические просьбы. Если некоторые люди не уважают ваших желаний, то почему вы должны отвечать согласием на их просьбы?

И помните:

Всем не угодишь!

Невозможно всем нравиться! Нельзя никогда никому ни в чем не отказывать и при этом сохранять свою независимость и свои интересы. Сложно оправдать все ожидания окружающих: всегда останется тот, кто будет вами недоволен, хотя бы в чем-то. И это нормально. Ваш отец хочет, чтобы вы стали инженером как он, а вы видите себя лишь в роли свободного предпринимателя. Ваш муж желает, чтобы вы готовили ему еду каждый день, хотя вы проводите на работе столько же времени, сколько и он. Ваши дети ждут от вас того, что вы будете покупать им каждый день новые игрушки, но это невозможно.

У вас есть своя собственная жизнь, которой вы живете, свои взгляды на эту жизнь и своя свобода. Вы живете для себя, а не для того, чтобы соответствовать чужим ожиданиям. Вы не обязаны до конца своих лет ублажать эгоизм собственного отца, мужа, жены, начальника или государства, игнорируя собственные цели и желания. Если кто-то не может простить вас за то, что вы стали врачом, а не летчиком, то это его проблемы, а не ваши.

Это проблемы чужих предрассудков, эгоизма, ожиданий. Не ваша вина, что другой человек не может стать более гибким и понять вас. Не нужно всегда нести ответственность за чужих тараканов, за чужие убеждения!

Страх перед тем, чтобы сказать «нет» — это боязнь не соответствовать чьим-то ожиданиям. Это не всегда значит, что вы боитесь именно ответить «нет» на чью-то просьбу. Это может значить, что вам страшно обмануть чьи-то планы, чьи-то интересы, даже если вас никто ни о чем прямо не просит.

Например, ваши друзья говорят вам, что вы не проводите с ними достаточно времени. Но у вас другие дела, вы считаете, что правильно уделять больше времени семье, чем друзьям.

Если вы что-то считаете правильным, то делайте это, не оглядываясь на других. Попробуйте объяснить друзьям, про то, как вы заняты семьей. Если они не поймут — пускай. Не надо сокрушаться из-за этого, пытаться друзей переубедить, настаивая на своей правоте. Живите как жили. Невозможно всегда и перед всеми оставаться правым.

Если люди никак не хотят вас понять, то тут уже ничего не поделаешь. Такова жизнь, в ней нужно выбирать, живете вы для себя или стремитесь отвечать чужим ожиданиям. Компромисс возможен, но не всегда. Поэтому имейте мужество мириться с чужой обидой, чужим непониманием, если хотите жить своей жизнью. Это будет всегда, и от этого никуда не деться.

Часто, боясь обидеть человека, мы не в состоянии отказать ему, пусть даже лично нам эта услуга будет в тягость. За грузом чужих проблем собственные дела, как правило, откладываются в долгий ящик. Многие так и живут, до старости решая чужие проблемы, занимаясь чужими детьми и делая чужой ремонт. Но научиться говорить "нет", когда этого требуют обстоятельства, все-таки можно, хоть и очень трудно.

Чужие проблемы

Постарайтесь найти причину, по которой вы не можете отказать. Допустим, по вашему мнению, у вас есть свободное время, а у другого человека — нет, и это повод помочь ему. Проблема, что кто-то не умеет планировать свое время, совсем не ваша. Просто люди привыкли рассчитывать на вас в определенных ситуациях. Поймите, что вы вольны распоряжаться собственным временем, деньгами и силами по своему разумению.

Время жечь мосты: причины для расставания с лучшим другом Международный день дружбы, отмечаемый 30 июля, учрежден ООН для того, чтобы дружба между народами, странами, культурами и отдельными лицами вдохновляла на усилия по обеспечению мира и давала возможность "навести мосты между обществами, которые чтят культурное многообразие".

Вам кажется, что без вашей помощи не обойдутся. Представьте, что вы куда-нибудь уехали или заболели. Наверное, ваши друзья как-то решат свои проблемы. То же самое они сделают в случае вашего отказа. Люди пользуются вами, потому что им так намного проще и удобнее. Именно им, а не вам.

Вы думаете, что человек, попросивший об одолжении, будет вам благодарен. Ничего подобного. Безотказным людям редко бывают благодарны, подобная помощь расценивается как нечто само собой разумеющееся. Каждая ваша услуга провоцирует все новые и новые просьбы. Начнется все, конечно, с мелочи — вас попросят посидеть с детьми или дать денег в долг, — а потом ваша помощь будет восприниматься как должное.

Возможно, вы просто боитесь сказать "нет". Обиды, гнева или мести — неважно чего. Смиритесь с этим страхом, но не идите у него на поводу. Помните, как в школе или вузе вы боялись сдавать сложные экзамен, но, тем не менее, сдавали же. Поступите так же и в этом случае: бойтесь, но отказывайте.

Не тряпка и не червонец

Для начала потренируйтесь перед зеркалом. "Нет" должно звучать твердо, а не виновато или грубо. Говорите спокойно, но уверенно в себе. Иначе у просящего возникнет желание и дальше просить вас об одолжении.

Научитесь отказывать в мелочах. У вас пытаются перехватить денег "до завтра"? Объясните, что у вас и так каждая копейка на счету. Утомляют долгими разговорами по телефону? Скажите, что заняты. Как только вы сможете отказывать по незначительному поводу, проще начнете делать это в серьезных вещах.

Не оправдывайтесь, ведь вы же ничего не обещали. Если захотите объяснить причину отказа, сделайте это спокойно. Если же человек начинает манипулировать вами и возмущается: "Почему ты не хочешь этого делать?", задайте ему встречный вопрос: "А почему я должна это делать?".

Многие люди, которых вы считали лучшими друзьями, могут изменить свое к вам отношение. Будьте готовы к этому. Тот, кто привык сидеть на вашей шее, может вообще перестать с вами общаться, но это и не плохо, с вами останутся те, кто вас действительно ценит и уважает.

Определитесь с жизненными приоритетами. Решите, что для вас важнее и составьте своеобразный список. Например, первое место у вас занимает семья, второе — карьера, третье — друзья и так далее. И не забывайте об этом, когда делаете выбор между "нет" и "да".

Всеобщей любви своей жертвенностью вы не завоюете. В лучшем случае прослывете "тряпкой", поэтому помните о том, что вы не червонец, чтобы всем нравиться. И не позволяйте никому распоряжаться вашей жизнью, пусть это даже самый родной и близкий человек.

Крик о помощи или манипуляция?

Безотказным человеком всегда легко манипулировать. Психологи разделяют способы манипуляций на несколько групп. Одна из них условно называется "это святое". Применяя такую манипуляцию, человек просит вас о чем-то, прикрываясь интересами детей, больных, стариков. Не забывайте, что истинные причины связанных с ними просьб могут быть далеко не святы.

Еще один способ манипуляции можно назвать "давить на жалость". На самом деле, количество бед и несчастий, которые выпадают на долю каждого человека, приблизительно одинаково. Так почему же кто-то решает свои проблемы сам, а кто-то рассказывает, как ему плохо живется, и просит вас о помощи? Не забывайте об этом равенстве судьбы и не бросайтесь тут же на помощь.

"Ведь мы же друзья!", — восклицает манипулятор из третьей группы и тут же просит вас о помощи. Однако далеко не каждый друг может обратиться за помощью, зная, что вам будет тяжело. Настоящий друг всегда будет учитывать ваши интересы.

Используйте против манипулятора его же оружие. Он рассказывает вам о своих болезнях — расскажите ему о своих, вам напомнили о дружбе — скажите, что он как настоящий друг сам откажется от помощи и так далее. Настоящий манипулятор тут же покажет свое истинное лицо. А раздраженному, злому человеку отказать намного проще.

Материал подготовлен на основе информации открытых источников

Только представьте себе на минуту, что, к примеру, какой-то ваш знакомый предложил вам нечто такое, чего вы совсем не хотите делать. Но - в силу своего характера - вы все равно с ним соглашаетесь. И это происходит даже несмотря на то, что данное предложение не несет для вас какой-либо пользы или выгоды, а только лишь удовлетворяет интересы другого человека. Как поступить в такой ситуации? Как научиться говорить "нет"? Об этом и поговорим.

Скорее всего, вы нередко сталкивались с ситуацией, когда ваш босс настаивал на том, чтобы вы задержались на работе еще на несколько часов, причем без дополнительной оплаты. Или, к примеру, ваша жена уговаривала вас купить десятое по счету платье, которое - по ее утверждению - ей позарез необходимо. И что вы в этот момент чувствовали?

Почему человек не может отказать?

В большинстве случаев каждый из нас понимает, что на такого рода просьбы нужно отвечать четким и бесповоротным отказом. Но почему же мы тогда соглашаемся? Все дело в страхе. Дело в том, что мы слишком озабочены тем, что о нас подумают, и переживаем, не обидим ли просящего своим отказом, не испортим ли отношения с женой или начальником. Более подробно ситуации, когда на просьбу нужно ответить отрицательно, будут рассмотрены чуть ниже. Конечно же, не факт, что вы столкнетесь именно с таким положением вещей, но на примере вам будет легче понять, как научиться говорить "нет".

Боязнь обидеть

Для того чтобы вас больше не преследовали подобные страхи, вам необходимо понять, что они совершенно беспочвенны. Даже если вы всегда и на все соглашаетесь, люди не станут вас больше любить. Скорее наоборот - степень уважения к вам может значительно снизиться, ведь вы уже проявили себя как человек, у которого нет собственного мнения и самоуважения.

Рабочая лошадка

Для начала давайте разберемся, что происходит, когда мы систематически говорим «да».

Если вы постоянно остаетесь на работе сверхурочно, и на вас лежат обязанности, которые вы совершенно не обязаны выполнять, то это совсем не означает, что ваш босс будет вас боготворить. Скорее наоборот. Он попросту поймет, что вы - тот человек, на котором можно «ездить», и будет использовать эту вашу черту характера в своих личных интересах. Более того, вряд ли вы сможете таким образом добиться уважения в коллективе. Хотя не исключено, что, подводя итоги года, руководитель наградит вас премией (что случается редко). Но! Начальник, да и весь коллектив в целом, будет понимать, что вы являетесь человеком, на которого можно свалить любую обязанность и при этом не платить ни гроша. Только представьте на минуту, что рядом с вами находится че​ловек, который на любую вашу просьбу дает исключительно положительный ответ. Он как верный слуга будет всегда выполнять то, что ему прикажет господин. Скорее всего, данный индивид очень скоро начнет вызывать у вас чувство раздражения, но никак не уважения.

А теперь поменяем декорации. Подумайте о людях, которые вас окружают. В частности о ваших близких. Вспомните ситуацию, когда вы, к примеру, просили о чем-то брата, а он вам отказывал. Вы перестали после этого его уважать? Вряд ли. Независимое мнение было, есть и остается в почете. Люди, которые могут без промедления и без капли стеснения отстоять свою точку зрения и обосновать собственное мнение, всегда пользуются авторитетом. Те же, кто постоянно и во всем соглашается, вряд ли смогут завоевать уважение. Конечно же, речь не идет о том, что вам всегда и во всем нужно отказывать. Идти на компромиссы - это тоже своего рода искусство. Но в любом случае вам необходимо отталкиваться в первую очередь от собственных интересов, а уж потом только думать о том, какую пользу подобная просьба принесет другому человеку.

Кошелек с деньгами

В качестве второго примера можно привести жену, которая на постоянной основе требует от мужа денег на очередной шоппинг. Вы думаете, оттого, что вы не откажете своей горячо любимой супруге, она станет вас больше уважать и любить? Совсем нет. Совершать покупки - это ее прихоть и желание. Чем больше вы будете ей в этом потакать, тем большими будут запросы. Вспомните людей, которые употребляют наркотики. Ну, разве они испытывают чувство уважения к дилеру, который постоянно продает им дозу за дозой. Так вот и жена при постоянном потакании будет относиться к своему мужу как к продавцу удовольствия. Конечно же, никто не говорит о том, что супруге вовсе не нужно делать подарков. Нужно, еще как нужно, но только в меру. Что же касается капризов и прихотей... Учитесь говорить "нет"! В противном случае вы будете выступать в роли пособника в развитии таких человеческих пороков, как жадность, избалованность и т. д. Постоянное согласие делает людей только хуже.

Добрая бабушка

Возможно, пример с покупкой одежды для жены будет многим непонятен, тогда давайте вспомним просьбые ребенка купить ему новую игрушку. Согласитесь, если идти на поводу таких вот капризов маленьких командиров, то очень скоро они начнут в каждом магазине указывать на желаемую вещь с требованием её прибрести. Этот момент многие родители понимают, поэтому пресекают на корню всяческие попытки ребенка манипулировать взрослыми. Хотя есть еще любимые и добрые бабушки, которые не смогли вовремя осадить своих внучат, а со временем начинают пожинать плоды этой вседозволенности. А все потому, что в свое время не смогли сказать любимому внуку твердое «Нет!»

Что будет, если вы ответите отказом?

Из всего вышесказанного стало понятно, что постоянное согласие не приведет ни к чему хорошему. Тут необходимо понимать, что вместо уважения мы можем получить от людей прямо противоположную реакцию. Причем произойти это может в самый неожиданный и неподходящий момент. Итогом такого поведения станет то, что окружающие будут воспринимать вас как человека, который никогда никому и ни за что не откажет.

Давайте теперь рассмотрим ситуации, в которых мы все-таки осмелимся и скажем: «Нет!»

Обозначить позиции

Если рассматривать ситуацию с переработкой, то тут может быть три выхода. Все зависит от того, насколько долго вы трудитесь на данном рабочем месте и как вы вели себя до этого. Как научиться говорить «нет» начальнику? Сразу же заметим, что отказывать не так уж и сложно. Если вы только недавно поступили на работу, лучше всего предварительно оповестить своего шефа, что вы не являетесь приверженцем бесплатного труда, следовательно, если вы и задержитесь, то только за соответствующую оплату. В случае, когда работник осуществляет свою деятельность на одном и том же рабочем месте уже достаточно долго и на постоянной основе соглашается с переработками, то ему необходимо предварительно подготовить начальство к отказу. Тут нужно понимать, что испортить отношения таким своим поведением невозможно. Уволить вас тоже не уволят. А если все-таки это и произойдет, подумайте, а стоит ли вам трудиться в такой компании, где не соблюдаются элементарные законные права человека? Если вы научитесь придерживаться правила: «Всегда говори "нет"», то не будете приходить домой поздно и, как бонус, завоюете уважение в коллективе.

Поставить четкие рамки

Ну кто из нас не сталкивались с ситуацией, когда знакомые просят занять денег? Чаще всего у многих существуют определенные принципы и четкие правила, которых они придерживаются, и не дают в долг соседям, коллегам или просто приятелям. Однако есть и те, которые просто не могут отказать и одалживают деньги, даже когда сами не имеют достаточного количества в запасе. На этот случай необходимо выработать жесткую позицию и отвечать категоричным отказом, ссылаясь на свое жизненное правило не занимать деньги.

Разрушить обманчивые ожидания

В случае с женой-шопоголиком ваш отказ, конечно же, может вызвать обиду. Но не переживайте. Это всего лишь реакция на то, что ваша супруга не получит от вас желаемого. Запомните одно: если у кого-то возникло в отношении вас чувство обиды, это совсем не означает, что вы что-то сделали неправильно, просту вы не оправдали возложенных на вас надежд. Но ведь ожидания не всегда могут идти вам на пользу. Следовательно, если от вас кто-то чего-то ждет - это проблемы этого человека, но никак не ваши. Вы совершенно не обязаны нести за них ответственность.

В конце концов, некоторые женщины не умеют вовремя остановиться и сказать "нет" себе любимой, когда речь идет о покупке очередной обновки или калорийного кусочка тортика.

Проявите характер

Если на вас кто-то обиделся - это совершенно не означает, что вы впоследующем потеряете уважение и любовь со стороны этого человека. Психология общения с людьми говорит о том, что если вы откажете в просьбе тому или иному человеку, то тем самым попросту покажете, что у вас присутствует воля и характер. Именно эти качества и будут заслуживать уважения, в отличие от бесхарактерности. Еще раз подчеркнем, что жадность - это очень плохое чувство, следовательно, делать подарки, в особенности своим любимым, можно и даже нужно. Но при этом очень важно понять, как научиться говорить людям "нет". Ведь тем самым вы сможете взглянуть на окружающих по-новому и наконец-то увидеть, что вас попросту используют в своих личных целях. Отказ поспособствует тому, что вы перестанете зависеть от чужих просьб, и с ваших рук спадут ниточки, за которые вас дергали. Поймите одно: обида рано или поздно забудется, а ваша супруга поймет, что вы наконец-то перестали потакать ей во всех ее капризах. Помимо этого, вы сможете сберечь свои денежные средства.

И еще. Вы поймете, как научиться отказывать, когда перестанете бояться. Для примера вернемся к ситуации с супругой. Вы полагаете, что если ваша благоверная получит отказ, это приведет к скандалу или даже разрыву? Что ж, вполне возможно. А нужен ли вам спутник жизни, готовый бросить семью из-за какой-то вещи? Или готовы ли вы пожертвовать своим личным мнением в угоду жены?

Выводы

Итак, давайте попробуем подвести итоги по вопросу: «Как научиться говорить "нет"?»

    Не думайте о том, что если вы кому-то откажете, он затаит на вас лютую обиду. Если вас окружают адекватные люди, то такого явно не произойдет. Допустим, вам позвонил друг и попросил о встрече, но у вас уже запланировано то или иное мероприятие. Просто скажите ему об этом. Конечно же, нормальный человек, если вопрос не касается жизни и смерти, все поймет и скажет вам, что ничего страшного не случится, если вы встретитесь в другой раз.

Теперь вы примерно представляете, как научиться говорить "нет". В любом случае всегда помните о том, что ваши интересы ни в коем случае не должны быть ущемлены в угоду кому-либо другому.

С ранних лет маленького человека приучают слушаться. Вначале родителей, затем воспитателей, учителей. Такой привычкой уже взрослого человека начинают манипулировать все окружающие – друзья, родственники, жены/мужья и даже собственные дети.
Тяжело сказать «нет» только очень воспитанным, добрым и мягким людям.

Для них лучше взвалить на себя решение множество чужих проблем, чем ответить отказом. Обидеть или расстроить кого-либо, а тем более близкого человека равносильно преступлению. Все жизненные силы и энергетические ресурсы тратятся на помощь и участие в совершенно иной судьбе, конечно же, за счет собственных желаний и приоритетов.

Причины, мешающие отказать

  1. Низкая самооценка. Для получения внимания такие люди готовы на все. Желание выглядеть в глазах окружающих настоящим другом, который выручит при любых обстоятельствах.
  2. Страх одиночества. Отказ зачастую вызывает обиду и некоторую напряженность отношений. Чтобы сохранить взаимопонимание, человек часто соглашается на невыполнимые для него задачи.
  3. Благодарность как способ ощутить свою полезность и важность. Такая «плата» моментально повышает самооценку и пусть в собственной жизни похвастаться нечем, мысль о причастности к чужим достижениям, несомненно, греет.
  4. Желание помогать свойственно многим людям. Доброе отношение и участие должно быть в меру иначе обязательно появятся, множество желающих лишенных совести, такта и прочих моральных принципов, которые воспользуются чужим благородством и душевной щедростью.
  5. Страх конфликта. Сохранить мирную обстановку даже в ущерб собственным интересам. Таким людям кажется, что их отказ спровоцирует гнев собеседника и вызовет у него бурю негодования.

Как научиться говорить нет

Необходимо четко формулировать отказ. Без предысторий, извинений и лишних рассуждений. Интонация должна быть уверенной, твердое «нет», звучит как принцип, позиция по данному вопросу. Если же человек сознательно ставит в неудобное положение, заранее понимая, что его просьба противоречит вашим интересам, то объяснять причину отказа и вовсе не стоит.

Страх конфликта и испортить отношения. Но не сам отказ может обидеть, а то в какую форму он был обличен. Вначале выражается участие и ваше отношение к этому человеку: «Мне очень бы хотелось сделать выполнить твою просьбу. Я очень дорожу нашими отношениями. Я прекрасно понимаю, как для тебя это важно и мне самому жаль», но «я не могу выполнить это». В первой части высказывания не стоит выражать отказ, потому что после него человек уже не будет воспринимать никакую информацию.

Время имеет значение . Если вы сразу понимаете, что просьба для вас невыполнима или потребует ресурсов, необходимых для ваших личных целей, то откладывать отказ не нужно. Мнимая надежда все равно не оправдается и точно вызовет обиду. Репутация ненадежного человека, раздающего пустые обещания также весьма неприятный довесок.

Желание всем нравится, быть всегда приветливым и дружелюбным может сыграть злую шутку. Переоценить внутренние ценности и дать себе возможность жить исключительно своей жизнью. Эгоизм в таких случаях – спасительное лекарство. Практиковаться можно в любых бытовых условиях. Даже если просьба не вызывает сложностей, целенаправленно говорить «нет», пока это не станет привычкой. «Уступите мне место в очереди, я на работу опаздываю»- «НЕТ», «Подайте больным детям на операцию» — «НЕТ», «Займи мне тысячу» — «НЕТ», «Посидите с детьми, мы на отдых улетаем» — «НЕТ». Когда уже отказ не будет вызывать внутренних противоречий, можно адекватно оценивать ситуацию и помогать, если это возможно.

В большинстве случаев люди либо самостоятельно могут справиться с ситуацией, либо обратится к кому-то еще, кроме вас обладающими большими возможностями решить нужный вопрос. Поэтому рассматривать свой отказ нужно с точки зрения предоставления близким проживать свою жизнь, создавать по своему плану, а возникающие сложности не перекладывать на подручные спины.

Тренироваться можно перед зеркалом . Отрепетировать спокойный, уверенный взгляд, плавную, без запинок речь. Хорошо подготовить несколько клише для каждой ситуации, которые в мягкой форме выразят отказ, не унизив и не обидев собеседника. «Сегодня у меня запланирована важная встреча, и я не смогу тебя выручить», «Я бы с удовольствием помог тебе, но у меня тренировка». Ложь неуместна, лучше адаптировать ситуацию слегка приукрасив – интересный тренинг, долгожданная выставка, давно обещанный поход к теще, квартальный отчет. Не бойтесь того, что ваши дела важнее. Ваша работа, здоровье, родители, дети, семья, хобби, настроение и самочувствие выше по шкале приоритетов чужих отношений, проблем и невзгод.

Сосредоточенность в выполнении своих рабочих обязанностей, проявление внимания к близким и семье не вызовет желания отрывать от столь важных дел. В крайнем случае, можно использовать свою ответственность и скрупулёзность в решении собственных проблем как повод для отказа. Собеседник не станет обижаться на столь занятого друга.

Можно заняться любыми практиками, повышающими самооценку. Тренинги, аффирмации и визуализации способствуют принятию себя и своей значимости. Только после осознания ценности жизни и определения личных границ, говорить «нет» станет легче. Защищать свои мечты, цели и желания будет просто, вера в свою уникальность будет передаваться окружающим со стремительной скоростью.

Женская психология. Как научиться говорить «Нет» — советы психолога на сайте сайт

С раннего детства девочкам любящие родители внушают, что нужно вести себя правильно, всегда выполнять чужие просьбы, а отказывать кому-то – невежливо. И это естественно, ведь альтруизм всегда был отличительной чертой славянской души. Но навязанные высокие идеалы нередко иррациональны, а отстаивать собственные интересы тоже нужно уметь. Как результат, многие женщины и сегодня живут с мужьями-деспотами, покорно выполняют лишнюю работу и терпят наглость со стороны родственников – потому что не умеют говорить «нет».

Как научиться говорить «Нет»

Во все времена представительниц прекрасного пола с детства старались воспитывать добрыми, мягкими и отзывчивыми. Как итог, даже в современном эгоистичном мире далеко не каждая женщина умеет твердо говорить «нет» в случаях, когда задеты ее личные интересы.

Когда жизнь становится адом

Удивительно, но даже современные HR-менеджеры не стремятся брать на работу слишком мягких и отзывчивых соискательниц. Ведь они прекрасно понимают, что буквально через месяц-два услужливая и не умеющая говорить «нет» новенькая сотрудница попросту выдохнется, а работу свою будет выполнять плохо – ведь она всегда «на побегушках».

Страдает от избытка «ложной» доброты женщины и ее семья. Такая работающая мама никогда не придет домой вовремя, ведь она каждый день помогает очередной сотруднице закончить проект или постоянно заменяет кого-то на дежурствах. И в итоге такая мягкотелость приводит к тому, что ни офисные, ни домашние обязанности толком не выполняются, а сама женщина становится похожа на загнанную лошадь. Удивительный парадокс: она не может сказать отказать в помощи чужим людям, зато успешно говорит «нет» себе и своей семье.

Ложные иллюзии

Но, какой бы милой внешне не была добродушная женщина, которая в любое время суток готова помочь и пожертвовать чем-то личным, в душе у нее могут играть другие чувства: презрение к самой себе и своей бесхребетности, отчаяние и тихую ненависть к просящим за то, что они, по сути, разрушают ее жизнь. Но, скрепя зубами, такая женщина все равно идет на поводу у многих людей и служит для них палочкой-выручалочкой. Такими легко манипулировать, таких легко использовать в своих целях. Поэтому для начала необходимо избавиться от ложных иллюзий, способных разрушить жизнь:

Иллюзия 1. Если ответить коллеге «нет» на ее просьбу, она сильно обидится

Это ложное представление об отношениях людей воспитывается у девочек еще с раннего детства: «Помоги бабушке, иначе она на тебя обидится», «Слушайся отца, иначе он не будет тебя любить «. Избавиться от такой иллюзии очень легко – достаточно попросить о чем-то пустяковом любого другого человека. Оказывается, люди непринужденно и особо не раздумывая умеют говорить «нет», и никто при этом на них не обижается.

А вот манипуляторы, которые уже давно сели на шею доброй и бескорыстной сотруднице, могут «для вида» начать обижаться. Конечно, ведь они в таком случае теряют, как говорят психологи, «теплое место» – услужливую сотрудницу или слишком добрую подругу, которая всегда готова выполнить за них работу, пока сами они отдыхают и проводят время с семьей. В этом случае важно понять, что классический манипулятор хорошим другом быть не может, а потому отношениями с ним дорожить не стоит.

Иллюзия 2. На новой работе нельзя говорить «Нет»

Конечно, для построения отношений с важными людьми или в начале карьеры вполне допустимо проявлять благодушие. Но постепенно нужно выходить из такой роли. Ведь любой руководитель, прежде всего, ценит хорошего специалиста, а не «девочку на побегушках». Поэтому некоторая услужливость на первых порах еще приветствуется и благоприятна для вхождения в коллектив, а вот потом любой шеф хочет видеть, как новая сотрудница с головой погружена уже в собственную работу.

Иллюзия 3. Если говорить «нет», можно стать одиноким

Именно эта иллюзия и есть самой главной причиной того, что некоторые женщины готовы жертвовать собой ради того, чтобы другие их ценили и хотели с ними общаться. Они позволяют попросту использовать себя и вполне это осознают. Такое поведение называется «виктимным», а дело чаще всего в низкой самооценке и комплексах. Такой женщине очень важно для себя уяснить, что людей любят, уважают и ценят не за услужливость (над такими, скорее, посмеиваются), а за ум, коммуникабельность, харизму и личностную привлекательность. Поэтому всегда была и будет во главе человеческих отношений избитая истина: полюби себя сам, и тогда тебя полюбят другие.



Понравилось? Лайкни нас на Facebook